与亚马逊竞争，谷歌、Facebook大力进军直播购物

今年，科技界的大腕们都在大力支持直播购物。

2021年，直播购物成为大型科技公司进军电子商务的重点。在过去的一年里，Meta（前身为Facebook）、TikTok和谷歌旗下的YouTube等巨头平台与梅西百货、沃尔玛等零售巨头合作，推广直播购物，并不断开发新的功能。同时，让用户可以在平台中购买产品，而无需跳转到站外。

有分析认为，这些举措是为了更好地与亚马逊竞争。除了电商巨头的身份，亚马逊凭借其平台优势，而发展了其广告业务。据估计，美国40%到70%的产品搜索都是从亚马逊开始的。根据该公司财报显示，“其他”业务部门的收入，主要由广告组成，2021年第一季度收入同比增长77%，超过69亿美元，超过了Snap、Twitter和Pinterest的广告销售额。

亚马逊的广告业务对谷歌和Facebook产生了巨大的威胁。在购买率转化方面，谷歌和Facebook远远落后于亚马逊。去年，这两家公司都开始在自己的的电商业务中加入直播功能，并不断加大投资以提高购买转化率。

Facebook的产品管理商务副总裁YulieKwonKim称，Facebook母公司正在委派Facebook和Instagram的工程、营销和营销部门的团队来构建新功能。

在今年，该公司开始与包括沃尔玛在内的大型企业进行在线购物测试。并在5月到7月的开展了周五直播购物日活动。在11月，Facebook还举办了为期一个月的直播购物系列节目，零售商可以在各自的页面上与粉丝交流互动。

与此同时，YouTube的团队致力于在直播视频中加入直播购物功能。2月，YouTube开始在美国测试新功能，允许观众购买点播视频中的产品，后来在夏季将该功能扩展到直播。除美国外，YouTube还在印度和巴西测试了这些功能。

YouTube和Facebook都声称他们对初步结果感到满意，但并没有公布销售数据。展望未来，两家公司表示他们正在开发内容发现功能以及将品牌与创作者联系起来的方法。

除了YouTube和Facebook，TikTok也加入了竞争，并在去年12月与沃尔玛合作举办了首次直播购物活动。专家认为，Facebook、YouTube和TokTok等大型社交平台因其规模庞大，完全可以提高美国直播购物的渗透率。