亚马逊改变小型企业战略，竞争对手看到机会

导读：亚马逊停止向数千家小型供应商订购商品，并未给出解释。不久之后，订单恢复。两个月后，亚马逊告知许多小商家，不再接受他们通过Vendor Central计划进行批量批发订购。

亚马逊停止向数千家小型供应商订购商品，并未给出解释。不久之后，订单恢复。两个月后，亚马逊告知许多小商家，不再接受他们通过Vendor Central计划进行批量批发订购。

亚马逊的目标是销售额不到1000万美元的供应商。虽然亚马逊实际上停止了与这些商家的订单，但对于将其作为官方政策公开宣布却有所保留。

为何做出这一改变？

这一变动的原因很简单：通过将小商家转移到第三方市场，亚马逊可以用较少的工作量赚取更多的利润，让小商家直接向客户销售。

这一变化意味着亚马逊不再需要那么多的批发账户经理——该公司已经停止填补这些职位的空缺——也不会遭受滞销库存的损失。由于市场卖家按销售额支付给亚马逊的费用，因此营收可能会增加，不同类别的销售费率也有所不同，例如服装和配饰的销售费率为17％，而家居和厨房的费率为15％。对于在市场销售中使用亚马逊履行服务的商家，费用根据商品的尺寸和重量在25％至35％之间。

近年来，亚马逊越来越专注于其市场，该市场在2018年的电子商务销售中占据了一半以上的份额。据报道，亚马逊正在加强对市场销售商的支持，以促使更多商家从Vendor Central转变过来。

亚马逊计划将批发采购重点放在耐克、宝洁公司和索尼等主要品牌上。亚马逊需要有足够的热门商品库存，以与百思买、Target和沃尔玛等竞争对手抗衡。

竞争对手看到了机会

竞争对手看到机会 一些公司已经抓住了这一变化，并试图吸引可能正在寻找亚马逊销售替代方案的小商家。

微软是其中一家看到机会的公司。本周早些时候，微软推出了Dynamics 365 Commerce，这是对微软Dynamics 365零售业务的扩展。这个新软件将允许品

牌创建详细的个性化产品网页，包括客户评级和评论。它与其他微软软件集成，使商家能够查看销售绩效数据并与客户在购买后进行沟通。

Flexe是一家位于西雅图的公司，经营一个按需仓储市场，帮助小商家处理物流。该公司最近宣布完成了一轮4300万美元的投资，以扩大其服务，以满足对临时仓储空间需求日益增长的公司的需求。

Flexe将零售商与北美拥有多余空间的仓库相匹配。客户包括Ace Hardware、Staples、Toms和沃尔玛，以及数字原生公司。Flexe的目标是帮助公司降低末端交付成本，更快地交付商品。

正如其名称所示，公司不必签订长期租约以获取仓库空间。Flexe还为企业提供了一种替代方案，使其能够使用自己品牌的包装盒和现有的运输软件发货。第三方仓库负责劳动力和行政工作。与亚马逊不同，Flexe不收集商家或客户数据。

Flexe还通过填补那些否则会空置的空间来帮助仓库业主，Flexe估计典型仓库的空置空间占比为20%至30%。美国和加拿大的1000多个仓库使用Flexe的软件来竞标各种提供，这相比三年前的370个仓库大幅增加。Flexe平台上大约有3000万平方英尺的仓储空间。虽然这远远少于亚马逊的1.5亿平方英尺，但Flexe可以使用1000多个仓库，而亚马逊只有110个北美配送中心。

Shopify在亚马逊开始将小商家转移到市场后不久于6月推出了其履行服务。Shopify履行网络为商家提供了更低成本的运输、仓储、挑选和包装服务。

本月，Shopify宣布将以4.5亿美元的价格收购位于马萨诸塞州的仓库机器人和履行公司6 River Systems，以加强其履行网络。这使得Shopify立即获得了与亚马逊几年前收购机器人公司Kiva一样的机器人技术专长。

FTC调查

据彭博新闻早些时候报道，美国联邦贸易委员会（FTC）的调查人员已开始对在亚马逊上销售商品的小商家进行深入、面对面的访谈，以确定亚马逊是否试图消除竞争。几名律师和至少一名经济学家正在进行调查。他们询问商家从亚马逊和其他在线市场获得的收入占比。亚马逊尚未承认这项调查。

这个调查可能是由于对亚马逊的市场力量和对竞争的担忧。亚马逊在电子商务领域的垄断地位引起了监管机构和竞争对手的关注。FTC的调查旨在确定亚马逊是否滥用其市场地位，限制竞争，并对小商家施加不公平的条件。

随着调查的进行，将会更清楚FTC对亚马逊的调查是否会导致进一步的法律行动或监管措施。这也显示出监管机构对于维护公平竞争和保护消费者利益的重视。

文章翻译自：Practical Ecommerce ;原文链接：https://pec-ly.com/?LS8