12315能投诉淘宝商家有用吗

12315投诉淘宝商家有用嘛？淘宝小二真的无条件的偏向商家 我都怀疑是不是恰烂钱了… 14被浏览 11,715 登录后你可以不限量看优质回答私信答主深度交流精彩内容一键收藏登录 “投诉”没有用，要“举报”，要分清这两个的区别。
投诉的话政府部门只给你沟通协商，毛用没有。
举报的话，政府才有可能对平台违法行为进行调查。
如果余杭区市场监管局不予立案的话就对市场监管局发起行政复议或行政诉讼。
大前提是要有证据，一定要保存好证据，包括跟商家，平台和市场监管局的文字和通话录音等。

1、有证据，觉得淘宝偏袒商家，那就打杭州12315举报淘宝不作为。
2、知道商家营业执照，营业执照地址12315 12345投诉举报商家。
不试永远不知道到底有没有用，都是欺软怕硬的，有证据就不要退缩

打12315投诉有用吗？ 12315就是个扯淡的地方，特别上海的12315是扯淡.电话老是不通或无人接。
我投诉买电脑质量问题，厂家忽悠。
第一次，按照卖家营业执照信息投诉，“上海徐汇区内环中环之间文定路盛源恒华大厦908-909室”“京东ThinkPad上海授权专卖店”。
12315的说，这个信息不能受理，我们必须知道这个大厦是文定路多少号。
12315的说，让我投诉京东，他们是京东平台的。
我投诉后，石沉大海，无人问津。
商家维修电脑后，硬盘还是个坏的。
我查了大厦号，再投诉，12315说开的是企业发票，只受理个人的。
我说：是个人买的。
12315说开了企业发票就不受理。
我都服了。
其实商家都知道，12315就是个摆设。
要不淘宝/天猫/京东上不会有那么多伪劣产品。
不会有商家威胁卖家的事情发生了。

请问12315网上投诉有用吗？涉及金额不大，只有50,但是卖家态度很差，一直在忽悠还玩失踪,订单聊天记录全都有保存了,请问有举报过的分享一下经验嘛？显示全部 怒答一发。
12315是消费者热线，能帮助消费者解决问题。
我相信了19年，直到今天，在淘宝购物遇到问题，很生气，打了一次12315（平常不打的，我一直认为12315就像110一样，具有威慑性，商家都怕12315的，不敢给12315添麻烦）。
结果！直接打不通！打着打着直接自动挂断了！ 我一脸懵逼，什么情况？赶紧给我爸打个电话，试一下是不是手机的通话功能坏了。
干吧，能给老爸打通电话，手机没坏。
然后继续拨打12315。
打了两次都是自动挂了。
上海地区，移动卡号。
有兴趣的朋友可以去试试。
2017-08-29 15:40 赞同64