离开亚马逊后，PopSockets的成功之路
多年来，PopSockets一直是亚马逊的供应商，并在亚马逊市场上有授权销售商。PopSockets的保修服务覆盖了亚马逊、授权销售商以及其官方网站。
然而，PopSockets决定不再直接向亚马逊供货，而是选择一家主要的转售商在市场上代表其销售。这一变化旨在确保保修承诺和品牌控制。
然而，亚马逊不同意这一决定。因此，PopSockets完全退出了在亚马逊上的销售。这是一个新的趋势，我在与一些品牌合作时也看到了这种情况。
PopSockets建立了一个消费者认可并寻求的品牌。这种品牌认知使其免受亚马逊的强硬手段的影响。该公司在互联网上拥有广泛的存在，不依赖于一个渠道。这对于任何品牌来说都是关键。
亚马逊是建立销售和客户关系的强大工具。然而，独立品牌和商家应该利用多个市场和销售渠道，特别是自己的网站，以确保品牌在不断变化的电子商务环境中的长期稳定性。
下面是三个步骤，可确保品牌的长期稳定性，同时在亚马逊市场上进行销售。
品牌稳定性许多品牌在销售亚马逊上犹豫不决。他们担心亚马逊是竞争对手，而不是盟友。他们担心他们会促进亚马逊的增长，而不是自己的增长。
在某种程度上，这些担忧是合理的。然而，您可以利用亚马逊来建立自己的品牌。正确的产品销售策略可以将亚马逊的买家转化为忠实的顾客。
产品组合。在亚马逊市场上有策略性地构建您的产品组合。不要自动列出您的整个目录。您的最终目标是引导亚马逊的买家前往您的网站。
以下是一种经过验证的方法，我在许多领域都使用过这种策略。
我曾经拥有一家生产剃须用品的公司，我们在亚马逊的市场上销售产品。然而，我们只提供了入门套装。一个是带刀片的剃须刀柄，另一个是带刀片和剃须膏的套装。所有产品都是套装，我们在亚马逊上没有单独销售替换品。
不可避免地，顾客会用完刀片。他们不需要另一个剃须刀柄，也不想购买更多的剃须膏。那么他们会怎么做？通过亚马逊联系我们。
可以肯定的是，将流量引导到亚马逊之外违反了其条款和条件。因此，我们回复顾客时会这样声明：
您好，[顾客姓名]。感谢您与我们联系。我们对此给您带来的不便表示歉意。目前，我们在亚马逊上没有单独销售这些产品。谢谢您的理解，如果有变动我们会及时通知您。
这种回复可能会让顾客失望。但是，请考虑到顾客想要进行重复购买。我们的产品具有带有800电话和网址的品牌包装。超过70%的情况下，顾客会找到我们的网站或致电我们。他们会抱怨亚马逊上没有可用的商品，但他们仍会直接从我们这里下单购买。
包装和插页。亚马逊不要求卖家更改他们的包装。卖家无需删除关于他们网站、电话号码或其他品牌信息的参考。因此，包装对于转化客户至关重要。
插页是最重要的部分。亚马逊不允许插页引导顾客访问您的网站。提供网站优惠券也是违规的。但是，您可以提供说明、视频和产品增强功能。您不能将其作为使用产品的要求，但可以提供建议。设计一个有用的插页是一个挑战。顾客需要注意到它并采取所需的行动。
我最近购买了一款带有巧妙插页的产品。插页上以大号粗体字写着“关于您的产品的重要信息”。
插页解释了该产品与某些应用程序不兼容。它提供了一个URL，用于测试它是否会影响您的情况。我访问了该网页。在那里，该公司提供了更多的产品信息，营造了一种紧迫感。页面上包含一个用于产品的在线注册表格。由于我正在该网站上，我选择了注册。现在，我是该公司的客户。
提供优质产品和良好的购物体验。确保您的产品获得良好的评价。消费者不想购买二流的商品。
利用亚马逊市场上的每一个工具来突出您的品牌。生活方式照片和品牌形象在所有产品上应保持一致。优化产品页面、增强品牌内容和您的品牌商店。良好的内容帮助消费者与您的品牌建立联系。而且消费者并不天真，他们知道如何使用互联网。如果他们喜欢您的品牌，他们会找到您的网站。
文章翻译自：Practical Ecommerce ;原文链接：https://pec-ly.com/?HFK
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