以色列-哈马斯战争期间TikTok标签和内容的真相

跨境快讯 2024-02-01 18:05:34 woniu
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导读:超过10亿人来到TikTok寻找社区、发现和学习。作为一个平台,我们认真履行我们的责任,确保我们的社区安全和受欢迎,同时坚持不懈地打击反犹太主义、仇恨言论、错误信息和暴力行为。鉴于关于TikTok平台实际运作方式的错误信息和错误描述,每个人都必须了解事实。

事实
对标签的模糊比较存在严重缺陷,并歪曲了TikTok上的活动。
重要的是要理解,平台上的标签是由内容创作者创建并添加到视频中的,而不是TikTok。中东和东南亚等地区的数百万人在标签浏览量中占很大比例。因此,#freepalestine和#standwithpalestine有更多的内容,也有更多的整体观点。人们很容易挑选标签来支持关于该平台的虚假叙述。
此外,仅与标签相关联的视频数量并不能提供足够的上下文。例如,标签#standwithIsrael可能与#freePalestine相比,与之相关的视频更少,但在美国,它的每条视频的浏览量增加了68%,这意味着更多的人看到了这些内容。而且,一些标签是新的(例如#standwithIsrael),而另一些标签则更为成熟(例如#freePalestine)——绝大多数(9/10)标记为#standwith以色列的视频都是在过去30天内在美国发布的。预计浏览量和发布量会有所不同。
事实上,TikTok去年100%删除了通过我们的社区合作伙伴频道报道的反犹太主义或否认大屠杀的内容——打击在线反犹太症。除此之外,我们还积极努力在仇恨言论被报道之前识别和消除仇恨言论。TikTok十有八九会在仇恨言论被报道之前删除。
与巴勒斯坦有关的内容和与以色列有关的内容在数量上的差异在不同平台上是相似的。例如,如果你查看其他平台(如Instagram)上的公共数据,你会发现标记为#FreePalestine的帖子总数为570万,而标记为#standwithIsrael的帖子总数则为21.4万。从Facebook的公开数据来看,共有1100万条帖子被标记为#FreePalestine,而#standwithIsrael的帖子总数为27.8万条。
我们的推荐算法不会“偏袒任何一方”,并且有严格的措施来防止操纵。
人们在TikTok上看到的内容是由我们的社区生成的,推荐基于人们以前参与的内容。TikTok不会“宣传”问题的一方而非另一方。在美国,我们已经允许我们的第三方可信技术提供商访问TikTok源代码,以了解系统是否按照TikTok的意图运行。我们正在允许前所未有的第三方访问来验证我们的源代码和系统,这是其他同行公司所没有做到的。
在TikTok上,人们观看、点赞和分享的视频会向推荐算法告知他们可能认为相关的内容。使用这些信号,推荐算法创建预测分数以对可能推荐的视频进行排名。该系统检查内容的相似性,以帮助确保内容的多样性。我们的审核规则检查推荐内容是否符合我们的社区指南。结果是一个For You提要,它反映了某人的个人利益,同时优先考虑安全。TikTok提供了一些工具来帮助人们制定内容推荐,其中包括“不感兴趣”功能和刷新For You订阅源的方法。
TikTok正在迅速而有力地回应以色列与哈马斯的战争。
TikTok立即成立了一个指挥中心,并调动了大量资源和人员,我们40000多名全球安全专业团队的关键成员代表了一系列专业知识和地区观点。我们还增加了更多讲阿拉伯语和希伯来语的主持人来审查与战争有关的内容。2023年10月7日至10月31日期间,TikTok在冲突地区删除了超过92.5万个视频,原因是这些视频违反了我们关于暴力、仇恨言论、错误信息和恐怖主义的政策,包括宣传哈马斯的内容。
TikTok对仇恨行为有严格的政策,包括反犹太主义和伊斯兰恐惧症,这些在我们的平台上没有立足之地。在全球范围内,2023年10月7日至31日期间,我们删除了73万个违反仇恨行为规则的视频。我们通过使用先进的系统来执行我们针对仇恨行为的规则,从检测标志和徽标等视觉信号的计算机视觉模型,到检测用于宣传极端主义意识形态或仇恨团体的语言的基于文本的技术,如自然语言处理。如果我们以前检测到违反我们仇恨或恐怖主义政策的内容,我们会使用重复数据消除和哈希技术,使我们能够识别此类内容的副本或接近副本。我们还为我们的内容审核团队提供持续的培训,以识别不断演变的仇恨行为、符号、术语和攻击性刻板印象。
我们定期与我们的社区和专家接触,以加强我们反对仇恨的方法。我们与犹太团体举行圆桌讨论,就暴力极端主义和反犹太主义进行坦诚和公开的讨论。这些建立在我们与反诽谤联盟、CyberWell和反恐科技等组织的长期合作基础上,这些组织帮助我们更快地检测和删除平台上已经发现的仇恨或暴力极端主义内容。
TikTok不允许任何可能对个人或社会造成重大伤害的不准确、误导或虚假内容,无论其意图如何。重大伤害包括身体、心理或社会伤害以及财产损失。我们删除有害的错误信息,并与IFCN认可的事实核查组织合作,这些组织支持50多种语言,包括阿拉伯语和希伯来语。在2023年10月7日至31日期间,我们在全球范围内删除了超过50000个包含有害错误信息的视频。我们还推出了应用内干预,这样当人们搜索与冲突相关的术语时,我们会提醒他们,关于快速变化的事件的信息可能并不总是准确的,并为他们提供从路透社和法新社FactCheck等媒体轻松获取权威信息的途径。
我们还加快了消除虚假账户和参与的努力。我们看到,冲突后创建的虚假账户数量激增。自10月7日以来,我们已经在全球删除了2400多万个虚假账户,并删除了50多万条与冲突相关的标签下的机器人评论。我们对操纵我们社区TikTok体验的行为保持警惕。
早在TikTok出现之前,年轻人的态度就倾向于巴勒斯坦。
一段时间以来,美国年轻人对以色列的支持(与对巴勒斯坦的同情相比)一直较低。盖洛普对千禧一代的民意调查数据可以证明这一点,这些数据可以追溯到2010年,早在TikTok存在之前。2023年3月,战前的一项盖洛普民意调查显示,年轻人对以色列/巴勒斯坦冲突的态度正在迅速转变。2023年10月26日的一项Echelon民意调查显示,40岁以下的美国TikTok用户更有可能支持以色列(33%对28%),这一比例大致反映了40岁以下人群的比例(以色列32%,巴勒斯坦23%)。
此外,以下皮尤研究中心的数据(取自2006-2016年)显示了1980年后出生的美国人中巴勒斯坦人支持率的上升趋势。数据显示,这种支持并不是什么新鲜事,而且在TikTok创建之前就已经在上升,因此,将如此广泛的情绪归因于Tik Tok这样的单一通信渠道是不现实的(见图表)。
盖洛普于2023年3月发布的以下图表显示了过去十年来美国年轻人对以色列的支持率稳步下降,并证实了历史上,对以色列人的净同情在最年轻的一代中是最低的。
我们认识到,在平台安全方面,总有更多的工作要做,随着我们学到的东西越多,我们做的事情也就越多。我们欢迎在所有这些领域进行坦诚、公开的对话,我们将继续与我们的社区、民间社会、非营利组织和其他人接触,以保护我们的社区,并保持一个受欢迎的真实自我表达空间。
原文链接:https://newsroom.tiktok.com/en-us/the-truth-about-tiktok-hashtags-and-content-during-the-israel-hamas-war

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