Shopee自有物流SLS(shopee的物流解决方案)
虾皮自营物流SLS的具体操作
要怎么开通 SLS?
2017.6.20 日印度尼西亚站 SLS 物流已针对所有卖家开放,所有的新店会自动生效 SLS
SLS 如何对接 ERP?
• 如果是自有 ERP 的卖家请联系你的客户经理,协助对接 API
• SLS现已对接第三ERP有:易仓\普源\芒果店长\Ibay365,可在第三方ERP或SELLER
CENTER 里打印面单
• 其他还未对接的第三方 ERP 和无 ERP 的 ,直接在 SELLER CENTER 打印面单,卖家也
可以 push 使用的 erp 对接 SLS。
SLS 如何发货?
• 类似台湾圆通发货流程,卖家必须使用系统生成的追踪号发货,将包裹寄送到以下转
运仓地址:
收货地址:深圳市龙岗区平湖街道新厦大道 180 号(2 号仓)
联系电话: 0755-893937
收件人: Shopee
• 卖家实际完成发货之后,货态轨迹将自动同步到 Shopee 系统,Shopee 系统收到包裹
入库轨迹之后,会自动将订单状态变为 Shipping(运输中)
为什么 My Shipping 的 SLS 选项是开启状态,但是产品页面依然没有显示 SLS?
全面开通 SLS 渠道后入驻的新店将会全部自动开启;开通 SLS 前已经入驻的资深卖家需
要批量更新物流设置,才可以在商品层面打开该物流。
印度尼西亚 SLS 有什么物品是禁运的么?
• 国家明令禁止出口货物,如古董,货币,仿牌假牌物品、喷雾容器、酒精类液体、石棉、
丁烷打火机、医疗废品、毒性物品、腐蚀物品、假钞、药品等;不干冰、易燃易爆品、
淫秽物品、超过标淮的磁性物品、氧化物和有机过氧化物、武器弹药、溶解性油漆涂料、
不接受纯电池、光盘、航空危险品禁运品以及目的地进口国海关禁运物品; 指甲油不可
发运 纯电池不可发运 充电宝不可发运,IPhone 为禁运产品不可发。
为什么一些订单无法获得 SLS 的运单号?该怎么处理这类订单?
• 订单内如含有 4.7.5 中列明的禁运商品种类,订单将无法生成单号。
• 如确认订单内无任何禁运商品,请联系您的商户经理
印度尼西亚 SLS 的特货产品有哪些?
• SLS 会根据产品类目自动划分特货和普货
• 特货:食品、化妆品、纯液体及含液体产品,成人用品。
香水、化妆水、洗发液、沐浴露等纯液体或含液体产品均需要在 50ML 以下,可发特货。
• 普货:禁运品、特货之外的产品均可发普货。
• 特别说明:
- 手机及平板只能选择普货渠道,申报价值不超过 1500USD,iPhone 禁运,一个包裹最
多 2 部,眼影发特货
- 内置电池产品一般可发 但不排除个例仍需要看具体产品。
a. 内置电池是指,无法拆卸的电池。 需要手动从外部装电池的电子产品称为配套电池。
b. 安装锂电池的产品,如数码相机,智能手机,将电池与产品拆开以后,锂电池可以作
为配套同产品一起发出。
c. 安装碱性电池/纽扣电池的产品,必须将电池拆出,且不可作为配套跟产品一起发出。
如电池可拆卸的电视遥控器,只能发“壳” 。
d. 纯电池,如充电宝,不能发运。
- 普货渠道下,单个包裹申报价值低于 100USD 不需交税,若超过则需要按照海关品类要
求补交关税,同时单包裹的最大金额不得超过 1500USD。
SLS 面单规格 ?
10*10cm
4.7.9 SLS 包材料尺寸?
包装后 >=10*16.5cm
JNE(SLS 印度尼西亚当地承运商)是否可以二次派送?
因初次派送不成功,包裹被退回 JNE 仓库,JNE 可以进行二次派送,且不收取派送费。
确认二次派送之前,当地客服会与买家确认收货地址。
什么产品描述可能违反印度尼西亚海关报关规定?
• 产品报关的描述和销售描述不一样。销售描述可以具有吸引力,报关描述必须符合海
关规定。涉及到“性”或者“危险”一类的词语要特别注意。
• 普货单个包裹申报价值不得超过 100USD 否则会产生 40%的税金。
印度尼西亚启用 SLS 后,卖家后台会显示物流价格,这个价格是哪个区的价格
呢?
价格显示的是根据实际的邮编的区
SLS-ID 有计算体积重吗?
SLS-ID 卖家直接和 Shopee 结算,不计算体积重,按照实际重量计费
SLS-ID 有限重吗?运费表上只有列出 5KG 以内的。
SLS-ID 可以运 30KG 以内的,运费可以按照运费表类推计算得出
新加坡的 sls 和印度尼西亚一样吗?也是称重计费吗?
• 新加坡 SLS 采用固定运费的模式
• 运费计算规则:
- 买家支付: 2.99 SGD 每单
- 平台收取:按照价格表,依据重量收取,起始重量为 50g,续重 10g。
- 差价部分,按照重量规则藏于商品价格中
买家对货物不满意退货流程如何操作?
由于跨境物流的复杂和特殊性,平台系统没有提供给买家退换货物的物流渠道,所以有
此需求的买家要与卖家私下沟通解决,自行承担退货运费。
为何产生的订单满足运费补贴条件,但是订单却未显示运费补贴金额?
目前,台湾和印度尼西亚站点订单要在出货后,即订单在 Shipping(运输中)状态时,
才会显示运费补贴。
如何在有限预算内操作关键字广告?
我们提供的关键字广告适用于各种不同金额的广告预算,即便是有限的广告预算一样能
达到有效的广告效益。这取决于你对购买广告商品的关键字选择,选择越清楚、相关性
越高、越接近你商品的关键字,越能提高你的商品在搜寻结果页面的曝光度。
一个关键字广告最多可以新增几个关键字?
最多可以新增 50 个关键字。
关键字广告开始后,我可以更改关键字、总预算、广告时间和单次点击价格吗?
• 可以,广告开始后,你可以随时暂停或是延长你的广告时间,也能再新增或关键
字和修改你的总预算、单次点击价格。
• 请注意:一旦广告发布后,就无法变更广告"开始时间"。
如果有人不断地点击我的广告,会不会因此被扣很多钱?
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都只算一次点击!只会扣一次点击的费用
我可以知道我投放广告的成效吗?
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