解密：2021年欧洲网购高峰时间段

根据物流运输平台Sendcloud的最新数据，2021年欧洲网购高峰时间段数据揭晓，包裹承运商最繁忙的五天分别是11月29日、12月20日、12月13日、12月6日和11月22日，巧合的是全都是“星期一”。

数据显示，“网购星期一”是包裹承运商最繁忙的节日，包裹量比全年平均水平高出325%，甚至超过2020年”圣诞节“的包裹量。

因为在日常生活中，消费者更偏好在周末购物，到周一大多数商品才会被正式运输。

当然，不同国家的消费者，网购需求也有所明显的不同，具体如下：

在2021年，德国人更喜欢网购，平均每人订购 27 个包裹，而荷兰为 24 个，法国为 22 个。

荷兰人最追求“速度”，2021年68%的荷兰人在网购中选择了“当日达”配送服务，对配送时间有高要求。

法国人最追求便利性，该国居民喜欢在取货点收货，2021年法国使用取货点收货的人数增长了13%以上。

Sendcloud的联合创始人Rob van den Heuvel表示，对于零售商而言，可以利用好“网络星期一”，提供多样化的服务来满足不同国家消费者的需求。

接下来，看一下另一组数据。

据万事达的《泛欧洲电商趋势》调查报告显示：每4位使用互联网的欧洲人中，就有一人每周至少一次会网购产品或服务。每10个奥地利人和爱尔兰人中就有9个是网购者，每3个意大利人、西班牙人和英国人中就有2个至少曾经进行过一次跨境电商购物。

这些数据显示，欧洲人都非常热衷于网购，所以零售商们务必要把握好欧洲这一广阔的市场。

小编认为，零售商们需要切实调整其支付方式、配送方式、退货政策等方方面面，同时也要在产品上下功夫，以满足当地消费者的需求。

简单地将现有的运营模式复制到一个新的市场是不够的，有针对性的措施才能吸引和留住更多的潜在客户。