出海只能做亚马逊吗?全球电商市场分析:哪些平台、市场、类目正热门?

跨境快讯 2024-01-24 18:56:26 woniu
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导读:2021年全球销售额总计约为4.9万亿美元,2022年全球电商规模预计将达5.5万亿美元,2025年将超7万亿,偌大市场如何入局?

你还记得你的第一笔在线购物买入的是什么吗?

凭借互联网的东风,电商平台发展迅速,用户覆盖人群不仅限于年轻人,甚至还包括了老年用户。现今,在线购物模式已牢牢融入人们生活。

据悉,2021年全球销售额总计约为4.9万亿美元,2022年全球电商规模预计将达5.5万亿美元,2025年将超7万亿,占全球总支出的四分之一。

如此高的覆盖率及节节攀升的市场规模,电商平台成为众商家售卖物品、服务的必争阵地,尤其是对跨境商家而言。只是如雨后春笋般不断上线的境外电商平台和覆盖面越来越广的商品类目,跨境卖家该如何入场、升级?

亚马逊仍为全球“榜一大哥”

电商市场真称得上“历久弥新”,不断有新的玩法出现,也不断有各种类型的平台产生。

事关过亿人吃饭,电商界向来热闹,竞争不断。历经角逐后,目前老牌的亚马逊、eBay依旧占据大片江山,2015年成立的Shoppe逐渐从亚马逊、Lazada手里夺下了东南亚市场,但也有遗憾关停的eachnet商务网站。

在此格局下,很多出海商家首选站仍是亚马逊。日前海外一机构根据各个平台的数据出具的2022全球电商平台排名榜单中,也呈现这个规律:

亚马逊以月访问量56亿次的数据居“榜一大哥”的位置,eBay以每月的访问量近30亿的成绩排列第二。比起这两位“大哥大”,接下来的平台数据就没有这么诱人了。像新秀Shopee月访问量仅为6亿多,只有eBay的五分之一。

不过这也和平台的发展历程、面向市场以及定位有关,他们有的是全品类零售商,有的则更偏重于垂直领域;有的是面向全球的跨境平台,有的仅是区域性平台。像榜首的亚马逊、eBay,早在上世纪90年代就成立了公司,在电商行业打拼多年,也是面向全球的全品类电商平台,数据位于傍一并不奇怪。而其他平台大多在10年后成立,发展历程无法与前两者比拟。

再者在辐射区域上也存在不同,像大家比较陌生的Mercado Libre是专注于拉丁美洲市场的平台,而淘宝也是国内用户的首选。在品类数量上,Etsy和Zalando的赛道显得更加垂直。这些海外平台不仅仅是有B2C模式,也有C2C模式,比如eBay、Etsy。

不过,为何是亚马逊在众多平台中脱颖而出,获得其他平台数十倍的流量?这不得不从其运营逻辑及强大的物流仓储说起:

·以消费者为中心的极致服务体验

长久以来,亚马逊培养了消费者买东西上亚马逊的购物习惯,尤其在美国消费者心中就是“质量好”、“服务好”的代表,想要网上购物时会不假思索的打开亚马逊。

亚马逊对商品品质要求尤为严格,有一系列标准、规范,且支持7天无理由退换货,退货周期甚至长达30天,以此确保商品品质真的过关。同时,凭借着无可比拟的算法加持,“能比用户自己更懂自己”——既有超多品类选项,也帮用户筛选出你想要的那个。

也由于此,亚马逊形成了自己的“品牌效应”,深受消费者信赖。所以就算亚马逊要求严苛,还是有大量跨境商家入驻,毕竟流量是一个平台的命门,这里有大把的用户,你确定你不来吗?

全球化布局、运营模式与收入渠道

亚马逊的强大还赢在全球化、多元化布局的先发优势。

作为美国的本土平台,亚马逊在全球开展业务时面临的壁垒更小,尤其是在英语语境地区,其目前全球建有20个站点,覆盖大部分地区。另一方面,亚马逊具有多元化的业务范围。亚马逊虽然是全球最大的店商平台,但营收渠道不仅仅是电商,还包括云服务、订阅服务、第三方销售服务及实体商店,电商仅占总收入50%左右,这是其他电商平台所没有的。

运营模式及成熟的物流、仓储

亚马逊支持多种商业模式,其中占比最大的是自有品牌,达59%,其余为批发、零售套利、线上套利、直销和手工。批发是指从品牌方或经销商处进货销售,套利模式是从线下或线上购买折扣商品在亚马逊平台转卖。

以自有品牌为例,卖家一般需要经历一个这样的过程:

选品——自生产或代工厂生产产品——开店并推广产品——发货——售后

国际卖家最怕的就是库存压力,发货前后的物流与仓储管理环节就十分重要。

《亚马逊2022年卖家状况报告》

亚马逊目前支持FBA(亚马逊物流)与FBM(商家自配送)两种模式,有68%的用户只使用FBA,有21%的用户同时使用两种模式。

FBA是亚马逊除抽取佣金外,另一个主要收入来源。卖家可以将商品寄存在亚马逊仓库,亚马逊在收到订单后直接把商品运送到消费者手里,并接收后续的退换货流程。

这种模式对海外商家无疑是便利的,商家可以利用同一个平台、网络管理货物与销售端,仅需一台电脑就可远程进行业务操作。缺点就是增加了货物运输到亚马逊仓库这一环节,还可能会出现仓储空间不足的情况,即库存积压。

针对库存问题,亚马逊既有管理工具方便实时监测数据做出运营调整,也有一些缓释库存的工具、方案,如促销工具(优惠券、秒杀、会员折扣)、亚马逊物流评级与转售计划、亚马逊批量清货计划,帮助用户清理可售与不可售货物。

图源:亚马逊官网

发现了吗?亚马逊远比我们以为的要庞大,就如亚马逊雨林一样,是一个成熟的、复杂的、热闹的网络世界。

区域特征明显,消费者究竟爱谁?

