亚马逊怎么联系客服

亚马逊联系客服一般分为2部分，一部分是关于品牌的问题，另一部分就是非品牌问题。
非品牌问题： 后台首页右上角“帮助” 选择自己想咨询的问题类型 根据个人经验，如果你的问题过于复杂，或者连开几个在线聊天的case客服都无法帮助你，可以选择电子邮件回复，虽然回复时间过长，但是基本你的问题客服会回答的很详细。
专业品牌问题： 选择自己想咨询的问题类型 这个部分联系客服很多是要求英语 2022-07-23 15:18 ・江苏

在卖家中心里面，有个开case的地方，在那里，提交case就可以了，可以选择在线联系，或者邮件联系，或者电话联系。
还是很便捷的。

亚马逊地址怎么填?收货地址 [图片]显示全部 进入账户管理 > 地址管理，添加新的中国收货地址 进入your account 在下面Settings部分中，点击Address Book下方的Add New Address(添加新地址)。
进入账户地址管理 用拼音一项一项的填进去就好了。
有些人可能会纠结名字和地址的拼写顺序， 是从小到大还是从大到小~实际上没啥大区别， 到了国内都是中国人派送，所以直接按照国内的习惯从大到小拼写就可以了。
地址可能一行写不下，就分成两行写，外国购物网站里一般会限制每行填写的字数。
有任何关于地址填写的疑问，可以直接联系客服确认 登入你的亚马逊账户，找到联系客服页面 这个客服页面在亚马逊购物过程中，经常会用到，建议直接收藏 在遇到任何问题，及时联系客服!及时联系客服!及时联系客服! 比在论坛上到处找人问来的快的多!而且现在美亚也有中文客服了， 直接联系中文客服一样的。
有没有棒棒的! 2021-02-01 10:21 赞同3

亚马逊 (Amazon.com)亚马逊开case一直没回复怎么办？而且我的冻结的问题没有中文，也没有电话客服显示全部 6被浏览 14,204关注问题 登录后你可以不限量看优质回答私信答主深度交流精彩内容一键收藏登录查看全部 JING147公众号「蜂鸟AMZ」作者 同事A：呀，我这个listing图片怎么被改了？ 同事B：快开case问问 同事A：这个listing类目错了，怎么改都改不过来，怎么办呢？ 同事B：后台开case问问 同事A：呀！这个listing怎么突然不可售了？ 同事B：后台找客服 Case是什么？客服怎么找？客服说英文还是中文啊？ 图片来自网络 上述对话，亚马逊新手可能很熟悉，遇到事情不要慌，后台case开起来，之后你会发现，解决问题，开case找客服可比找同事靠谱多了 图片来自网络本期将分享：亚马逊开Case是什么意思以及如何联系亚马逊人工客服？开case是什么意思？亚马逊卖家在运营亚马逊店铺过程中可能会遇到各种各样的问题需要向亚马逊寻求帮助，这时可使用亚马逊的客服功能，即我们经常提到的“开Case”，“开Case” = “问客服”。
当然，一些基础的或普遍的问题，卖家在账号后台右上角的搜索框中，输入你的问题，搜索结果就会出现帮助显示。
有些问题通过搜索框没办法搜到，这时候开Case联系亚马逊客服基本都能获得满意的答复。
开case的正确方式： 从沟通效率上来说，电话case>在线聊天case>邮件case 从解决问题的权限来说，英文case >中文case，也就是说英文客服团队的权限一般要高于中文客服团队，如果你找了中文客服解决不了问题，他们也会帮你把case转接到对应的专业团队。
途径 1. 后台右上角点击“帮助” 2. 拉到页面最底部，点击“获得支持” 4. 在这一步你可以直接开始描述你的问题，或者你可以点击“或在菜单中通过游览查找您的问题“ 来寻找更加细分的问题类目或人工客服。
6. 点击联系我们，找到人工客服入口 如果你找不到你的问题的对应分类，可以选择最后一个“调查其他商品、信息、库存问题” 最后点击立即聊天，就会跳出一个对话框。
好啦，以上就是本期的分享，如果你觉得有用的话，就转发给你的新手同事吧！ 下期再见 2021-12-30 14:40