wish商户客服电话（wish商户平台如何举报用户讹诈行动？）

wish商户平台如何举报用户讹诈行动？

如果同一位用户多次退款（超过2个订单），则可以举报该用户存在讹诈行动。

请依照以下程序举报用户滥用退款：

1.前往订单>历史记录页面。

2.找到您要举报用户滥用退款的被退款订单，然后点击“付款状况”列下的“不具备付款资历”链接。

3.查看退款详情，点击“报告讹诈行动”，对用户滥用退款提出申诉。

4.浏览“确认”弹窗中的条件，并选中所有复选框。

5.提供所要求的信息以便成功发起申诉。

请确保提供的信息精确无误。只有在之前的用户退款实例都是真实的情形下您才可以无法发起申诉。请附上对申诉有用的任何证据截图。

6.核对所有信息，然后点击“提交”。

提交之后，您可以查看和跟踪申诉的状况。

wish商户官网原文详情：

HowdoIreportcustomerfraud？

Youcanreportcustomerfraudiftherehavebeenmultiplerefunds(formorethan2orders)forthesamecustomer.

Pleasefollowthestepsbelowtoreportcustomerrefundabuse:

1.NavigatetoOrders>History.

2.Findtherefundedorderthatyou’dliketofileforcustomerrefundabuse,andclickonthelink“noteligibleforpayment”underPaymentStatuscolumn.

3.Reviewrefunddetails,andclickon“ReportFraud”toopenadisputeagainstcustomerrefundabuse.

4.ReviewtheconditionsundertheConfirmmodalandcheckalltheboxes.

5.Providetherequestedinformationtosuccessfullyopenadispute.

Pleaseensurethattheinformationisaccurate.Youwillnotbeabletoopenadisputecaseuntilallexamplesforpriorcustomerrefundsaregenuine.Pleaseattachscreenshotsofanyproofsyoumayhavetohelpwiththecase.

6.PleasereviewallinformationandclickSubmit.

Youwillthenbeabletoreviewandtrackyourdispute.