shopee手机上怎么与买家聊

登录后你可以不限量看优质回答私信答主深度交流精彩内容一键收藏登录多客 【多客】是跨境东南亚必备工具，提升聊聊回复率，实现即时沟通。
Shopee、Lazada迅猛发展使越来越多的跨境商家参与进来。
不少卖家开通了多个站点，多个店铺，以求抢占东南亚的先机。
但是店铺越多，带来的客服咨询工作量就越大，以下这些问题就更加突出了。
1、东南亚语言繁杂，难懂还容易写错。
2、回复不及时导致客户流失 3、多版本切换浪费时间 针对上述问题，店小秘推出了Shopee、Lazada聊天工具—— 【多客】 ，支持不同平台多站点多个店铺，这样有客户询问不需要来回切换店铺，直接在Shopee、Lazada聊天工具就可以方便地处理询单。
目前shopee聊聊、Lazada chat后台功能比较简单，对于开了很多店铺的商家来讲，非常局限，多店铺不能统一回复，账号之间需要来回切换，聊聊、chat消息翻译也很不方便，严重影响了运营的效率。

右下角有一个聊聊，点开然后再点最右边的窗口打开全页面然后会有商品链接发送给买家就好啦。
不明白的话 私聊我 我截图给你看

shopee虾皮退货退款怎么处理？ ?怎么处理退货/退款流程？ 1、买家在单击“确认收货”按钮前可以根据“"履约保证”提出退货/退款申请,提出该申请的条件如下: (1)买家未收到商品。
(…显示全部 6被浏览 3,771 登录后你可以不限量看优质回答私信答主深度交流精彩内容一键收藏登录查看全部 5 个回答长安 之前有人问退货退款流程，今天来把坑补上，正好也给大家提供一个参考，新手小白可参考，老卖家就当是凑热闹了。
话不多说，上干货！！！ 不论是国内还是跨境的，做电商嘛，总少不了顾客退货退款，特别是跨境电商，遇到这种情况是真的心塞塞，毕竟跨境运费可不便宜，再加上别的费用，基本就是亏本。
一般情况下都是与买家协商，实在协商不了那也只能退款了，我们只能尽量减少自己的损失了。
退货退款流程： 之前Shopee中买家在“确认收获”之前，可以向卖家提出退货退款，申请条件如下：买家未收到商品商品有瑕疵或在运送过程中受损卖家寄送未符合约定规格的商品（如尺寸颜色错误等）给买家。
买家收到的商品实质上与卖家刊登的商品描述不符 而目前shopee平台针对退货退款的流程进行了优化，新的流程可以为卖家节省处理退货退款的时间和成本，同时也为买家带了更好的购物体验。
从2021年6月28日起，新加坡、马来西亚、泰国、越南、菲律宾站点的卖家将开始使用新的退货退款流程。
新的流程中，卖家不需要自行处理退货退款请求，shopee平台将会对所有退货退款请求进行评估。
为了使得退货退款更加公正，有时卖家需要在shopee做出判断前提供一些相关信息或证据。
Shopee会通过卖家中心与卖家联系。
如果买家申请退货退款的产品品类无法退货，但买家的请求成立，shopee仅为买家提供退款服务。
如何避免买家滥用权力给我带来损失？ Shopee平台建立了买家评估系统，以此保护卖家，避免买家滥用滥用行为带来损失。
该系统可检测有异常行为的买家，滥用退货退款政策的买家会受到严格的限制。
Shopee会为买家提供明确的退货指南，如果买家蓄意退回损坏或错误的商品，平台可能扣除买家的退款金额退换卖家。
有问题可以随时留言或斯我，看到都会回复！

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