跨境贸易从业者：是什么造就了出色的内容营销人？

不论你是属于哪一种情况都许多人在走在你的前面，而多年来他们累积了不少见解。我们环顾全球并深入观察美国、欧洲和亚洲那些出色内容营销人士的博客文章，再将他们的见解简化为一个简单的问题：「是什么造就了出色的内容营销人？」

本文节选自《SKUKING跨境电商独立站中国品牌出海蓝皮书》分享，根据SKUKING跨境电商研究中心编辑整理。

现在，我们来看看个人层面。是什么造就了出色的内容营销人？一个好的内容营销团队该长什么样？如果你正要踏上内容营销之旅，那么你的组织需要采取哪些重要决策？从40多篇文章中，我们挑出了大家一致认同的四大关键。

就如生活中的其他事一样，一不做二不休。如果你决定「稍微」尝试看看内容营销，然而人员配备不足、时间和金钱也不够，那么别想了，打消这个念头吧。这样做你必定失败。你甚至不会看到任何结果。

成功的内容营销人都认同无论他们属于哪个产业或品牌，他们的企业都竭尽心思地把内容营销做好做满。SKUKING跨境电商独立站出口外贸事业部Daisy认为，如果公司相信内容营销，并为营销团队提供合适的资源，成功的机会必然跟着更高。

内容营销是一项复杂又困难的工作。这意味着同时了解自来客营销的原则，以及公司在自来课营销犯了什么错。

内容营销包括诸如撰写适用国际客群文案的创意面能力、A/B测试或SEO等技术面能力，以及机器学习对SEO的影响。人工智能的发展也将对内容营销产生显著的影响。而你必须衡量你的营销成效。

可以理解的是，小公司寻找这些领域的专家时总是碰到重重困难。然而这并不是那么难。你所需要的是……

内容营销不仅仅是撰写和发表文章、拍摄短视频或管理Meta/Facebook页面。你的营销工作背后必须有一个可靠且扎实的策略。

一个策略需要毫不含糊地回答这个问题，你想要达到什么目的？你想推动网络销售，还是创造品牌知名度？你希望人们在看到或与你的内容互动后做些什么？你希望让他们拿起电话或订阅电子邮件吗？

一个好的策略还包括团队管理、项目管理、建立与分配规则、执行的规律性和一致性，以及耐心。电视广告的成效可以立即验收，但扎实的内容营销策略可能需要花上数月甚至数年的时间才能见效。有符合现实的期望是成功的关键。承诺和你的期望的水平也当然必须对上。

这似乎是显而易见的，但是因为在网络媒体文章非常简单，并且不需要花费任何费用，所以许多品牌产出过多的内容。

一篇精心撰写的文章、一个富有创意的解说短视频，或是具有意义的信息图表。Appify跨境电商独立站App开发项目主任Bagon认为，为用户提供具实质价值并因此受到欣赏的内容——比生成大量内容更为重要。举例来说，在营销或内容上花更多的钱，然后减少内容创造者的雇用人数可能更有意义。

有些平台如Facebook甚至会因为你张贴太多而惩罚你。大量文章与低互动告诉Facebook背后的AI，你的内容可能是薄弱的或豪不相关的，这就会减弱了你的整体付出的成果。换句话说，少便是多。

最后，数字营销不是一个静态的过程，它不断演变。当新工具和平台上线，用户行为也会跟着发生变化。

两年前，LinkedIn在大多数国家并不是最受欢迎的营销平台，现在它正快速成长，而且越来越与B2B营销相关。人们对Snapchat寄予很大的希望，然而Instagram却扎实的回击了它。什么有效、什么没效似乎只是分秒之间的变化。

与时并进的一种方法是定期与“技术顾问”开会，这个人可能是公司内部人员或是外部代理商。定期举行会议有助于确保你的策略在发布前不是过时的。

内容营销是一个旅程，这不仅仅是另一种营销手法，它也是我们数字化世界的一部分。而且有一件事是肯定的，那些没有数字化的公司将会被抛在后面。

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