虾皮有自带本地客服吗

跨境快讯 2023-07-02 12:01:53 woniu
9
疫情下的2020,亚马逊和虾皮你更看好哪一个?

虾皮没有保证金也不需要租金,前三个月虾皮对于店铺还有一定的补贴,三个月之后平台会收取5%的订单佣金,这个佣金也是成交之后从营业额里面扣除了。
基本上可以说是开店零成本。
沟通方面 亚马逊没有及时聊天客服来往都是通过邮箱,卖家只需要在24小时内回复就可以 虾皮是有及时聊天客服的,首站开通台湾站点,来往都是以繁体字的形式发送,Shopee为卖家提供了关于客户服务的一些措施,印度尼西亚和泰国站点,shopee都有本地的客服团队,卖家可以通过这些团队进行与买家的沟通。
利润方面 亚马逊ymx8377的客单价要比虾皮的高,利润一般在40%-70%,平台抽成8-15个点,客单价高利润高但是订单量少

Shopee虾皮上有哪些好用的客服群聊工具?

【6】自动翻译易阅读:系统自带翻译功能,文字收发都将自动翻译。
3、多客优势: 【1】安全稳定:官方API对接,防关联; 【2】移动回复:支持PC端、移动端操作,随时随地处理客服工作; 【3】集中管理:店铺消息集中处理:轻松实现一人管百店; 【4】品牌保障:店小秘旗下品牌,与Shopee、Lazada平台官方合作,口碑值得信任; 【5】服务保障:7*15小时客服在线解答疑惑。
定期迭代新功能 4、多客母公司融资历程 2015年3月,完成数百万人民币天使轮融资,由知初资本投资 2016年9月,完成数千万人民币A轮融资,由中关村大河资本投资 2021年1月,完成1.5亿元人民币B轮融资,由鼎晖投资和GGV纪源资本联合领投,昆仑资本跟投

Shopee虾皮真的很难做吗?

Shopee虾皮真的很难做吗?研究了一个月,好像还可以呀,就是利润没眼看。
[图片]显示全部 38被浏览 14,119 登录后你可以不限量看优质回答私信答主深度交流精彩内容一键收藏登录 虾皮shopee店铺分为二种 一种是跨境店铺 虾皮跨境店是大陆企业营业执照注册的店铺,(只有台湾可以个人营业执照注册)都叫跨境店,在大陆以外经营,无库存模式,店铺客户下单,在本国批发渠道进行采货,一件代发到平台中转仓,通过国际物流运送到客户手上,时效性较慢,客户容易退单,拒收。
平台流量扶持不大。
另一种是虾皮shopee本土店铺 本土店是以当地人的模式注册的店铺,不管是谁在经营,平台都默认为是本土店,有流量扶持,通过自己的优势货源渠道,确定市场刚需商品,批量采购,运输到目标国的海外仓,客户下单,通过海外仓打包发货,走当地快递,运送到客户手上,时效性很强,退单率极低。
那么做shopee虾皮店铺要FQ吗? 跨境店铺是国内的企业或者个人是不用FQ。
本土店铺是一当地人的模式去运营,所以如果在大陆做虾皮本土店铺是需要FQ的。
如何解决FQ呢,哪种好一些?虾皮本土店铺是打击伪本土的,如果是用那些动态ip 去FQ不是长久可以做法,所有市面上出现了静态ip,什么是静态ip?就是自带FQ,环境隔离,固定不变的当地住宅ip,就像在你自己家里开店一样。
虽然有了这种ip 也不是百分之百的 能可行,只是概率会好很多。
这里推荐二个吧 第一个战斧浏览器 站斧浏览器-用户注册 优点:速读快 价格便宜 细节不错 缺点:没有苹果pc端 手机端安卓和苹果都没有 第二个紫鸟浏览器 紫鸟浏览器SuperBrowser-跨境电商账号安全管理系统 属于比较大的品牌,给我的感觉吧还好,功能很多 客服有时候没找到 优点:属于品牌,可靠 团的很强大 技术后盾 专业。
有安卓手机端,没看到苹果手机端。
pc端有Windows和ios 缺点:个人感觉速度够用,可能有重复的,马来的不建议使用,我见的比较多你懂得。
有什么问题可以相互探讨,没毛病老铁

做跨境电商虾皮英语不懂,有什么软件可以用吗?

一、跨境电商——Shopee虾皮平台的通用语言英语,那么,不会英文可以做Shopee吗?今天解决新手朋友们的顾虑之一,不会英语可不可以做虾皮。
有想考虑跨境电商Shopee的伙伴们无须担心这个问题,因为虾皮针对我们大陆卖家进行了系统化的优化,虽然不是很完善,但是做起来还是比较顺手的,语言文字上影响也不是很大。
做电商,不管是在国内还是虾皮Shopee,客服要有着良好的沟通能力,能够与买家互动,这样才可以更好地在出售商品的过程中,避免与买家发生误会和争执,所以入驻虾皮,必须要做好客服的沟通。
为了满足卖家在虾皮shopee平台运营的需要,平台特意为了解决语言沟通方面推出了翻译工具,使用这种工具就可以针对各种买卖关系,无障碍的交流,所以不懂外语一样可以做虾皮Shopee。
另外需要说明是国内卖家入驻虾皮,平台规定第一站点要选择中国台湾站点(虾皮在台湾叫做蝦皮拍賣),或者马来西亚站点,不过小贾建议选择Shopee台湾站点,毕竟都是说中文,只不过是简体和繁体的转换,所以不懂外语也没关系的。
Shopee不管是台湾站点还是其他国家站点,后台操作布局和我们国内电商淘宝JD都差不多,比较简单很容易上手。
刚才说Shopee对大陆卖家很友好就体现在这里,因为有好几个国家地域,为了避免因为语言看不懂所造成的麻烦,后台可以全部设置中文后台。
还有一个就是功能——一键翻译的功能,第三方工具ERP会帮我们一键翻译,直接上传Shopee就可以了,图片部分的翻译用google就可以完全实现,这样就特别方便了。
二、虾皮店铺中英翻译工具怎么用? 1、步骤1 要想在虾皮shopee里边很好的与买家做沟通互动,需要首先安装甩手虾皮开店能手,这需要在电脑端下载才可以。
2、步骤2 下载安装甩手虾皮开店能手成功之后就需要双击把这个软件打开,然后注册甩手账号设置好密码,就可以输入账号密码登录了。
3、步骤3 成功登录甩手虾皮开店能手的页面之后,需要在页面里边点击配置店铺按钮,然后对虾皮网店进行配置。
4、步骤4做好配置虾皮网店之后,就可以使用这一款工具了,使用的方法是点击店铺配置以后会有一个窗口弹出,在这里就可以对店铺对应的站点进行选择,然后输入店铺的信息,接下来将店铺配置在甩手虾皮开店能手上。
5、步骤5 做好配置就能够回到主界面,在这里可以点击“多店客服”按钮,也能够进入到多店管服务管理界面。
6、步骤6 最后就可以使用这款软件做客服的沟通了。
只要店铺买家有消息来咨询,就会在绑定好的店铺客服上面有红点显示未读消息,这时商家就需要把消息复制到中英文翻译的窗口进行点击翻译。

版权声明: woniu 发表于 2023-07-02 12:01:53。
转载请注明: 虾皮有自带本地客服吗 | 跨境湾

相关文章