疫情如何搅动跨境电商市场格局？

历经数年的发展，中国跨境电商的发展一直处于起步阶段。直至2020年疫情来袭，全球经济普遍下行的情况下，中国的跨境电商零售却迎来了黄金时代，整体逆势上扬。但具体到不同领域，跨境电商的市场格局也在不断演变着，以下是一些比较明显的趋势总结。

在买家端，Digital Commerce 360数据显示：2020年美国消费者网购支出为8610.2亿美元，与2019年相比增长了惊人的44.0％。疫情下催生的“宅经济”，不止为线上消费带来了庞大的增量，更具深远意义的是，疫情重塑了海外买家的消费习惯，这部分从线下转移到线上的消费份额，将在未来长期延续，跨境电商的蛋糕总体变大。

同时，新冠疫情迫使海外买家宅在家中，“宅经济”盛行，除了抗疫用品，中国制造的冰箱、自行车、家电、家具等大件商品市场飘红，出口企业开启“爆单”模式。这是因为多国实行疫情封锁，大件家具等线下店被迫关店甚至倒闭，买家需求从线下转移到线上；“宅经济”下，买家更多时间关注在厨房、室内健身、娱乐、家庭生活等场景，大件商品使用率提高；疫情使居家办公、上课等需求凸显，上班上课居家化，买家对办公桌椅等环境与品质上的需求旺盛。而中国制造业率先从疫情中复工复产，大件商品极致的性价比与设计等优势，也提升了国外买家好感度；国外大件贸易商为避免供应链中断，增添中国商品使采购渠道多样化。

在卖家端，企查查数据显示，2020年跨境电商相关企业注册量同比增长61.6%，更多“中国制造”走出国门，卖家多平台运营，追求品牌出海，海外仓服务客户的类型与数量均在增长。就类型来说，大件商品卖家也得以攻入市场。得益于海外居民宅在家中生活的时间越来越长，大件家具供应紧缺，中国制造的家具等大件商品，在疫情下进一步敲开了市场缺口。在市场空白期，迅速填补了一部分原本属于线下店的份额，冲击了海外买家消费渠道，为更多大件产品工厂、品牌商数字化转型，从国内市场“走出去”带来了一个至为关键的契机。

在平台端，2020年，电商平台呈现“一超多强”格局，传统亚马逊依然占据美国市场第一的份额，Costco、Best Buy、速卖通、Shopee等电商平台后劲十足，独立站弯道超车，沃尔玛在2021年3月开放美国站招商，海外仓将对接的是一个更庞大且活跃的电商市场。另外，新兴平台在2020年的崛起速度惊人：据Digital Commerce 360数据，2020年美国非Amazon电商平台GMV增速达44.3%，非Amazon&eBay电商平台GMV增速高达63.5%。值得一提的是，2020年独立站发展迅猛，尤其是Shopify去年GMV达到1196亿美元，同比2019年增长96%，市值一路连涨到1439亿（3月24日数据）。

表面上，是买家、卖家与平台之间的演化，其实连接这三者之间的物流端至关重要，行业面貌也在不断的刷新。例如，疫情之下，线上需求全面爆发，海外仓也在迅猛增长。这是由于非亚马逊平台及独立站强势崛起，增长迅猛且多点开花。这些电商平台对第三方海外仓需求旺盛。同时，新兴电商平台亦在迅速扩大市场占有率，原有的市场格局正慢慢改变。对于大多数中小企业而言，他们需要关注与研究新兴平台，借助海外仓“一件代发”多平台发展。建设自由海外仓可能不太现实，但是选择可靠的、优秀的、其官方认可的服务商是风险更小、收益更高的选择。

又比如我们前面提到的宅经济，重塑了海外居民对健康、家居、远程办公等需求的重视度，同时他们对物流时效和轨迹追踪的需求更强烈，因此本土发货的海外仓卖家优势明显。而海外仓又可以使卖家拓宽渠道经营更大件商品，减少竞争对手。像纵腾集团旗下的谷仓海外仓，作为跨境电商起家的服务商更懂电商，已在美国、英国、德国、捷克、法国、意大利、西班牙、澳大利亚、日本等贸易发达国家建成海外仓，专注为全球跨境电商提供标准化仓配、头程、尾程以及定制化服务的正逆向一体化供应链解决方案，是国内跨越百万级的海外仓企业。选择一家仓库规模大、覆盖范围广以及服务质量上乘的海外仓企业，对于跨境电商而言，是完成商品交付的基本保障，更是促进销量增长的重要推力。