乐天电子商务人物系列10
大家都看过最近引起热议的乐天安的广告活动吗？推出此广告后，我们的活动销售额实现了令人难以置信的 40% 增长！今天的主角是品牌团队的金孝恩，他策划并执行了这次广告活动并取得了成功的效果。
李孝利主演的 YouTube 广告视频已累计观看次数超过 500 万次。从广告活动的策划和执行到有趣的品牌故事！我们一起来听一下孝恩的故事吧？
问：您好，请介绍一下您自己。
大家好，我是品牌团队的金孝恩，
在加入乐天电商之前，我在新世界百货店从事线下营销工作约4年，之后转到SSG.COM从事品牌工作。在SSG.COM工作了大约10年，与Hyojin Kong一起进行品牌活动以及与多个品牌的合作后，我于今年4月底加入了乐天电子商务。
Q. 请介绍一下您的团队和工作职责。
品牌团队是让乐天安品牌更具吸引力和价值的团队，
主要由品牌和推广两部分组成。为了让顾客有理由购买乐天安，我正在制定乐天安的品牌战略并创建品牌资产。我们正在努力通过各种渠道宣传乐天安品牌，使其广为人知。
问：这是乐天安推出4年来的首个广告！我很好奇你为什么开始做广告！
通过分析乐天安的品牌知名度，我们从乐天安在电商市场的品牌知名度很低的问题入手。乐天安开业后有几个痛点，但之后我们就以垂直商场为方向，创造了很好的服务，但顾客似乎不太了解。乐天安也是后来者，因为它没有开展大规模的宣传活动，乐天安并没有得到很好的认可。两年来，我们精心打造的服务已经稳定建立，我们的想法是现在是让客户了解乐天安的时候了。
Q. 我很好奇为什么李孝利会被选为乐天安的广告模特！
由于这是乐天安的第一个广告，我在决定用谁作为模特时遇到了很多麻烦。我首先想到的是谁的模特最适合乐天安的品牌形象和目标。 由于创意已经发布到一定程度，我就想谁是最能执行创意的模特。
在众多模特候选者中，李孝利的形象多种多样，从高级到朴实，所以我们认为她很适合乐天安这样的多元化形象。而且由于最近关于重启广告的SNS帖子成为了一个非常热门的话题，我们 选择李孝利作为乐天安的第一个广告模特，因为我们认为她可以兼具话题性和话题性。
Q. 策划这个广告时最重要的方面和差异点是什么？
我想到的最重要的事情是“如何在广告中最好地表达乐天安的垂直服务。”乐天安有四个垂直领域：美容、奢侈品、时尚、童装，在广告视频中，我考虑了很多，将它是一个以垂直领域为中心的平台这一事实融入到广告中。我们与制作该广告的海豚绑架团队多次讨论如何以创意的方式呈现这一点。这种担忧的结果反映在主视频后半部分的场景中，李孝利被视为乐天安的模特，也是美丽、奢华和时尚的典范。
问：我确信您有一些顾虑，因为这是您的第一个广告。有什么困难吗？
我们已经开展了多次广告活动，但由于这是乐天安的第一次广告活动，因此要取得成功面临着很大的压力。现在广告太多，内容太多，任何东西都很难引起关注，所以我很担心“如何让它爆炸并成为话题？”为了让活动成为话题，我尽可能推迟了原本预计的预告片开播时间表，而李孝利的
时间表非常紧凑，以至于乐天安可以成为首次商业回归。结果拍视频的时候，大家都要拍到第二天天亮，还要快速剪辑，日程安排上也有困难。
Q. 我很好奇您在广告发布后有何期待以及发布后的反应如何！
我期待的是李孝利想通过乐天安提出她重返广告的问题，所以我认为这部分很合适。作为我们的第一次商业回报，它非常火爆，许多社交媒体和我们没有作为广告投放的文章自愿介绍了我们的广告。而且在视频的评论中，有“乐天安很擅长营销”的评论，这让作为负责人的我感到非常自豪。
Q. 请告诉我们拍摄广告时发生的一些幕后故事！
通常，在商业拍摄地点，模特在拍摄前大约一个小时到一个半小时到达准备发型和化妆。这是李孝利在中断广告十多年后首次为乐天安拍摄广告。因为是第一次拍戏，所以很紧张，他说他来的很快就是为了看看气氛，当我看到他提前了近三个小时来准备的时候，我觉得他真的很专业。尽管拍摄花了很长时间直到第二天凌晨，但他们的担心程度给我留下了深刻的印象，问我们是否已经走了。
Q. 看起来您在做品牌的时候会和各个部门合作，您是否有能力管理这么大的项目并与各个部门进行良好的合作？
我不知道这是否可以说是一种特殊的诀窍，但我认为经常沟通是与各个部门良好协作的方式。由于每个人都有不同的想法，所以经常交谈、分享彼此想法的过程，进行讨论以统一思想是必要的，我认为这是必要的。
问：您认为作为品牌经理的基本能力是什么？
我认为最需要的是捕捉最新趋势的能力，我 认为你需要有能力知道什么内容是流行的，以及为什么人们喜欢这些内容，这样才能创造出客户会喜欢的乐天安品牌内容。其次，我认为开车上班很快。品牌推广需要花费大量时间，而且趋势不断变化，因此我认为您需要动力来快速推动事情向前发展。
问：孝恩在乐天电子商务的独特目标是什么？
我们的目标是让乐天安被顾客更多地了解和谈论，我认为我们通过这次广告活动在一定程度上实现了这一目标。我们不会就此止步，但我们会确保更多人了解乐天安。
Q. 您加入乐天安已经大约6个月了，电子商务的独特优势是什么？
从制度上来说，我认为弹性工作制的好处是个人可以设定自己的通勤时间。自从有了孩子，我就很满足了，因为我可以送他上学、上班。另一个优势是公司文化是横向的。我觉得很好，因为有很多时间和高管讨论工作，而且是一种可以不加减地表达自己意见的氛围。
Q. 感谢您接受我们的采访，您有什么话想对想申请电商的人说吗？
我想很多人都是通过这个广告认识了乐天安，从这次广告活动开始，我们计划继续打造乐天安自己的品牌。除了广告之外，您还可以进行品牌合作、品牌内容制作等多种品牌推广工作，请支持我们！
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