央视《经济半小时》聚焦德州:德州新农人跨境电商团队年收入3千万,土特产销往世界各地

跨境头条 2022-05-12 20:25:47 woniu
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齐鲁网·闪电新闻5月12日讯 11日,央视《经济半小时》栏目对德州新农人董斌运用数字化新农具,让跨境电商在北方农村稳稳扎下根进行了报道。

关注乡村振兴的新动向。提高农民数字化新农具应用水平,是乡村振兴的战略方向,2022年中央一号文件特别强调,加强农民数字素养与技能培训。如今,农业农村与跨境电商的创新融合,让越来越多的村民们守在家门口,靠着一部手机、一台电脑,就能够把村里的土特产卖到世界各地。

那么,他们是如何打通跨国界、跨文化、跨语言的沟通障碍呢?来看记者在一线的调查。

“这东西沉不沉、超重不超重,拿几个样品回去测一测。”

在德州市庆云县的一家小商品集散市场,董斌正和同伴为他们的跨境电商平台,选择上架的商品。董斌选品标准可以称得上非常挑剔。

山东泽泰电子商务有限公司总经理董斌介绍说:“考虑物流,再就是电压。国外电压可能没有国内电压这么稳,而且有的地方甚至是110伏的。包括风俗、地域的、气候因素,都得考虑。”

董斌回到公司,把精挑细选出来的商品,挂到海外电商和一些社交平台上进行试水。浏览量和客户询问量高的商品,他会直接发往公司位于广州的物流云仓,由云仓发往海外。

“所有的爆品产品、测出来的品,都会大批量存到云仓,广州云仓是专门针对海外的,在做的过程中,会有专门的流程,省去了一大部分的人力、物力和财力。”董斌说。

这一整套流程,董斌的团队操作起来行如流水。但实际上,他们中的大多数人只念过中学,入职培训都得从一个地球仪开始。

新员工,大都来自农村家庭。丈夫在外务工,妻子留在家中照顾孩子和老人。他们中的大多数人,连德州市都没出过,却要在这里学会把身边批发市场的小商品卖到国外去。为了帮助他们,理解自己的用户在哪,董斌办公桌上摆着地球仪,办公室墙上也挂着东南亚、马来西亚等地的地图。

现在,董斌在庆云县农村有十多个网点,除了三个助手外,其余的员工几乎全部都是当地的留守妇女。

事实上几年前,就连董斌自己也没想到能把生意做到国外去。董斌是土生土长的庆云县常家镇人,初中毕业后他在工厂打过工,开过影楼。2016年,在广州打拼时他第一次接触到了跨境电商,新的商业模式和高效的平台思维给他带来了不小的触动。

跟着一家跨境贸易公司做了半年后,董斌觉得这个行当可复制性强。只要解决了货源和物流问题,在南方都市能干,回北方县城也能干。老家县城有批发市场,他又在广州物色好了靠谱的外贸物流公司。于是,他回到家乡拉起队伍,雄心勃勃干了起来。

然而现实却很快给他浇了一盆冷水。

董斌对记者说:“招第一批人的时候,干了不到一个月的时间,都黄了,撤了之后,从心里接受不了。”

刚开始董斌的电商公司开在县城,招聘的员工都有本科学历。然而城里的年轻人只把董斌的公司当成一个跳板,不到一个月,纷纷离职,找到了相对更加稳定的工作。

“当时有在农村做的朋友,给我出主意说,把这个行业复制到农村去。首先解决了人员的问题,把人员问题解决了之后,下一步再去怎么做,然后你再去找方法。”

要想扎下根,还得回农村。董斌关掉了自己位于县城里的网点,抱着试一试的想法在二十公里外的常家镇找了一个商铺,重新开张。没想到,招聘广告刚贴出来,就吸引了周边一批农村妇女前来应聘。

和董斌一样,这些员工学历大多为初中毕业,几乎没有外语基础,因此董斌将跨境电商的目标区域定位在了马来西亚、东南亚等以汉语为主的区域。

为了给新员工一个适应期,董斌会给他们发三个月的底薪。一般情况下,两个月的时间他们就能步入正轨,拿到绩效奖金。工作时间长、绩效高的还能升级为店长,拿到更多的底薪。为了让妇女们在工作之余照顾好家庭,董斌允许员工带着孩子上班。

有了稳定的收入,又能兼顾家庭,越来越多的农村“宝妈”慕名而来,公司很快从一个网点、十几个人发展到了十多个网点、一百五十多人。

董斌的公司实行标准的八小时工作制,晚上不安排加班。但对于电商人来说,夜晚才是客户最活跃的时期,为了能获得更多的销量,晚上下班后很多员工都主动将电脑带回家继续工作,有的还会在陪孩子之前订上手机闹钟提醒,在订单高峰期准时上线。

“有付出就有回报,第一年的时候没想到工资很高,就觉得2000元钱能管孩子、照顾家就行。没想到越干越爱干,现在七八千块钱,工资跟我对象差不多。比光在家里看孩子强,看孩子还得伸手要钱,这样不用要钱还能攒下钱,到时候两个人一块打拼。”

“现在自己挣钱了,自己随便花,过节给买点礼物,以前根本就没有这回事,都很现实的。”

董斌对记者说:“从一开始对宝妈的不认可,到后来离不开这些宝妈,发现她们的能量是不可替代的。”

队伍稳定了,还得稳住市场,对于董斌来说,夜晚同样忙碌。每天晚上他都会召集各个店长来公司开会,对商品的线上表现情况进行分析研究,制定第二天的销售计划,明确主推商品。

“今天螺蛳粉浏览量很高,但是就是不成单。”

“宝妈们在家里上班的时候,我们这儿也不能闲着。随时有问题,随时就解决。流量来了,如果不能转化的话,她们在家里会很沮丧的。”董斌说。

2021年,董斌在农村带领着宝妈团队,完成了三千多万的销售收入。前端运营在乡土农村,劳动力充足稳定,后端物流在一线城市,高效发达。这样因地制宜的策略,让跨境电商在北方农村稳稳扎下根,庞大的国际市场也让董斌对未来有了新的规划。

董斌表示:“毕竟我们现在招聘是以农村妇女为主,在这个过程中,肯定会遇到一些短板。想扩大想走出去,高端人才的引进,这是必不可少的。”

记者 魏歆蕊 报道

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