facebook群组聊天（facebook社群玩法有那些？社群运营有什么优势？）

在外贸推广流程中，Facebook作为海外社交媒体是外贸企业的关键营销平台，那么facebook社群玩法有那些？社群运营有什么优势？一起来看看吧！

1.明白Facebook群组运营目的，树立客户联系

在执行任何操作之前，请为你的群组设立一个目的。

2.了解用户要求，提供真正的价值

创立一个Facebook群组，成员能从中如何受益？他们为什么要率先参加？营销人员必需要学会为其Facebook群组成员提供真实、连续的价值。

一开端你可能会获得很多会员，但是如果没有让他们看见留下理由，或者一味地向成员发送垃圾邮件/广告内容等，你的群组很快会失去他们。

3.严厉把控群组状况，保证群组成员质量

Facebook的这张图表很清晰解释了公开(Public)、关闭(Closed)和保密(Secret)群组的属性。

这里建议选择“关闭”或“机密”设置。

4.交流互动为主，切忌过度出售

Facebook群组不是一个出售论坛。过度出售的那一刻往往就是失去群组成员的前奏。Facebook群组更关键的是能够在成员提出问题时，你能及时进行交流和互动。

5.保证FB群组成员自由发言，从中获取顾客要求

6.善用活动引流，迅速构建社群

通过挑战活动，启动Facebook群组。

如果你的品牌/产品能提供相似的挑战活动，可以通过电子邮件、社交平台和店内渠道宣传这一活动。

有时间限制的挑战将推进人们立即参加并参与其中，特殊是如果有奖品或者个人造诣的话，用户会对此更加感兴致。

facebook社群运营有什么优势？

1、进行品牌维护：由于成员的一致性，有利于创立品牌忠实度。

2、品牌活动流传：不用区分用户，有利于推广网站活动推广，参与活动。

4、规则制订：作为群主，可以自定群内各项规则。

经过上面的介绍，我们可以知道，在运营Facebook社群的时候，可以通过一些活动来引流，迅速构建社群，这样可以树立我们与客户之前的沟通。