shopify中文客服

独立站shopify有没有中国的客服团队？关注者 10被浏览 1,908 登录后你可以不限量看优质回答私信答主深度交流精彩内容一键收藏登录专注品牌独立站和跨境电商创业 你好，shopify是有中国客服团队的，现在增加了微信联系。
当然如果比较着急，可以通过英文客服联系，英文客服提供在线服务，可以快速解答我们的问题，但是需要我们使用英文沟通了。
目前shopify中国客服团队提供；1、电子邮件沟通；2、微信沟通；3、社区联系 可以通过下面链接直接到达： Shopify Help Center 希望可以帮到你哦。

登录Shopify后台，直接和官方客服交流 https://help.shopify.com/en/questions#/contact/chat help.shopify.com/en/questions#/contact/chat

前言： 最近Jason遇到不少在用Shopify搭建独立站的卖家，通过和他们的交流！得到的一致的答案，那就是Shopify学习起来确实有点难度，大部分的时间基本都耗在上面了。
首先就是皮肤装修的问题，很多卖家朋友都比较忙，比较没空去折腾这些琐事，故此很多就一直耽搁在那里，放在那边也没有怎么管。
也有一些卖家提出让我帮他装修店铺，我就在想，其实这些事情根本就不用一直浪费时间在那里，国内有很多建站系统，而且都比较人性化，也有对应的售后支持帮助。
何必非得去找加拿大的建站系统，什么都得让自己去看视频学习，这样做独立站确实太累了，太耗费时间了。
下面我将分析一下国内Shopyy建站系统和Shopify的区别对比！ 1.基础收费 shopify按月收费： 基础版29美金/月+2%交易佣金； 标准版79美金/月+1%交易佣金； 高级版299美金/月+0.5交易佣金。
Plus版本2000美金/月起，无佣金。
2.shopyy按年收费： 高级版2999元/年; 商务版4999元/年; 企业版版9999元/年; Plus版19800元/年; 假设1个站，月销售是10万美金，使用Shopify（29美金月租基础版）一个月需要支付14202 ，而shopyy一个月平均只要400左右。
SHOPYY相对来说，成本更省，性价比高 3.模板主题 shopify官方只有8款免费模板，64款付费模板（140美金起）。
shopyy有700多套模板（分为积木模板、自适应模板、PC模板和移动端模板分开），无需付费（有版本区分，不同版本安装免费模板数量不同） 4.插件 shopify有免费和付费插件。
大部分插件是老外开发，均无中文技术支持。
商家要用好网站，需要靠不同的插件来组装成时候自己的独立站，可能需要更多的费用投入到插件购买当中。
shopyy大部分插件免费 收费插件为：多语言云翻译、订单压缩包下载、商品压缩包下载、订单打印插件。
免费插件超过70个，有分不同版本的插件，随着版本等级越高，能安装的模板越多。
5.使用操作 shopify商家操作大部分靠自己摸索，对于刚接触的人需要花费更长的时间来熟悉操作系统以及模板、插件的使用。
shopyy是国内开发的系统，中文操作后台，插件和模板均可在后台安装使用，中文和视频教程随时为卖家提供帮助。
6.收款 shopify支持PayPal企业账号，stripe、钱海、asiabill等收款通道。
shopyy支持PayPal个人和企业账号，stripe、钱海、asiabill、worldpay等收款通道。
超过25家支付通道。
7.售后shopify国内暂时无中文技术和客服团队提供一对一的服务，只有几个国内聘请的员工针对拓展国内市场的布局。
在国内有微信公众号，shopify中文站，微信官方群，商家在使用网站过程中可以通过以上渠道获得相应的支持。
在shopify官方站只能通过留言或者邮件的形式与官方人员进行英文联络，处理问题的时间很难把握。
shopyy商家在使用网站过程中遇到什么问题，都可以随时联系对应的业务经理以及客服、技术等，随时帮你答疑解惑。
大大减少了卖家摸索的时间提高网站的搭建和运营效率。
提供本土化的技术和客服支持，无论是新手还是营销专家、行业大佬等等都提供专业的线上对接咨询服务，可以通过QQ群、微信、客服等在线社交工具进行多对一的售后。
8.政策 shopify有相关的政策条款，商家在使用过程中出现违规操作可能会出现店铺被暂停的风险，比如：销售假冒产品、侵权产品。
还有几个容易被暂停的操作可能：更换不同的IP登录网站后台、账号和密码多次错误、更换商家信用卡非本人信息、用国内QQ邮箱注册的、经常用tz登录等等。
shopyy暂时无店铺对于产品限制的相关条款，商家在使用过程中，如产品涉及到侵权、仿品等，shopyy会提前告知客户，如有需要处理，需要商家进行配合处理，但不会封网站。
最后shopyy有提供15天免费试用，商家可以注册体验一下： http://accounts.shopyy.com/invite-chenghh 大家对Shopyy独立站感兴趣的话，可以关注私信我一起交流，希望我的专业知识能够帮助到大家！

我个人觉得应该很多人选择打造一个跨境电商店铺网站吧。
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