如何查询6年前的淘宝订单?能否查到?

跨境快讯 2023-08-23 18:01:06 woniu
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摘要

随着互联网的发展,电商平台已经成为了我们生活中不可或缺的一部分。淘宝作为国内最大的电商平台之一,每天都有数以亿计的订单产生。但是,随着时间的推移,我们可能会忘记自己曾经购买过什么商品,或者需要查找某一

随着互联网的发展,电商平台已经成为了我们生活中不可或缺的一部分。淘宝作为国内最大的电商平台之一,每天都有数以亿计的订单产生。但是,随着时间的推移,我们可能会忘记自己曾经购买过什么商品,或者需要查找某一个订单的详细信息。那么,如何查询6年前的淘宝订单呢?能否查到呢?
一、通过淘宝订单页面查询
1、打开淘宝网站,登录自己的账号
2、鼠标悬停在“已买到的宝贝”上,点击“已买到的宝贝”
3、在已买到的宝贝页面,找到“筛选条件”栏目,选择“成交时间”,并选择“全部时间”
4、在页面下方,点击“查看更多订单”,即可查看全部订单
5、如果想要查找某一个订单,可以在页面上方的搜索框中输入关键词,如商品名称、订单号等
通过以上步骤,我们可以方便地查询到自己在淘宝上的所有订单。但是,对于6年前的订单,由于时间太过久远,可能无法在淘宝订单页面上查找到。
二、通过淘宝客服查询
如果以上方法无法查询到6年前的淘宝订单,我们可以尝试通过淘宝客服进行查询。
1、打开淘宝网站,登录自己的账号
2、在页面右上方,找到“客服”按钮,点击进入客服页面
3、在客服页面中,选择“订单问题”
4、在订单问题页面中,选择“订单查询”
5、填写相关信息,如订单号、收货人姓名、收货地址等
6、提交申请后,等待客服回复
通过以上步骤,我们可以向淘宝客服提交订单查询申请。客服会在一定时间内进行查询,并回复查询结果。但是,由于时间过长,订单信息可能已经被淘宝删除,或者客服无法查询到相关信息。
结论:能否查询到6年前的淘宝订单?
总的来说,查询6年前的淘宝订单是有一定难度的。虽然我们可以通过淘宝订单页面和淘宝客服进行查询,但由于时间过长,订单信息可能已经被删除或丢失。因此,我们在购物时应该尽可能地保存好订单信息,以便日后查询和维权。同时,我们也可以通过淘宝的“订单备份”功能,将订单信息保存在电脑或云盘中,以备不时之需。

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