12315处理招标投诉吗

12315受理范围：1、当您的权益受到侵害时，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；2、当您在消费过程中，权益受到侵害时；3、当您发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时；4、当您发现虚假广告，欺骗消费者时；请您拨打12315投诉举报电话，我们将帮助您调解纠纷，如发现有违法违规行为，我们将依法查处。
拨打12315的注意要点1、有明确的被诉方；（投诉前一定要了解清楚具体的商家信息，如店名、地址、电话等）2、有具体的申诉请求、事实和理由；3、属于工商行政管理机关管辖范围；（管辖范围可以分为：负责市场监督管理和行政执法的有关工作。
管辖范围涉及：职能和属地两个方面）4、消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。
以上内容参考百度百科-12315

12315只是因为知名度太高,生生背负了很多黑锅.12315是工商部门的热线,换句话说,他最多只能处理工商职能下的业务.并没有跨权限处理问题的本事.12315主要依据是《消费者权益保护法》,而《消法》第三十二条"各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律,法规的规定,在各自的职责范围内,采取措施,保护消费者的合法权益."注意关键字:"其他有关行政部门,各自的职责范围内". 对于消费者来说,是没有那么多精力和记忆力去了解各单位的职能和热线电话的,但是对于12315来说,他也是没有那么大权力去管职能范围以外的事的. 想解决这个情况,只有政府部门出面,统一一个热线电话集中受理,然后由政府分流到各单位处理. 所以绝招 :先在12315做个投诉举报登记(12315app或者微信小程序), 然后找真正管事部门投诉举报(因为归他们管)! 比如 关于快递物流方面维权要找: 邮政总局 (去官网投诉) 关于手机信号方面:先找运营商,再找 工信部 (去官网投诉)! 举报政府部门官员渎职不作为等等: 中国纪委监察委网 站! 黑势力黄赌毒: 中国扫黄打非网!

12315能重复对商家进行举报吗？在打完12315投诉电话对商家进行举报后，还能在12315网上服务平台对该商家进行举报吗？显示全部 可以重复提交，但是不利于诉求者问题的处理，因为会增加工作人员的工作量，发现重复的诉求，一般来说会合并处理，关闭其中一个诉求，保留一个。
12315处理周期较长，投诉7天，举报15天，不如向当地市12345平台提交诉求，1天就会受理，并转达给相关部门处理。
投诉是找平台协调双方处理纠纷，举报是举报商家的违法行为，投诉可以随时撤销，举报无法撤销。

可以通过打12315投诉长城宽带的，这个12315是消费者服务热线，就是用来举报和处理消费者在消费过程中遇到的问题的，你可以先投诉长城宽带，到时候会有人联系你处理的。