Meta 因声称青少年接触有害内容而面临新的审查

导读：虽然 X 最近因其所谓的内容审核失败而成为审查的焦点，但 Meta 自己也面临着对其系统在保护用户（尤其是青少年）方面表现如何以及其外部报告的准确性的质疑。

虽然 X 最近因其所谓的内容审核失败而成为审查的焦点，但 Meta 自己也面临着对其系统在保护用户（尤其是青少年）方面表现如何以及其外部报告的准确性的质疑。

根据 代表 33 个州提交的一份针对该公司的新密封投诉，Meta 多次通过其社区标准执行报告歪曲其审核团队的表现，新的调查结果表明该报告并未反映 Meta 自己的违规内部数据。

据《商业内幕》报道：“ [Meta 的]社区标准执行报告宣称其平台上违反社区标准的比率很低，但排除了用户体验调查中的关键数据，这些数据证明用户遇到有害内容的比率要高得多。例如，Meta 表示，其平台上每 10,000 次内容浏览中，只有 10 或 11 次包含仇恨言论。但投诉称，Meta 的一项内部用户调查（称为“诚信问题追踪范围调查”）报告称，平均 19.3% 的 Instagram 用户和 17.6% 的 Facebook 用户报告在平台上目睹了仇恨言论或歧视。

从这个意义上说，Meta 似乎正在使用平均法则来淡化此类事件，即接收少量报告并将其除以庞大的用户群。但实际的用户反馈表明，这种曝光率要高得多，因此，虽然更广泛的数据表明比率非常低，但用户体验显然是不同的。投诉称，Meta 知道这一点，但它公开提供这些替代统计数据，作为减少审查的手段，并在其应用程序和用户安全方法中提供错误的安全感。

据报道，自 2019 年初以来，Meta 还收到了超过 110 万份关于 13 岁以下用户访问 Instagram 的报告，但该投诉“仅禁用了其中一小部分”。

这些指控是上个月向美国加州北区地方法院提起的联邦诉讼的一部分。如果 Meta 因这些指控而被发现违反隐私法，它可能会面临巨额罚款，并因其保护和审核措施而受到进一步审查，特别是与年轻用户访问有关的措施。根据结果​​，这可能会对 Meta 的业务产生重大影响，同时也可能导致更准确地了解 Meta 应用程序中的实际暴露率和潜在危害。作为回应，Meta 表示，该投诉通过“选择性引用和精心挑选的文件”来歪曲其工作特征。
原文链接：https://www.socialmediatoday.com/news/meta-faces-new-scrutiny-claims-youngsters-are-being-exposed-hate/700760/