为什么您的非电子商务业务应该设置转化值

跨境快讯 2024-02-01 00:09:42 woniu
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导读:仅仅使用单独转换的日子已经过去了。现在所有广告平台都鼓励广告商接受并利用转化价值。以 Google Ads 为例:最大转化价值是 PMax 广告系列唯一的出价选项之一,并且在帐户推荐中广受青睐。

如果您从事电子商务,转化价值并不是什么新鲜事——收入跟踪是成功购物活动的核心。但是,如果您处于服务行业或没有固定每次参与价格的行业,您可能很难获得转化价值。

在这篇文章中,我们将深入探讨如何做到这一点。我们将介绍以下内容:

个别转化和转化价值之间的差异。
倾向于转化价值的好处。
如何得出转换值。
请注意,这篇文章将重点关注 Google 如何利用转化价值,但是,所学到的经验教训可以应用于其他渠道。

转化次数和转化价值有什么区别?
转化是您要求广告平台跟踪的任何操作。转化操作的范围可以从盈利之路上的操作(下载指南、拨打电话等)到完成销售。

谷歌广告转化操作设置
转化价值是您告诉广告平台归因于已完成操作的金额。

例如,我可以设置转化操作来跟踪来自我的 Google Ads 广告的所有来电。只要我将操作设置为主要操作,Google 就会跟踪每个操作。它对这些调用的估值是 1 美元还是 100 美元还是任何其他金额,取决于我将转化价值添加到操作中。

谷歌广告转化价值
简而言之,您可以在没有转化价值的情况下跟踪 Google Ads 中的转化,但是,您会为广告平台和内部报告造成数据缺陷。

非电子商务企业为什么要设置转化价值?
PPC 报告中最大的误报/误报之一是 CPA(每次获取成本)。虽然较低的每次转化费用是一件好事,但企业往往会过分专注于尽可能降低该数字,而不考虑他们所获得的潜在客户的价值。

ROAS(广告支出回报率)是比 CPA 更有用的PPC 指标,有助于了解您的广告活动是否提供了实际价值。

每次操作成本与广告支出回报
转化价值有助于提升对话并提高广告支出的真实投资回报率的透明度。通过设置转化价值,您可以帮助 Google Ads 了解您最看重哪些操作以及将预算投入到何处。

此外,考虑转化价值将有助于谷歌对额外投资可能产生的回报做出更现实的预测。如果您的营销活动受到预算限制但带来的潜在客户价值较低,那么这一点尤其有用。通过建立转化价值,Google 可以更加智能地定位您的理想潜在客户。

当您不从事电子商务时如何计算转化价值
仅仅因为我们习惯使用转化价值并不意味着它们很简单。除非您身处电子商务等交易行业,否则您的转化价值将基于模型和数据支持的最佳猜测。

一个真正有用的起点是电话线索、表格填写和聊天。

如果您的销售团队最能通过实时互动获得服务,那么电话潜在客户可能是您最好的潜在客户类型。
如果最好的方法是提供有关潜在客户的大量信息(可能通过一些内容、表格或其他方法获得),那么您可能会更看重您的表格填写或聊天。
无论哪一个最有用,都可以执行以下操作:

计算您的基准值(您可以在运营和查看实际转化时调整该值)作为平均参与度毛利润的 10%。
使用每种潜在客户类型的转化率来得出转化价值。
例如,假设我是一名律师,我的平均案件价值为 6500 美元,我的电话销售线索转化率为 50%,而表单填写转化率为 20%。

每个潜在客户的基线价值为 6,500 美元 x 0.10 = 650 美元
电话潜在客户转化价值 = 650 美元 x 0.50 = 325 美元 表单填写转化价值 = 650 美元 x 0.20 = 130 美元
一定要考虑位置因素。某些位置可能比其他位置更难/更容易维护。如果您的利润受到客户所在地的影响,或者如果您对某些市场的保留有深入的了解,您可能会决定对来自某些地区的潜在客户进行更高或更低的评估。这可以通过出价调整以及从具有较高 ROAS 目标的高价值广告系列中排除地理位置来实现。

了解您的转化价值
虽然并不强制要求使用转化价值,但如果操作正确,它们将会提高帐户效果(如果您在 Google Ads 中没有看到任何转化,请前往这篇文章)。花时间审核您的潜在客户来源,看看您最好的潜在客户来自哪里。通过对他们的评估高于平均潜在客户,您将帮助 Google 向您发送最好的潜在客户并获得最佳的投资回报率。


原文链接:https://www.wordstream.com/blog/ws/2022/10/10/how-to-determine-conversion-value

版权声明: woniu 发表于 2024-02-01 00:09:42。
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