更好的用户体验和搜索引擎优化协作带来更好的数字体验
本文将介绍三个关键的重叠领域，用户体验和搜索引擎优化知识共享可以为我们的用户带来更好的协作，甚至更好的数字体验。
用户体验和搜索引擎优化：在重叠中寻找价值
要开始打破孤岛，我们需要首先了解重叠发生在哪里。据我的SEO 同事说，“任何 SEO 策略中最重要的部分是确保搜索引擎和人们都能轻松理解您的网站内容。” 作为一名用户体验设计师，我专注于确保为用户提供积极且尽可能无摩擦的体验。归根结底，我们的目标并不相互排斥。两个团队都致力于创造用户可以轻松找到*并且*有价值的数字体验。
我们个人的方法实际上并没什么不同
SEO 方面的职责通常包括基准测试、关键词研究和受众研究（例如用户访谈、社交媒体挖掘和竞争分析）。SEO 利用他们的研究来更好地了解搜索背后的人员和用户的搜索意图，从而为内容和优化策略提供信息。分析和测量可以帮助确定成功并为未来的优化提供信息。
在用户体验方面，设计师会经历类似的过程，从目标设定开始，然后进入研究和发现阶段。与 SEO 的受众策略类似，用户体验研究可以包括用户访谈、社交媒体挖掘和竞争分析等内容。用户体验设计师使用受众研究方法来更好地了解用户需求，并为线框图和设计提供内容和结构策略。分析、测量和额外的用户测试可以帮助确定成功并为未来的优化提供信息。
这种重叠有魔力
当您合并用户体验和搜索引擎优化时，会出现一些交叉点，其中各个数字化方法有很多重叠。这些交叉点期间的知识共享和协作可能是更好地了解用户需求并最终创造更好、更有针对性的数字体验的关键。
交叉点#1：研究与发现
第一个关键重叠领域是研究和发现。提出一个利用 SEO 和 UX 设计师优势的研究计划可以促进更深入、更相关的见解，也有助于观点多样化。在这个交叉点上，可以关注受众研究、用户访谈、关键词研究和竞争对手研究。每个团队都可以提出不同的想法，以形成对用户需求的共同理解。
更具协作性的发现过程的技巧
在发现阶段的每个主要里程碑中安排知识共享和内部审查的时间，以帮助促进协作：
就所有利益相关者的目标达成一致：在进行基准测试和设定目标时，确保所有团队从一开始就参与其中非常重要。这可以（并且可能应该）包括 SEO 和 UX 之外的人员，因此请考虑您的内容编写者、开发人员以及任何其他项目利益相关者或决策者。虽然在一开始就让所有这些人保持一致可能会增加开始所需的时间，但它可以减轻孤立团队经常出现的大量未来挑战。
分而治之的研究计划：发现阶段是大部分研究发生的阶段，因此建立一个有凝聚力的研究计划以避免重复工作非常重要。每个团队可以带来哪些定性和定量的发现？是否有需要考虑的时间表意外事件？成功的关键是什么？尽早制定合作研究计划可以帮助发现阶段尽可能高效和有效。
安排一些面对面的会议来回顾调查结果：召开正式的工作会议，共同分享定性和定量的数据调查结果。打破高级主题，但也为队友提供任何原始数据，以防他们想要自己挖掘更多内容。像同理心映射这样的思维工具 可以帮助将研究和数据提炼成一个有组织的结构，该结构可以绘制出用户在尝试实现目标时可能感受到的任务、感受、影响和痛点。这种共同的理解不仅有助于支持和指导设计和内容决策，而且还可以帮助主要利益相关者进行决策和批准。每个团队都有独特的视角，因此这就是神奇的地方，可以发现更深入的见解和联系。
交叉点#2：内容策略
第二个交叉领域是内容策略。内容规划和创建过程中的协作有助于用户体验和搜索引擎优化团队更有效地将研究与数字体验的形成方式之间的联系联系起来。内容在整体体验中的位置以及内容的结构对于成功的 SEO 和 UX 策略非常重要。全面思考内容策略的这些方面有助于确保 SEO 或 UX 都不会被视为事后的想法。
创建更全面的内容策略
考虑用户的搜索意图和独特需求：内容规划和创建期间的协作有助于确保体验满足用户的需求并且有意义。关键字研究和 SERP 可以告诉我们有关用户正在寻找的内容和资产类型的哪些信息？我们的受众研究告诉我们有关用户动机和痛点的哪些信息？该内容应该放在哪里？从用户体验和搜索引擎优化的角度调整内容策略可以确保内容回答用户正在搜索的问题，逻辑流畅，并与整体体验紧密结合。诸如优化标题、内部链接、结构和层次结构之类的事情都应该在整体策略中考虑。
使用线框进行压力测试： SEO 优化的内容模型可以帮助定义哪些内容对用户最有帮助，但线框更进一步，并定义内容的形成方式。哪种页面结构能够最有效地以顺畅且易于理解的方式向用户传达内容？提供全面体验所需的最佳字数和详细程度是多少？哪些特性或功能可以帮助改善体验？我们通常认为线框图是我们可以通过可用性测试来验证内容和用户体验的阶段。在一种更具协作性的方法中，它也是一个很好的地方，可以在完全投资设计和开发之前从 SEO 那里获得有关可能损害搜索价值的任何结构或技术问题的反馈。
继续互相交谈：我们都感受到了孤立团队的痛苦。是否曾尝试在实施过程中将 SEO 策略硬塞到已批准的设计中？或者，您可能正在对那些变得太不守规矩、脱节而无法忽视的内容承担用户体验清理职责。无论采用哪种方式，孤岛都会导致故障、客户流失和效率低下。SEO 和 UX 之间的沟通不应该是“仅供参考！”。随着内容策略的形成，两个团队对于协调利益相关者的反馈和学习都至关重要。在内容规划和创建过程中保持沟通渠道畅通和活跃可以确保最终产品平衡用户体验和搜索引擎优化需求，这最终将为我们的用户提供更好的体验。
交叉点#3：一般可用性
最后，第三个领域是简单的老式可用性。随着项目进入设计和实施阶段，所有权通常会转移到设计团队。然而，重要的是要让 SEO 团队成员参与进来，因为内容和设计都会受到利益相关者的审查并不可避免地进行修改。
进行简单的可用性审核
这个简单的清单可以帮助最大化搜索价值并提供积极的用户体验：
请记住，我们都在一起
从孤立的团队过渡到更具协作性、整体性的数字营销方法需要一些时间来适应。随着新流程的定义和弄清楚，双方都会经历成长的烦恼。挑战的一个重要部分是打开团队之间的沟通渠道，因此彼此要有耐心。多年来，我从 Seer 的同事那里学到了很多关于 SEO 的知识，如果没有他们的搜索见解，我无法想象用户体验设计。也就是说，协作过程总是可以改进的，特别是随着环境的发展和效率（甚至障碍）的发生。
最终，当我们审视这些交叉点时，我们发现我们实际上都在朝着同一个目标努力，让网络对每个人来说都更好。有兴趣了解更多关于 UX 和 SEO 协作的价值吗？我们来谈谈吧！
原文链接：https://www.seerinteractive.com/insights/better-ux-seo-digital-experiences
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