lazada平台入驻的入驻条件(Lazada扣分原则及商家申诉通道)

跨境快讯 2023-08-05 20:02:03 woniu
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Lazada卖家在运营店铺时,可能更担忧的情形之一就是被通知扣分。因为如果卖家涌现违规行动,平台是会给予以扣分处分的。不过也有不少卖家是被平台“误伤”,这些卖家就属于对比倒霉的。不过大家也不用担忧,如果你对平台的违规扣分处分有异议,也是可以进行申诉的。具体如何申诉呢?

Lazada卖家扣分申诉:

如果Lazada违规被处分,是可以进行申诉的。预备好可以证明你是品牌所有者、商标权所有人的材料,或是品牌授权证明等材料,然后提供侵权产品及细节,放在一个Excel表格中,发送至trust@lazada.com,注意更好应用英文编写。

如何避免Lazada违规?

首先卖家要熟习Lazada的相关规则,如产品禁售规则、产品上架规则、退换货规则、订单撤消规则等。如果买家有问题,要及时跟买家交流处置,避免被投诉。对于订单,在发货前要做好检讨;发货之后,要做好物流及时的追踪,这样就能很大水平上避免因违背Lazada平台规则而受到处分了。

Lazada店铺扣分机制:

平台会依据5大违规行动,卖家违背任意条例都将导致积分被扣。具体扣分情形,以及发生的影响如下:

Lazada扣分会在一个周期内进行累加,积分的累积设有分级的处分,且差异对卖家的商店有直接影响。如果扣分到达48分,卖家账户将被关闭,是无法申诉恢复的,必定要注意了。

扣分节点处分:

1、扣够12分:7天内不能上架新产品;

2、扣够24分:14天内不能上架新产品,而且你的产品只有自己能看到,买家搜索不到;

3、扣够36分:21天无法上架新产品,消费者无法搜到店铺产品,且产品全体下线;

4、扣够48分:店铺会被永久下线,无法恢复。

以上就是Lazada扣分申诉的过程介绍,大家必定要避免涌现违规情形,不要抱侥幸心理,因为即使你申诉成功,也在水平上影响了店铺的运营和权重,所以更好防患于未然。

版权声明: woniu 发表于 2023-08-05 20:02:03。
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