SEO：如何促成消费者购买

导读：当消费者从有机搜索结果中跳转并浏览谷歌认为最符合其个人需求的页面时，会发生什么情况呢？

当消费者从有机搜索结果中跳转并浏览谷歌认为最符合其个人需求的页面时，会发生什么情况呢？

他们会跳过您准备的购买旅程的高达95%的部分。

搜索者浏览的页面可能需要完成购买周期中的每一个步骤——意识、意图、欲望、行动——这取决于他的目标和对您品牌的熟悉程度。

购买旅程

购买旅程的步骤遵循构成您网站的页面模板。每个页面通常执行单一功能：

主页在品牌和产品周围产生意识和兴奋；文章和购物指南等信息页面介绍品牌；主要类别页面和较小的子类别引起兴趣和欲望；产品页面引导购物者进行购买。

访问者应该从主页或信息页面开始，在那里他们获取足够的意识和兴趣，以便在购买漏斗中移动到下一个页面。一些购物者可能只是想获取信息，他们离开网站时保持品牌印象。我们希望其他购物者能够留在网站上，继续旅程。

产品展示从类别页面开始。购物者可以看到一系列产品、品牌和单个物品。一些顶级类别页面可能包含有关选择产品的说明或按照人物角色或使用类型进行导航。但它们都共同的目标是将购物者引导到下一个阶段，为一小部分商品提供服务。

产品页面的目的是促使加入购物车的操作。

总结起来，这就是购物者应该经历的旅程。

搜索者

然而，在搜索引擎的眼中，您网站上的每个索引页面都是一个潜在的着陆页面，即使是晦涩或不相关的页面，只要这些页面发送适当的相关性和权威性信号。

为了将它们整合到您的购买漏斗中，要在搜索者的购买旅程中满足他们的需求，并引导他们进行下一步。

因此，每个页面都有多个目的：

导向。除非搜索者可以立即确定他们所在的位置，否则他们很可能会返回搜索结果页面，带着潜在的负面品牌印象离开。在您的页面模板中插入显眼的、具有描述性的标题和导航选项就可以实现这个目的。然而，令人惊讶的是，有多少电子商务网站在此方面做得不够好，尤其是在可浏览产品网格的类别页面上。

意识。每个页面都应该醒目显示您的徽标、公司名称、标语和其他识别元素。不幸的是，搜索引擎也会索引奇怪的页面，如可下载的PDF文件、管理页面和文档。

定期审查您的有机搜索着陆页面，以确定那些奇怪的URL。然后修改这些页面，加入正确的品牌元素，或者完全替换这些页面。

兴趣。"参与"是"兴趣"的另一个词。根据他们的意图吸引购物者，不管他们落地在哪个页面上，都要更加困难。例如，一个在谷歌上搜索"订婚戒指"的购物者可能希望在购买之前浏览图片并比较价格。一个包含引人注目的订婚戒指照片网格的类别或系列页面最适合满足这种意图。

然而，如果购物者刚开始他的旅程，他可能会被大量的戒指图片所困扰。相反，他可能需要了解可用的戒指类型和如何选择。

蓝尼罗（Blue Nile）在其"订婚戒指"页面中很好地处理了这种差异。这个排名靠前的页面融合了严肃购物者、定制戒指制造商、梦想者、怀疑论者和信息寻求者的需求。页面顶部的区域（由我用红色标出）照顾了那些知道自己想要什么的购物者，包括定制戒指制造商。页面的下部（未显示）包括了最受欢迎的订婚戒指链接、购物和尺寸选择提示、用户评价以及协助提供的服务。

文章翻译自：Practical Ecommerce ;原文链接：https://pec-ly.com/?1w8f