Instagram 洞察报告怎么看?4 步带你优化粉丝主页经营成效

跨境快讯 2024-01-27 09:00:04 woniu
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导读:随着社交平台的快速发展,Instagram 全球用户已超过8亿人口,各大品牌很快地意识到 Instagram是一个增加品牌曝光与最贴近年轻顾客的一个平台,进而成为各家品牌经营粉丝团的首选。

随着社交平台的快速发展,Instagram 全球用户已超过8亿人口,各大品牌很快地意识到 Instagram是一个增加品牌曝光与最贴近年轻顾客的一个平台,进而成为各家品牌经营粉丝团的首选。

Step1互动率=互动次数总和÷粉丝人数

互动率呈现出了 Instagram粉丝参与帖子的程度,只要检查互动率,就能够了解粉丝对于帖子内容的喜爱程度,同时,也可以看出品牌是否确实掌握了与顾客之间的互动关系,目前 Instagram洞察报告包含的成效指标项目中,虽然可以看见互动次数,却没有互动率。因此,品牌店家必须自行利用互动次数与粉丝人数间的比值来计算互动率,定义粉专经营成效,最后才能分别优化品牌帖子与限时动态的内容、主题标签与页面视觉呈现,加快粉丝增长速度。

Step 22大指标衡量成效:帖子+限时动态
01洞察报告:衡量参与率,了解内容成效

品牌店家需要了解帖子的点赞数并非检测成效的唯一指标,反之,需要通过观察洞察报告中的触及人数(Reach)来确认帖子的覆蓋率,留言与分享数定义粉丝互动率,互动率越多排序入热门帖子机率越高,收藏数则定义帖子内容是否对准受众需求,以利品牌后续优化帖子内容,此外,从帖子中计算为专页新增多少追踪者,精准分类不同受众喜爱的主题,根据 Instagram本身的演算法来观察,品牌能让帖子多快得到更多粉丝的关注与互动,演算法会让该则帖子触及更多人,提高覆蓋率,进而引进更多粉丝。

02限时动态洞察报告:衡量 Next Stories指标,了解限时动态往后的内容走向

品牌店家需要在发完限时1小时后观察触及人数,了解上一篇限时的内容是否对准受众所需,同步研究粉丝观看限时的活跃期,需要根据品牌的目标族群抓准对的时间发布帖子,调整并不断测试合适发布的时间,因为品牌的目标族群未必会在专页发布帖子当下即时看到,在受众活跃使用的时间点发布才能为帖子争取更多的自然曝光。同时需要密切注意Back的数字,点选 Back次数最多的「前一篇」内容作为是否对准受众需求的参考,数值越高,代表未来可规划与前一篇内容相似与相关的主题。

Step 3洞察数据,优化品牌主页设计

当我们点入品牌的 Instagram页面,首先跳出的会是九宫格的照片墙,除了本身提供的内容架构外,建立版面一致性的视觉效果,打造独特的品牌风格也极为重要,以下列出5个品牌视觉呈现的方式,供所有品牌卖家参考:

1主题明确:围绕在品牌的核心价值

第一步定义出品牌在 Instagram上的核心价值与受众轮廓,吸引目标客群追踪,若是能提供更主题性的内容,粉丝粘附力将会提升。

2色调统一:维持版面一致性色调

品牌的照片或图片,可以通过修图看起来更有质感;Instagram页面呈现需要套用相同滤镜做视觉呈现,保持色调一致才能给予顾客系列的感受,提升整体质感、品牌识别度与对品牌的信任感。

3帖子模组:规划每次发文主题

模组排版可以让版面更有紧紧相依的关联性,通过搭配不同模组的主题性,拥有固定的发文模式与规划后,粉丝自然而然也会期待下次发文的内容。

4边框一致:定义品牌独特风格

通过规划过的帖子排版设计与边框呈现,能呈现出品牌的独特风格,一段时间后可以变换样式,避免粉丝视觉疲劳。

5根据不同营销活动规划主题

利用不同的帖子设计排版、颜色和字体呈现,进行主题分类,不仅可以让版面更生动,还可以通过分类规划不同的营销活动。

Step 4 6种正确优化 Hashtags的方式

成功计算完互动率、通过帖子与限时动态指标进而优化主题、内容与页面排版设计后,订定策略并使用正确的 Hashtags也能帮助品牌店家在经营粉专时,导来更多精准受众,以下为所有品牌电商整理6个正确使用与优化 Hashtag的方式:

01瞄准与内容的相关性

切记不可使用与该品牌和该篇帖子无关的主题标签,容易降低粉丝的信任度,再决定适合品牌的 Hashtags时,需对准与帖子与品牌内容的相关性,也不要对任何内容都使用 Hashtags,主题标签在精不在多。

02使用不同的 Hashtags

品牌所使用的 #Hashtags越具体,想吸引的目标族群就会越多,同时也要注意不要使用无意义的 Hashtags,或反复使用相同的 Hashtags,每篇帖子都可尝试不同的 Hashtags,进而检测哪个主题标签的导流效果最为适合自家品牌。

03使用第三方工具找合适的Hashtags

Instagram的活用重点不只在于增加粉丝人数,而是必须加以灵活运用「#Hashtag(主题标签)」,如不清楚到底该使用哪个 #Hashtag触及目标客户,线上有许多免费的第三方工具,如Hashtagger、HypeAuditor、viralstats、igblade、Ninja Alitics等等,通过专业的第三方工具反复尝试、调整,找出自家品牌的潜在顾客经常使用的标签,使受众更容易触及帖子。

04每篇帖子使用30个 Hashtags

每则帖子至多可以放30个 Hashtags,建议品牌实际在每篇帖子中放满30个 Hashtags,才不错过任何一个可以导流的机会,才更容易被精准受众搜寻到,也大幅提高登上热门帖子的机率,但不建议使用「标签生成器」来取得热门标签,因为容易取用到不相符或被禁用的 Hashtags,帖子容易被系统调降触及率和曝光率。

05将 Hashtags加到限时动态与品牌简介中

在限时动态中,标注地点跟使用主题标签 Hashtags可以让人们直接探索与主题标签相关的内容,让正在观看限时动态的粉丝进一步地了解品牌内容,让粉丝可以在点入专页时,直接通过品牌的官方页面延伸到更多他们可能也会感兴趣的内容,大幅提升粉丝停留在该品牌专页的时间,对品牌来说也是绝佳的机会让你的潜在粉丝能够更认识品牌。

06从主题标签指标优化 Hashtags策略

为了 Hashtags的排名机制而生的策略,当你的内容在 Hashtags能获取注目、吸引粉丝互动时,会加强这则帖子的可靠性、排名性,让粉丝可从 Hashtags的最近帖子往人气帖子移动,以下细分4种帖子中必要出现的Hashtags主题标签:

1).选择5~7个极受欢迎的主题标签:关联10万到50万篇帖子;

2).选择5~7个适度流行的主题标签:关联1万到10万篇帖子;

3).选择3~7个针对特定族群的主题标签:关联不到1万篇帖子,却高度打中目标受众;

4).包含1~3个品牌相关的主题标签。

篇末总结

Instagram的每月活跃用户超过8亿人,且使用者年龄层大多落在15~34岁,比起 Facebook上的客户群体更为年轻,各大电商品牌倾力经营 Instagram来接触平台上的年轻族群。跨境电商独立站微信公众号通过4个步骤带领所有品牌商家优化 Instagram粉丝主页内容、主题标签与页面呈现,延长粉丝在特定帖子的停留时间,让更多精准受众搜得到你的品牌,进而提升增粉的机会。

-本文完-

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