玩具公司回应仿冒品

导读：2010年，莫尔森·哈特创立了教育玩具制造商Viahart。他发现自己的产品被他人非法制造和销售。他意识到这个问题——知识产权盗窃问题，远不止于Viahart。这促使他创办了他的第二家公司。

2010年，莫尔森·哈特创立了教育玩具制造商Viahart。他发现自己的产品被他人非法制造和销售。他意识到这个问题——知识产权盗窃问题，远不止于Viahart。这促使他创办了他的第二家公司。

他告诉我：“我和我的兄弟（一位计算机科学家）在2017年创立了Edison诉讼融资公司。我们的公司找到遭受知识产权侵权的企业。有很多骗子在仿制产品。”

Edison公司会定位潜在的侵权行为，联系遭受侵权的一方，并为赔偿而安排诉讼。公司会为此服务收取费用。Viahart主要通过亚马逊销售产品。他们在2021年实现了近900万美元的销售额。

艾瑞克·班德霍兹（Eric Bandholz）：告诉我们一下你的业务。

莫尔森·哈特（Molson Hart）：我于2010年创立了Viahart，一个教育玩具品牌。我们销售的大部分产品都是为了激发儿童的信心和能力。我们的主要销售渠道是亚马逊，尽管我们也有自己的电子商务网站。我们销售一种名为Brain Flakes的积木玩具，它能做到乐高无法实现的功能。它适合三到十三岁的儿童。我们还销售Goodminton球拍和Tiger Tale玩具。

我还有第二家公司，名为Edison LLC，专门从事面向电子商务的知识产权盗窃诉讼融资业务。

我们的总部位于德克萨斯州奥斯汀市。

班德霍兹：让我们从Goodminton开始。你是如何想出这个名字的？

哈特：在线销售时，你必须有一个品牌。打造一个好的品牌并充分利用口碑的最佳方法之一就是选择一个有趣、容易记住的引人注目的名字。我们当时正在销售一种类似于羽毛球的球拍游戏，我想：“我们能不能取个有趣、让人印象深刻、令人发笑的名字？”于是我们选择了Goodminton，而不是Badminton（羽毛球的英文名）。

班德霍兹：在亚马逊上销售的痛点是什么？

哈特：有时候亚马逊会错误地认定卖家进行了搜索或评论操纵，这是一个痛点，大概每个季度都会发生。如果我们有一个像Brain Flakes这样的畅销产品，亚马逊会说：“是的，当顾客搜索你的品牌名称时，我们会将它排在第32位，因为你操纵了搜索结果。”这没有任何救济途径，也没有解释如何解决这个问题。

如果你刚开始，运输成本非常高。对我们来说还好，因为我们已经扩大了规模。当从亚洲运输到美国时，我们使用40英尺的集装箱，因此我们有合理的运输价格。

我们过去可以通过电子邮件来获取评论，等等，但现在亚马逊没有提供早期评论奖励，所以你需要使用每点击广告和赞助广告。这可能很昂贵。我们不会进行付费的社交营销来吸引顾客进入亚马逊。我们只在亚马逊上购买广告。推出新产品时需要以某种方式进行差异化和创新。

班德霍兹：你是如何处理仿制品和知识产权盗窃问题的？

哈特：我以前在中国有一个办公室。我们的商标注册之前，我们就遇到了第一个仿制品。有人在中国使用了我们的商标“Brain Flakes”来制作一种互锁的圆盘产品。由于我们的商标还没有注册，我无法采取任何措施。后来证实是我们办公室里的一个人，也就是我的中国员工之一。我最终起诉了她，两年后，她又做了同样的事情，我不得不再次起诉她。后来我发现另一个员工也在做这件事。

在中国，我有三名员工，其中两人仿制了我的产品，并在亚马逊上销售我们品牌的产品。第三个人没有参与其中。当我最终发现这一点时，我和他已经不再合作了。我给了他5000美元，表示“你没有参与其中，你是个好人”。他是个不错的人。

在起诉我的员工之后，我成功停止了侵权行为。我知道其他人也有这些问题，所以我在2017年与我的兄弟一起创办了Edison诉讼融资公司。我的兄弟是个计算机科学家。我们的公司为遭受知识产权盗窃的企业提供服务，就像我刚才描述的那样。有很多骗子在仿制产品。

我们将遭受侵权的品牌与律师联系，律师负责起诉。品牌不需要支付任何费用。我们从追回的赔偿金额中收取一定比例的费用。我们的业务发展到现在，现在还提供报告服务，这很棒，因为我们签约了很多客户来支付我们的报告费用，当我们发现诉讼机会时，我们可以在案件中使用我们的报告数据。我们拥有不断增长的SaaS报告业务，由于我的兄弟擅长编程，我们拥有出色的技术套件。我们的律师使用它，而且越来越多的客户也在使用。

我们承担所有风险。作为回报，当赔偿款项返还时，我们将获得一部分比例的费用，我们支付所有的法律费用，如果你被反诉，那就是我们的责任。这是我们的价值主张。我们提供一站式服务，因此您不必担心。我们收集所有的证据，进行所有的分析。我在德克萨斯州有一个仓库，每天都有数百个仿冒产品送到那里。这些商品被运送到仓库，我们打开它们并拍照。这些照片最终成为证据。

班德霍兹：所以你使用自己的软件搜索网络，找到侵权者？

哈特：是的。我们始终在寻找那些有特殊案例的人。一旦发现，我们会主动联系他们。此外，我们还提供每月99美元的市场报告服务。例如，如果你的品牌在亚马逊上销售，你每月向我们支付费用，我们会监控亚马逊，并将常规报告与我们的诉讼相关的一切结合起来。这样你就可以同时享受两个世界的最佳服务。

我们监控所有主要的市场。我们在Shopify、亚马逊、eBay、AliExpress和沃尔玛上搜索虚假的产品版本。我们的一位客户为我们支付了15个不同的市场位置。每个企业的结构都不同。有些人和我们一样主要使用亚马逊。还有一些人与大品牌合作销售产品。

我们业务的另一种盈利方式是处理照片版权。人们可能不知道，但如果你拍摄了一张照片并注册了版权，然后其他人使用了这张照片，具体情况视情况而定，但对此的赔偿很高。如果我拿了Beardbrand的照片来卖Molson胡须膏，我会陷入更大的麻烦，而不仅仅是从你的商店购买Beardbrand然后在亚马逊上销售。偷别人的照片是不正确的。摄影很昂贵，需要大量的时间和工作。当人们盗用你的照片时，你会得到补偿。

班德霍兹：人们可以在哪里了解更多关于你的信息并与你联系呢？

哈特：我的网站是MolsonHart.com，你可以在Twitter上关注我。

文章翻译自：Practical Ecommerce ;原文链接：https://pec-ly.com/?6j4J