如何修改千牛客服机器人？

千牛客服机器人是阿里巴巴旗下的一款智能客服工具，可以为商家提供自动化、智能化的客服服务。但是，在实际使用中，很多商家发现千牛客服机器人的默认设置不能完全满足其需求，需要进行一定的修改。本文将介绍如何修改千牛客服机器人。
一、修改机器人欢迎语
1. 登录千牛客服管理后台，点击“机器人设置”；
2. 在“欢迎语”栏目中，输入需要设置的欢迎语；
3. 点击“保存”按钮，保存修改。
二、修改机器人自动回复设置
1. 登录千牛客服管理后台，点击“机器人设置”；
2. 在“自动回复设置”栏目中，选择需要设置自动回复的关键词；
3. 在“回复内容”栏目中，输入需要设置的自动回复内容；
4. 点击“保存”按钮，保存修改。
三、修改机器人智能问答设置
1. 登录千牛客服管理后台，点击“机器人设置”；
2. 在“智能问答设置”栏目中，选择需要设置的问题；
3. 在“答案”栏目中，输入需要设置的答案；
4. 点击“保存”按钮，保存修改。
四、修改机器人转人工设置
1. 登录千牛客服管理后台，点击“机器人设置”；
2. 在“转人工设置”栏目中，选择需要设置转人工的关键词；
3. 在“转人工提示语”栏目中，输入需要设置的提示语；
4. 点击“保存”按钮，保存修改。
总结：
以上是千牛客服机器人的常见修改操作，商家可以根据自己的需求进行相应的设置。通过修改机器人的欢迎语、自动回复设置、智能问答设置和转人工设置，可以让机器人更好地为商家服务，提高客户满意度，增加销售额。