市值超400亿美元的跨境电商巨头 一年值得关注的大事有哪些？

2021年eBay动作频频。具体包括：在大中华区推出管理支付服务、联合橙联首推供应链解决方案、推大货重货优品计划、推进“管理式物流”提供系列解决方案、发布“星辰计划”、举办全国跨境电商创新创业大赛等。网经社(100EC.CN)长期跟踪eBay，以下为我们通过第三方视角对2021年eBay十大事件进行盘点。

事件一：eBay在大中华区推出管理支付服务

1月19日，eBay宣布将在大中华区推出管理支付服务，旨在进一步推动其交易平台的现代化，同时为客户带来更简化的体验。从2021年4月开始，公司将为买家提供灵活度更大、选择更多的支付方式，并可以让卖家更加轻松地管理他们的业务。2018年9月开始，eBay首先在美国向部分卖家推出了管理支付服务，随后在德国、英国、澳大利亚和加拿大也提供了这项服务。eBay最近宣布将在2021年第一季度将管理支付服务扩展至法国、意大利和西班牙，并且今年全年将继续在全球范围内推广这项服务。

事件二：eBay联合橙联首推供应链解决方案

3月19日，在首届中国跨境电商交易会上，eBay举办“2021发展新方向暨品牌卖家峰会”，针对卖家关心的入驻、选品、市场趋势等问题举办专场峰会，介绍eBay 2021招商流程、品牌全球化解决方案以及平台政策。峰会上，eBay宣布联合橙联首次推出供应链整合解决方案，帮助卖家解决在产品采购渠道、资金压力、物流环节等方面所遇到的痛点，从而进一步拓展线上业务发展，加快脚步布局全球市场。

事件三：eBay推“大货重货优品计划”

5月18日，eBay亮相首届中国（宁波）出口跨境电商博览会暨中国（浙江）大家居跨境电商博览会，并首推eBay“大货重货优品计划”，针对大货重货的跨境出海提供从物流、选品、流量到运营等多层面扶持方案。在博览会上，eBay联合中国（宁波）跨境博览会组委会，举办“eBay大家居卖家大会”，着力整合宁波及江浙优质大家居产业资源，并结合eBay“大货重货优品计划”，帮助大家居品类跨境出海加速发展，再上新台阶。

事件四：eBay推进“管理式物流”提供系列解决方案

6月24日，eBay宣布在英国市场正式启动eBay fulfillment by Orange Connex服务；9月28日，eBay宣布在澳大利亚市场正式启动eBay fulfillment by Orange Connex服务。该计划通过与物流服务商橙联合作，由物流服务商橙联向卖家提供端到端、“一站式”的仓配物流服务，为数以百万计的热门物品提高配送速度和提供更可靠的服务，同时为卖家降低配送成本和操作的复杂性，帮助卖家全力开拓全球市场。

事件五：eBay捐赠100万元驰援河南防汛救灾

7月21日，针对河南省遭遇特大暴雨导致的灾情，eBay第一时间调动资源，向中国红十字基金会捐赠人民币100万元，用于支持中国红十字基金会驰援河南省抗洪救灾项目、采购紧急救灾物资、灾后重建、防疫消杀等工作，全力协助河南的抗洪救灾行动。另外，针对此次洪涝灾害对河南省当地跨境电商出口卖家业务造成的物流延误等影响，eBay平台将实行政策保护。如卖家无法按时交付包裹，eBay建议卖家可以与买家沟通后取消交易，被取消的交易将不计入全球卖家表现政策以及综合表现政策的考核。

事件六：eBay发布“星辰计划” 推出新品预售模式

8月24日，eBay“创e会”在深圳举办，主题为“匠心筑梦,亿起观未来”。会上eBay发布“星辰计划”，正式推出新品预售模式，及相应的六大支持举措，助推新品出海，快速打开海外市场的销路，并致力于携手卖家共同打造消费升级型产品，占领消费升级新高地。eBay“星辰计划”针对深耕垂直品类、拥有自有品牌，同时具有自主研发设计能力的卖家推出新品预售模式，卖家可以通过eBay平台首发上新，有效对新品销售开展预热，吸引消费者，提前锁住流量，快速打开新品在海外市场的销售，并提升品牌的知名度。

事件七：eBay与泰案联合作 发布汽摩配战略品类

eBay是全球最大的在线汽摩整车及配件交易市场之一，而汽摩配品类是中国卖家最具竞争优势的品类之一，中国汽摩配产品、品牌通过eBay出口触达超过200个国家和市场。9月8日，eBay与泰案联中国在广州签署了战略合作协议并共同举办“千帆计划”汽摩配采配会。通过此次合作，eBay汽摩配卖家将得到泰案联的专属数据支持和优质供应商资源，通过数字化管理提高在eBay平台的运营效率，加速拓展海外市场。12月8日，eBay根据欧美市场终端买家需求，结合中国供应链优势，发布2022年eBay汽摩配出海战略品类，精选300个汽摩配子类目，帮助中国卖家在海外汽摩配线上蓝海市场中觅得先机。此外，eBay还将加大对汽摩配新兴市场西班牙站点的扶持。

事件八：eBay高级促销刊登（PLA）上线

9月20日，eBay正式推出高级促销刊登Promoted Listing Advanced(PLA)。 PLA为点击付费广告营销工具，能让卖家有机会以竞价方式主动取得位于eBay搜索结果页面上的第一位的广告位，并通过投放关键词获取精准流量，提升商品搜索曝光及其帐户的访客量。PLA适合需要更多流量、更多广告管理的卖家。eBay广告组合还包括快速促销刊登Promoted Listing Express，这是一种促销拍卖刊登的新方式，只要支付一笔固定费用，卖家的刊登就会在拍卖期间获得更高的曝光率，从而有助于提高浏览量、出价和销售额。卖家可以根据自己的业务目标选择合适的促销刊登广告，来有效提高刊登曝光率，推动销售。

事件九：eBay举办“2021全国跨境电商创新创业大赛”

10月28日，“2021 eBay全国跨境电商创新创业大赛”全国总决赛在杭州举行。经过激烈的比拼，6支团队脱颖而出，分别荣获一、二、三等奖，并得到就业创业支持。作为eBay人才培养计划重要组成部分，“2021 eBay全国跨境电商创新创业大赛”给高校学生提供了一个深入了解、参与跨境电商的平台，总决赛一、二、三等奖的队伍将分别获得10万元、5万元和3万元的创业奖金；eBay专属客户经理一年专属辅导；优质跨境电商企业就业机会；投资机构创新创业投资机会；以及杭州市落地优惠政策及人才落户政策等。

事件十：eBay帐号不良交易管理政策全面更新

12月6日，为了进一步提高平台的综合购买体验，eBay于近期做出调整，加大了帐号层面的不良购买体验指标对流量分配的影响。此改动带来的最直接影响是，相对于过去，不良购买体验指标较好的帐号所获得的流量远高于指标表现不好的卖家。自2021年12月8日开始，eBay已简化大中华区不良交易相关管理政策，并全面更新卖家中心政策板块，向每一位卖家详细展示其帐号依照评估得出的最新表现情况，包括上述各项的分项展示、建议参考值以及改进建议，以便让卖家更好地了解并追踪其帐号的不良交易表现情况。