Google广告账户被封申诉指导

导读：谷歌GMC被封后的申述教程

广告主：“怎么办，我的账号被封了！！Unbelievable？”

我：淡定~淡定~，谷歌广告账号被封还不是常态嘛，解决它只需要三步！

今天小编就给大家讲解一下，不花钱自己也能申述的超全指南，记得收藏关注我们哦！

首先，告诉自己问题不大，耐心看完这篇文章，你肯定能成。

好啦，回归正题，干货来喽。

第一步：打开你的后台账号，点击违规提醒右侧的“联系我们”，这时页面会跳转到“申述表单”。

第二步：不懂英文不用慌，下拉至申述表单最下方，将语言改成你擅长的语言，当然也有简体中文。

第三步：调好语言设置之后，你就可以开始填写申述信息了。

联系人姓名（默认即可，无需更改）联系电子邮件地址（输入可以联系的Gmail）电子邮件抄送（非必填项）电话号码（必填项哦）Google Ads客户ID（从下拉选项选择被封的账号）网站（输入网址）其中一个广告系列的示例关键词（必填项，输入账户中任意一个关键词即可）账单明细（街道地址、右边、城市、费用支付人等个人信息，不清楚的在账单信息中查找，复制粘贴即可）付款方式（下拉框根据自身真实情况选择即可）最后一次付款日期（非必填项）业务主要面向国家（选择你广告投放的地区）简要说明你的业务（必填项，比如：我的网站向美国消费者在线销售服装，可按照这样的示例输入）问题描述（必填项，可这样填写：我的账户被禁用了，但是我认为这是一次误审，请重新进行审核，帮我解封账号，谢谢！）上传附件，点击提交按钮，完成！

注意：

你需要在网站about us里加入企业名字、注册信息，与注册商标里一致，同时也加上营业执照。申述时在附件中上传营业执照，注册证明（有的话），没有品牌注册证明的话，产品品质要有保障，有正规且稳定的采购渠道，提供供应商信息，证明与供应商的关系即可。

为了更直接的展示以上内容的可操作性，这里给大家也介绍一些写申述信的操作指南，记得收藏哦

申诉信是为了给审核小组提供更全面的公司信息，帮助其综合考量决定是否解封GMC账户。

以下列出的是需要提供的常规信息和文件，填写时请注意：

Dear Google Merchant Center Team,

Here below is our company information for your reference:

Our website:

Our Merchant Center ID:

Company Background公司概况：概述公司基本信息，如成立时间，业务模式，销售产品，资金情况等公司营业执照照片&注册登记（如果GMC地址是国外地址，提供国外营业执照，同理国内地址提供国内执照，保证地址对应）关联公司说明（如有）关联公司资质证明或照片（如有）（子品牌或海外子公司，可提供手持证书在前台的照片，或公司&品牌之间关系证明等）其他资质照片（如有）公司&办公室照片（2-3张，有公司名字或Logo的照片）商标Certificate（如有）产品专利 （如有）Sales History

Please see our sales history below:

（请根据贵司的背景情况选择适用的条目如实填写，强调公司&产品销售实力。 不适用的部分请删除）

亚马逊店铺Amazon Store Link: (亚马逊店铺链接)Our GMC business address is the same as our Amazon Seller Central address：（展示Amazon店铺 Business Address和GMC后台地址截图，证明是同一个店铺）Here’s our product listing：（Amazon产品Listing页面截图和链接）Tmall店铺Tmall Store Link: （Tmall店铺链接）Here’s our product listing：（天猫产品Listing页面截图和链接）Our store profile ：（销量，粉丝量，店铺评价等截图）FacebookFacebook Rating：（Facebook 评分链接和截图）实体店铺We have offline entities：（实体店铺图片。含门店照片，产品照片等）融资类Financing news: (融资新闻-英文版 链接或图片)其他Business news: (其他第三方新闻报道链接或截图)Awards：（产品或公司曾经获得过的奖项图片或链接）Position & Contribution（地位&贡献）Others：（其他未列出的有力证明）Warehouse

We cooperate with （合作的仓储公司 ）and have overseas warehouses in （在哪些国家或地区有仓库）（附2-3张仓库图片）

Factory (如有)

We have our own factory （工厂地址 ) , advanced equipment and professional technicians.（附2-3张工厂图片）

Changes we made to fix the shopping ads violation：

（简述账户被封以后做了哪些修改，选择最重要的几条修改列举说明）

All we do is to try our best to obey Google’s policies. We would like to continue providing the values to end customers via Google. Could you please help to re-review our Merchant Center Account? We appreciate your support with this matter.

Thank you in advance for your help.

Best regards,

XXX