shopee智能客服

关于多客 多客是店小秘为跨境电商推出的一款跨境智能客服系统，整合了LAZADA、SHOPEE、Facebook等多个平台客户消息，可同时对多平台、多店铺统一管理，集中处理客户消息；提供自动回复、客服灵活分配、AI智能回复、评价管理等多种特色功能，提高客服接待效率，提升客户满意度，促进客户转化。
七大亮点功能 多端回复更便捷：支持手机端安卓版、iOS版:下载多客APP，和PC端同时使用，让你随时随地秒回客户信息，提高回复效率。
自动回复更及时 支持按不同平台、站点预设自动回复，系统根据设置规则和内容，自动执行。
24小时自动回复，无需电脑在线挂机，保证店铺回复率。
集中回复更高效

Shopee/Lazada跨国店铺有哪些常用的客服软件？ 一、多客介绍 多客是店小秘为跨境电商推出的一款客服服务聊天工具，整合了LAZADA、SHOPEE等多个平台客户消息，可同时对多平台、多店铺统一管理，集中处理客户消息；提供自动回复、客服灵活分配、AI智能回复、客服绩效管理等多种功能，提高客服接待效率，提升客户满意度，促进客户转化。
二、多客功能： 【1】多端回复更高效：支持Win/Mac OS系统电脑和安卓系统手机 【2】使用安全无风险：平台官方API正规对接上线，无店铺关联风险； 【3】自动回复更及时：24小时系统自动回复，无须挂机，店铺回复率不烦忧； 【4】聊天回复更高效：多店铺消息集中处理，省时又省力； 【5】客服分配好管理：完善的子账号系统，合理分配店铺给每个员工； 【6】自动翻译易阅读：系统自带翻译功能，文字收发都将自动翻译。

本视频将演示多客聊聊软件的智能营销功能，帮助卖家管理多店铺聊聊客服工作，支持消息提醒、自动翻译语言、AI智能客服等功能，提高店铺回复率及转化率。
【多客】是一款免费的客服回复消息软件，主要支持shopee、lazada、Facebook等平台。

关于多客 多客是店小秘为跨境电商推出的一款跨境智能客服系统，整合了LAZADA、SHOPEE、Facebook等多个平台客户消息，可同时对多平台、多店铺统一管理，集中处理客户消息；提供自动回复、客服灵活分配、AI智能回复、评价管理等多种特色功能，提高客服接待效率，提升客户满意度，促进客户转化。
七大亮点功能 多端回复更便捷：支持手机端安卓版、iOS版:下载多客APP，和PC端同时使用，让你随时随地秒回客户信息，提高回复效率。
自动回复更及时 支持按不同平台、站点预设自动回复，系统根据设置规则和内容，自动执行。
24小时自动回复，无需电脑在线挂机，保证店铺回复率。
集中回复更高效对接官方平台API接口，多平台多店铺统一管理。
集中处理Shopee、Lazada、Facebook、Tokopedia等多平台多店铺客户消息。
轻松实现一人同时管理200个店铺。
绩效统计更清晰 多维度可视化展示客服绩效数据。
客服表现更清晰、客服管理更高效。
自动翻译更准确 系统自带多语言翻译功能，支持接收的消息在线多语种自动翻译。
轻松拉近客户距离，提升客户好感度，加强客户复购率以及提升转化率。
Ai回复更省人工 7x24 小时机器人在线服务，智能协助人工解决客户问题。
自动识别客户的问题分类，可根据问题分类设置进行回复，自动推荐回复话术，大幅提高回复率、客服接待效率和客服转化。
智能营销 智能营销功能,客服可以一定程度上提升精准营销的效果,实现降本增效,拉动店铺转 免费领取VIP 中文： 知乎 - 安全中心 www.duoke.com/zh-CN/register.html?code=ZS0001