亚马逊买家账号被限制留评了该怎么办?(亚马逊产品被禁止销售了申诉内容怎么写)

跨境快讯 2023-07-27 17:50:07 woniu
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亚马逊限制评论的行为在前段时间整改中变得很常见。一旦被限制评论,那么有必要处理这种情况。listing被限制上评,可能是由于系统机器人的误伤引起的,或者也可能是系统识别出有刷单(人为操作评论)的情况

1、误删

,也就是说,它无法证明您是刷单的,只是你的评论超出了商品本身应有的数量(该数量由Amazon机器人根据每个类别的亚马逊大型数据库的结果),那么在这种情况下,就不要急着移仓重新上新的Listing。

当你listing的销量上升后,评论数量占订单总数的3-5%,那么上评功能自然会恢复(关键还是订单数量)。

(2)如果卖家产品listing中的商品用尽,会导致亚马逊对卖家店铺进行审查,从而导致评论受到限制,这需要通过向亚马逊申诉来完成。不过也有可能是被亚马逊故意拖入了审查阶段的。

2、对于刷单被限制上评

对于使用亚马逊各种系统漏洞的技术来进行评论,亚马逊会根据以下四点进行判断:

(1)IP地址登录异常;

(2)买家账户评论频率异常;

(3)卖家listing上评评论异常

(4)操作方法:使用完全相同的方法在短时间内快速对同一listing进行留评。如果满足以上四个条件中的一个或多个,那么listing的评论很有可能被删掉。

面对这种情况,常见的做法是:

(1)直接放弃该listing,进行撤仓处理,并创建新的listing;

(2)创建一个自发货的链接,将其与原始链接绑定,并使用该自发货链接进行评论;

(3)捆绑其他listing,共享评论;

(4)小号进行跟卖,然后上传多个变体,再上评价到变体上,然后捆绑并合并;

(5)限制留评的listing。如果当前价格有利可图且销量仍然稳定,则应在当前状态下售罄FBA库存;

如果卖家产品listing被撸光之后,会引起亚马逊对卖家店铺进行审查,从而限制相关账户的销售权,这个问题就比较严重。账号可以上诉,按照申诉流程,恢复的机会会比较高,但相应的listing评论是回不来的了,而且时间更长,至少20天。

还可以提供一些信息(仅供参考):

(1)如果被限制评论的ASIN在接下来的28-30天之内没有任何异常的刷单行为(系统判断为准),系统就会自动解除留评限制。

(2)以慎使用。

(3)如果你的产品没有刷过单,没有,并且没有去找刷手给你上测评这些违规行为,那么可以找客服帮你重新检测一下。

望很小

om

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