亚马逊成功指南
虽然您可以跟踪、分析和改进数百个不同的指标,但有三个指标可以说对亚马逊业务来说是最重要的:展示次数、点击次数和转化次数。每一项都是客户购买过程中的重要一步,因此让我们首先了解一下每一项的具体含义。
Impressions印象是任何客户发现您的产品的第一阶段。展示次数是产品列表在搜索结果中显示的次数。更多的展示次数意味着更多的潜在客户正在关注您的产品,这可以转化为更多的点击次数并最终带来销售。
Clicks点击次数是指当您的产品列表出现在搜索结果中时,点击您的产品列表的人数。换句话说,是对您的产品感兴趣并决定进一步调查的人数。
Conversions转换是最后一步;它们是指点击您的列表时实际完成购买的人数。获得更多展示次数和点击次数是一回事,但转化率才是销售中真正重要的因素。
如何增加展示次数以提高可见度当谈到优化展示次数时,您可以关注的第一个也是最重要的事情是关键字优化。这意味着要进行彻底的关键词研究,并在列表标题、要点、产品描述和 A+ 内容中使用尽可能多的相关短语。
重要的是,您不要在关键字研究上走捷径,而是努力将您的选项过滤到最相关的关键字,因为这将有助于以后的点击和转化。
一旦您的列表经过关键字优化,重点就应该放在尽可能多的销售上,以提高您的有机排名。您在亚马逊搜索结果第一页上出现的关键字越多,您的产品自然获得的印象就越多。
无论产品是全新的还是只需要一点提升,您都可以采取多种措施来在短时间内提高销量,从而实现有机提升。像:
短期内大幅折扣通过 Google 或 Facebook 广告吸引外部流量向有影响力的人赠送产品并让他们发布有关您的产品的信息您可以采取的任何措施来增加销量,都将帮助您在包含的更多关键字中获得更高的排名,从而带来更多的展示次数。一旦获得展示次数,就该努力获得更多点击次数了。
如何提高点击率以获得更多流量点击率 (CTR) 是展示次数转化为点击次数的比率。例如,1,000 次展示中的 50 次点击的点击率为 0.5%,略高于亚马逊上 0.41% 的平均水平。
高点击率当然是一件积极的事情,因为它表明客户在搜索结果中被您的产品所吸引。但是如果您想提高点击率怎么办?以下是一些帮助您入门的基本技巧。
使用引人入胜的主图像您的主要产品图片通常是潜在客户看到您的列表时首先看到的东西。确保您拥有引人注目且引人入胜的形象,从其他列表中脱颖而出,吸引客户。
虽然您必须遵守亚马逊的服务条款,并且仅在主图像中以白色背景展示产品,但您可以发挥一点创意。确保产品尽可能大,周围没有太多空白,如果你有包装等任何彩色元素,也要突出使用这些元素。
优化您的列表标题您的列表标题是提高点击率的另一个关键因素,因为它是客户在看到您的产品时首先看到的内容之一。确保包含相关关键字,以便客户可以快速轻松地看到您的产品满足他们的搜索意图。您的标题应该具有描述性和关键字优化,但不要太长或听起来像垃圾邮件。
结合定价和促销使用定价和促销是提高产品兴趣的好方法。考虑提供折扣或定期销售,以及充分利用亚马逊的价格比较功能,以确保客户获得最优惠的价格。亚马逊喜欢对产品进行促销,因此即使折扣很小,定期提供一些东西来吸引顾客也将有助于吸引更多点击您的列表。
产生更多评论让客户点击您的产品的另一个好方法是通过客户评论。您的评论数量和评级越高,客户点击您的列表并尝试的可能性就越大。因此,为了围绕您的产品创建更多的“社会证据”,请确保您包含一个产品插页,让您的客户参与持续的对话,并且您还要求在购买后进行评论。
跟踪任何负面评论并及时解决它们也很重要,因为这将向潜在客户表明您关心他们的体验。一旦您获得了更多的展示次数和点击次数,就该深入研究提高转化率了。
如何提高转化率以获得更多收入转化率 (CVR) 是访问您的列表并最终进行购买的客户的百分比。例如,如果您有 1,000 名访问者,其中 50 人购买了您的产品,那么转化率为 5%。与展示次数和点击次数一样,亚马逊喜欢高转化率,因为它通过增加收入来实现利润。提高这一指标最终将为企业带来更多收入。以下是有关如何执行此操作的一些提示:
使用图像讲述产品的故事拥有良好的产品图片不仅可以吸引客户访问您的列表,还可以增加他们实际购买的可能性。确保您有大量展示不同角度和功能的产品照片,以及使产品在上下文中栩栩如生的生活方式图像。请记住,您的产品需要解决客户眼中的问题。因此,请使用您可用的每个图像位置来讲述为什么您的产品最能满足他们的需求。
撰写以利益为导向的文案您的产品文案是成功上市的另一个重要组成部分。不要关注产品的功能,而要确保关注它如何使客户受益以及它将解决什么问题。请记住:功能解释了产品的用途,而利益则解释了产品为客户做什么。
重点关注购买背后的“原因”,并突出显示使您的产品在竞争中脱颖而出的任何独特卖点。最终,如果您能够有效地围绕您的产品构建故事,客户将更有可能点击购买按钮并进行购买。
利用亚马逊的品牌工具亚马逊提供各种工具来帮助品牌所有者提高知名度并产生更多销售额。A+ 内容就是这样的工具之一,它可以帮助您创建在竞争中脱颖而出的专业产品描述。利用亚马逊额外的“不动产”进一步提升您的品牌质量和产品优势,从而提高整体转化率。
注册品牌注册后,您还可以利用亚马逊的视频内容功能并上传简短视频,进一步展示您的产品。由于大多数消费者都是以视觉为导向的,因此在现有图像中添加视频有助于进一步提高转化率。随着您的列表成熟,您可以进行一系列其他方面的更改,例如定价、图片顺序和产品描述更改,以便逐步提高转化率。
优化以增加利润通过采用数据驱动的方法并专注于改善这三个关键指标(展示次数、点击次数和转化次数),您可以使您的亚马逊业务从优秀走向卓越。但现实是,优化工作永远不会完全完成。
关键是不断测试和监控这些指标,尝试不同的策略,并始终寻找改进方法,以便找到为您的业务带来最佳结果的因素。
文章翻译自:datahawk;原文链接:https://datahawk.co/blog/improving-metrics-that-define-amazon-sucess
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