沃尔玛平台广告出现意外计费异常情况

导读：我们想让您了解我们的赞助搜索广告系列计费流程最近发生的变化可能会对您产生影响。Walmart Connect 团队检测到并调查了 5/27 - 6/9 期间由于我们的计费系统最近升级而发生的意外计费异常情况。

今天小编收到了来自沃尔玛广告团队的邮件，如下：

亲爱的，

我们想让您了解我们的赞助搜索广告系列计费流程最近发生的变化可能会对您产生影响。Walmart Connect 团队检测到并调查了 5/27 - 6/9 期间由于我们的计费系统最近升级而发生的意外计费异常情况。

因此，您将在 6/30 收到近 5 周的扣除，而不是通常的 2 周。

您6 月 30 日的账单将包括：

• 5/27 - 6/9 期间扣除

• 6/10 - 6/15 期间的扣除（由于我们的计费周期发生变化，有 6 天的过渡期）

• 6/16 - 6/29 期间扣除

虽然这些费用反映了根据您的广告支出进行的准确计费，但我们意识到，根据正常的2 周计费周期，这种变化是意外的。今后，您的账单将按预期恢复。

我们知道准确的计费对于您的营销活动至关重要 - 这也是 Walmart Connect 的首要任务之一。在我们继续快速转变我们的数字产品的同时，我们也在努力确保未来防止或最大程度地减少这种破坏。我们的团队已采取措施防止此类问题再次发生，对于由此带来的不便，我们深表歉意。

一如既往地感谢您的宝贵合作伙伴关系。

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文章转载至公众号：跨境电商C14，作者：C14 Miya，大数跨境经授权转载。