精选 | 获客秘诀——别说我的客源你无所谓

客户来源，一直是让外贸企业头痛的问题。很多外贸企业倾向于买海关数据，广交会名录，也有企业习惯让业务员在搜索引擎、B2B平台上挖掘，然后跟进。

究竟哪一种对于企业来说更有效？现成的数据真的会提高成交率吗？已经有出口数据的外商虽有采购的行为，但也肯定有合作多年的供应商，新企业想要获得信任并同外商合作，十分困难，同时还存在过度营销的情况，你买到的数据其他企业一样可以买到，无疑扩大了竞争范围。

而广交会等综合性或专业性的展会，为企业带来的更多是同客户面对面交流的机会，现场业务员的表现、企业的装潢、营销手段等是打动客户的主要因素，如果没有给客户留下深刻印象，而只是凭名录上的电话邮箱进行陌拜，失败也是肯定的事。

当今外贸已不像2000年初那样好做，有个产品就可以坐等客户上门。2015、2016连续两年出口下跌更是让我们认清现实。

外贸业务员必须明白一个道理——我们销售的不只是产品和服务，还有解决方案，我们需要了解客户的真实需求，而不只是产品型号数量交货期那么简单。

现在很多外贸企业都有个误区，不会去分析他们的客户习惯是什么，看同行业都在做阿里巴巴国际站也跟着做，没有真正的去分析国外的用户习惯，也没有真正的去分析外贸获客的核心逻辑。

国外用户在找一个产品的时候，会第一时间到搜索引擎去搜索该产品，且他们常用的社交媒体是Facebook，所以目前在Google和Facebook上的用户流量是最大的。

Google占据了全球超过91%的搜索流量，在搜索市场上占了绝对地位。搜索引擎作为目前最重要的流量入口之一，假如在上面能够展示自己的产品信息，那绝对会给品牌带来巨大的曝光和流量，因此国内企业进行海外推广，首选就是Google。

而Facebook作为当今国外流量最大的社交软件，用户的使用量达到22亿。Facebook营销和亚马逊、Google等不同的是，Google和亚马逊的流量具有更高的精准性，源于用户本身明确的需求，根据算法匹配正确的内容给用户。

而Facebook是一种主动营销、创造用户需求的方式，以人为本，需要通过对产品客户群体的分析，正确选取受众特征，将产品信息覆盖到潜在客户群体。

所以，真正帮助企业获取更多流量的途径是：Google和Facebook。

SEO顾名思义就是在产品的关键词上做优化。首先企业要做个有价值的网站，其次企业的关键词一定要精准并数量达到万级的量级，最后还需要一个很强大的优化团队去维护运营。

在这里建议一些初创企业，如果产品的关键词数量与精准度不够，那一定要从SEM做起，它可以快速的定位产品的关键词，并迅速的提升关键词量级。所以对于一些中小型外贸企业来说更建议去使用SEM。

询盘云设计的初衷就是为了兼容所有的外贸获客渠道的，除了询盘云提供的Google Ads、Facebook广告以及其他海外展示广告外，询盘云通过在客户网站上聊天工具和表单留言，能够准确统计到其他推广渠道如SEO、全网营销、小语种建站等的有没有为企业带来询盘。

同时，询盘云的线索模块支持其他渠道的线索导入，如Alibaba、社交网络、线下展会、海关数据等，成熟的线索销售可以一键导入到CRM中继续跟进，后续的成交信息自动同步到市场端。

一个系统帮你分析所有推广渠道的成效，你需要做的就是跟进数据不断优化各渠道的推广费用比例就可以了。

打通市场和销售数据，兼容目前所有的外贸获客渠道，现在你理解了为什么询盘云能够帮你的企业在若干年后仍能健康、持续、高效获客了吗？是不是无论如何都必须从今年的推广预算中，把询盘云的预算留出来呢？

最后，希望询盘云能够真正帮助每一位老板，把自己的企业能够做成百年老店，基业长青。