如何使用千牛自动回复机器人？收费情况了解一下！

千牛自动回复机器人是一款非常实用的工具，它可以帮助卖家快速回复买家的咨询信息，提高客服效率，增加销售额。那么，如何使用千牛自动回复机器人呢？本文将为大家详细介绍。
一、开通自动回复机器人
首先，需要在千牛后台开通自动回复机器人功能。具体操作步骤如下：
1.打开千牛后台，进入“设置”-“自动回复机器人”页面。
2.点击“开通自动回复机器人”按钮，进入开通页面。
3.填写相关信息，包括店铺名称、联系人姓名、联系电话等。
4.提交申请后，等待审核通过即可。
二、设置自动回复规则
开通自动回复机器人后，就需要设置自动回复规则了。具体操作步骤如下：
1.进入“自动回复机器人”页面，点击“添加规则”按钮。
2.填写规则名称、关键词、回复内容等信息。
3.设置触发条件，包括是否精确匹配、是否区分大小写等。
4.保存规则后，即可生效。
三、使用自动回复机器人
设置好自动回复规则后，就可以开始使用自动回复机器人了。具体操作步骤如下：
1.进入“自动回复机器人”页面，点击“开启自动回复”按钮。
2.在聊天窗口中，输入触发关键词，即可自动回复。
3.如果需要关闭自动回复，可以点击“关闭自动回复”按钮。
四、千牛自动回复机器人收费情况
目前，千牛自动回复机器人的使用是免费的，不需要额外支付费用。但是，如果需要使用更高级的客服工具，如千牛客服中心、千牛智能客服等，就需要支付相应的费用。
总结：
千牛自动回复机器人是一款非常实用的工具，可以帮助卖家提高客服效率，增加销售额。使用起来也非常简单，只需要开通、设置、使用三个步骤即可。而且，目前千牛自动回复机器人的使用是免费的，非常适合小卖家使用。但是，如果需要更高级的客服工具，就需要支付相应的费用。