Lazada卖家退货的原因以及解决方法
Lazada的跨境平台有很多卖家想做,但做得好的卖家却很少,因为很多卖家认为这种退货太频繁,而且都是长途运输,那么退货的原因大家知道吗?
一、残次产品。
因为卖家的错误,货物在达到消费者或退货期内有瑕疵或破坏。
免退提醒:
定期进行样品抽查,严厉控制产品质量。
和可信任的供给商合作。
如果一份定单中有一个以上的包裹,请把他们打包或者重复打包。
如因产品质量问题而被退回,请立即采用办法。
文、实际产品不符合描写。
免退提醒:
保证产品的描写能够真实地反应产品的特征。
保证产品图片和描写精确,能真实地反应产品的颜色和属性。
二、不准确的商品。
免退提醒:
当包装产品时,尤其是在订货量大的时候,请格外当心。
在寄出之前,再一次检讨一下Lazada卖方中心的产品名和SKU号。
三、缺乏零件/产品。
卖家并未按产品说明邮寄货物的全体零件(如说明)。
免退提醒:
检讨包装内物品。
保证在寄出之前,你已经包装好了“购置商品清单”中的所有物品。
如果你有附赠的礼物,必定要把它们一起包起来,请勿离开送礼。
四、不及格。
与预期或网页中的产品质量不符。
免退提醒:
选好品质的产品,让消费者愿意购置。
通过产品描写、折扣、图片等信息尽可能真实地反应产品的各个方面,使顾客对其有准确的认识。
五、假冒产品。
对其他品牌商标的侵占,误导消费者以为它是正品。
免退提醒:
请勿出售假冒商品。请勿出售。
因此我们必定要注意自己的产品质量,只有把质量做好,我们才不会经常被退货,上面提到的原因大家都去分析一下,再去看看,这样卖家们就能很好的做到这些事!
版权声明: woniu 发表于 2023-08-04 20:00:45。
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