跨境电商黑马——DTC模式（1）（dtc 跨境）

过去十年是外贸电商发展进入红利期，从Amazon、eBay中国卖家铺货打价格战开始，再到独立电商蓬勃发展，大量外贸平台脱颖而出。

但多数品牌都走向了海量SKU的铺货模式。

眼下，DTC（指直接面对消费者的营销模式）商业品牌的崛起正深刻地改变着整个消费市场。那么都2021年了，各位卖家朋友知道DTC是什么吗？

一、什么是DTC？

DTC（Direct To Consumer）营销，是指直接面对消费者的营销模

二、DTC模式有什么好处？

在 DTC 的电商模式下，由于减少了中间环节，对于品牌卖家而言灵活性更大。简单来说至少有以下几点好处：

- 没有中间抽成，减少流通成本，获得更大利润空间。

- 即时收集反馈，获取到第一手客户数据。

DTC 独立站商家能获取到每一位消费者行为数据，可以轻易描绘出消费者画像、知道流量从何而来、知晓消费者偏好以及在什么环节放弃购买。这些数据都可以让商家动态把握市场信息和消费者反馈，是我们调整市场定位和营销策略、改进产品和服务、改善消费体验的有力依据。

- 打造个性化产品和服务体验，提升品牌粘性。

- 商家可以自己制定规则，更灵活的营销活动。在自己的“官网”中，商家拥有独立自主的运营空间。

- 与消费者建立关系，培养品牌忠实客户。通过会员制、品牌营销等，满足消费者的个性化需求，打造独特的消费和服务体验，提升品牌信任度。

三、DTC发展前景

DTC商业模式已经逐渐获得更多的消费者和投资机构的认可。

以美国为例，2012年至今，美国共约有400家DTC品牌获得超过30亿美元的融资.

而在中国，DTC商业模式亦备受关注，国内也兴起一批互联网原生DTC品牌，植观、潘达、完美日记等佼佼者逐渐突围，麦吉丽、花西子、美妆镜品牌amiro同样追随DTC模式，通过社交网络营销打响知名度，利用线上销售的合理价格刺激购买力，完成初生战役。表明DTC商业模式在中国发展前景广阔。

中国Z世代消费者逐渐成为DTC商业模式下的消费主力。伴随时代的变迁，中国消费群体正逐渐年轻化。现阶段Z世代消费者已成为中国消费主力，推动中国消费结构变化。Z世代也是目前DTC商业模式下市场营销的主要目标群体，依靠其庞大的人口基数，群体消费潜力巨大。

值得注意的是目前的消费者追求个性化的产品，注重消费体验，Z世代成长在经济快速增长的时期，物质生活富足，这样的成长背景下，让他们个性鲜明、注重个性化体验，关注人生的体验感，注重品牌和服务

可持续化理念

消费者越来越关注企业的可持续化理念。尤其对于千禧一代和Z世代的消费者，品牌是否有可持续化理念成为其购买决策中的重要影响因素。

2013 年- 2018 年间，消费品行业的增长近一半来源于具有“可持续化”标签的产品。

消费者可能会因为很多因素对 DTC 品牌产生犹豫：比如退换货很麻烦、无法亲自检查产品质量、担心很久才能收到货等等。品牌需要从多个节点下手改善消费体验，提高消费者对品牌的信心。

电商如今受疫情影响蓬勃发展，社交电商的趋势也愈演愈烈，眼下绝对是 DTC 电商突出重围的好时机。

那么本次文章我们先大致了解DTC，下篇我们继续更加深入了解如何做好DTC模式。