亚马逊虽然体量庞大,但是也有当地人难抵本土平台的诱惑,电商平台也存在区域发展差异,在整体体量和偏好平台上有所不同。

一、整体流量分布差异

全球市场中,流量排名前五的分别是:北美、欧洲、东亚、拉丁美洲、东南亚。

北美流量数据最佳,消费者月访问量超55亿次,比3、4、5名加起来都高,远远超过其他区域。北美人民为电商平台贡献了大量数据,北美市场也一直都是大部分跨境电商的主攻市场。

其次为欧洲市场,月总访问量超38亿次,整个欧洲才7.4亿人。欧洲市场也是我国跨境商家主要出海地,不过区域分散,语言、货币品种多样,出海门槛较高。

第三名为东亚地区,主要流量贡献者为中国和日本,月访问量超25亿次。日韩也是我国主要贸易国,且出于相似的文化圈子,文化出海会更加有利。

接下来为拉丁美洲及东南亚市场,这两者都是新兴市场。尤其是拉丁美洲市场,专有的电商平台及区域总流量都表现不错。

二、全球重点市场剖析美国

美国为北美数据的主要供给者,市场十分广阔。在美国境内,其本土品牌亚马逊毫无疑问一马当先,最受当地消费者欢迎,月访问量达27亿。其次为eBay和沃尔玛,也都是美国本土品牌。对于跨境卖家来说,想要进入美国市场似乎是绕不开亚马逊。

不过相较于其他地区,美国有更丰富的利基市场,“小众商品”在这里也有舞台,有62%的美国平台专注于某些特定类别,这点在榜单中也能体现出来。

欧洲

欧洲的分散不仅体现在地域上,还体现在平台偏好上。由于文化差异,欧洲内部不同经济体也建立了区域专属的电商平台,如荷兰的博尔网,也因此欧洲月访问量超100万的平台有57个,美国仅有42个。

相似的人文环境使亚马逊在欧洲同样受欢迎,居榜单首位,月访问量超10亿次。其次为eBay和Etsy。脱欧的英国基本也是这个规律,亚马逊和eBay月访问量居前两位。

俄罗斯市场Wildberries以2.7亿流量位居第4,不过随着欧洲对俄罗斯制裁的加剧,未来流量的变化变得难以预测起来。

东南亚

来到欧美文化非主流的地区,数据表现就出现了变化。东南亚月访问量超百万的平台有12个,本土平台Shopee杀出重围高居榜首,在欧美叱咤无敌手的亚马逊仅排第8名。

出于文化隔阂,东南亚地区流行的平台多为本土品牌,前10名中本土品牌占8个。榜一的Shopee能够崛起,不仅仅是因为具有本土优势,还离不开时机与资金。Shopee赶上了18年的电商风口,遇到的又是待开发的东南亚地区,母公司Sea又有大量资金注入,再加上竞争对手的不争气,似乎一夜之间实现崛起。

Shopee的用户体验十分友好,加上前期对买家的疯狂补贴,迅速积攒出人气,2018年又大批量招商,Shopee平台越做越大,目前成为跨境卖家开拓东南亚地区的首选。只是Shopee成长模式太过烧钱,母公司资金吃紧后究竟潜力几何还要交给时间、市场来检测。

拉丁美洲

拉美也是现在许多跨境商家想要探索的出海地,国内B2C出海平台速卖通在拉美地区数据亮眼,月访问量超4亿,仅次于其本土平台Mercado Libre。

拉美地区的在线平台基础设施建设还处于建设阶段,物流、支付还存在壁垒,对数字支付包容性不高。目前拉美地区最大的电商平台Mercado Libre正积极搭建仓库系统、支付平台,对卖家来说是个好消息。

其他

其他地区也有一些自己专属的电商平台,如非洲最大电商平台Jumia,月访问量达2349万,中东的Trendyol、Hepsiburada比较有名,澳大利亚和欧美类似,eBay、Amazon点击率比较高。

结语

全球各个市场有多个电商平台可供卖家选择,但这并不意味着是出海商家的唯一选择,卖家还可以根据需求建立独立站,自行经营,限制会更少。尤其是服饰类商家,是全球最受欢迎的类目之一,流量市场较大:

我国不少独立站做的比较好的跨境商家都是服饰类,如Shein、Zaful。

总的来说,全球电商市场挑战与机遇并存,究竟该入驻哪个平台,需要卖家结合区域偏好、商品特性综合选择。

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