亚马逊推出发货新功能，可精准预测交付日期

据外媒报道，今日亚马逊通知平台卖家，最新的发货设置自动化功能已经生效，发货模板也会进行升级，并根据卖家现有的发货首选项(包括发货地点和所选承运商)启用这一新功能。

这意味着，这一功能会通过在后台进行精密的计算，结合商家使用的承运商的综合表现，以及商家的实际交付能力，来给出一个新的预计交付日期。

这一新功能还会综合考虑买家的位置以及当地承运商的表现，在这种情况下，一位客户可能会看到预计交付时间为第二天，而位处偏远地区的消费者可能会看到两天甚至更久的预计送货日期。

亚马逊称，发货设置自动化是升级后的发货模板，它会根据卖家的仓库位置、客户的位置和卖家使用的发货渠道，自动计算客户收到产品的日期。启用这一功能后，卖家不需要再手动设置产品的预计交付时间，这一新功能会通过设置更准确、更智能的运输时间来处理这一问题，新的预计交付时间更接近实际交付速度。

不过，对于许多商家来说，这是一把双刃剑，因为许多商家通常会增加一天左右的交付预估日期，以便给他们留有一些回旋余地。

例如，如果你是一家小企业，有一天你们需要提前下班，结果错过了发货时间，这时候如果有了多一天的处理时间，这就不是问题。

亚马逊认为，考虑到99%的情况下，商家的包裹会比承诺的的时间提前一天到达，而如果使用新功能，消费者就可以得到更加准确的收货时间，这会让他们感受到更好的购物体验，商家可能也会因此而获得更多订单。亚马逊的一项统计数据显示，有53%的卖家预计的发货时间比实际时间要更长，因此这是亚马逊正在努力解决的一个问题。

此外，除了能带来了更多销售额，发货设置自动化还可以自动处理一些突发事件，比如此前的皇家邮政罢工或运营商网络中断等问题。

不过，如果卖家选择不升级发货设置自动化，亚马逊将要求卖家自己创建发货模板并手动估计运输时间。