亚马逊产品被投诉侵权怎么办?侵权的解救办法
通过自己的一番调查,此时心里应该也大致清楚了自己到底有没侵权。如果你确实没有侵权,或者你已经取得了相关的授权书,直接将你准备的产品资料(专利对比信息、图片...)提交给亚马逊,证明自己确实没有侵权。
如果存在侵权,那你尽量与投诉方和亚马逊沟通。
与投诉方沟通:
主要就是要求对方撤诉,这个虽然看上去效果不大,但是不试一试怎么知道。
这里给到的建议是:
写邮件的态度要诚恳
给出一个你们双方都接受的合理的解决方式
多次邮件沟通(一封邮件或许对方根本也没留意到)
与亚马逊沟通:
如果你的产品因为对方的投诉而移除了销售权限,此时在与亚马逊沟通的时候也要把握几个点:主动承认自己的错误,分析具体的问题(顺便摘抄一下亚马逊销售细则里对应的条款)
表明自己的处理态度(例如已经迅速删除侵权产品信息,并且保证不会再上架)描述自己优良的店铺绩效(服务好、无差评、质量优...)具体描述后期销售计划(至少4-5条)
文章来源:https://www.ikjzd.com/articles/112729标签:侵权的解救办法 美国外观设计专利侵权 澳大利亚公司注册商标 申请澳大利亚商标多久 国外的外观设计专利 美国产品外观专利 国外的外观专利 怎么写外观专利 门头外观专利申请 怎样判定外观专利侵权 公司注册监事 在外国公司注册公司 公司注册资本情况说明 美国亚马逊需要vat吗 意大利亚马逊vat注册 亚马逊德国vat申请 亚马逊外观专利规则 亚马逊vat怎么申报 亚马逊美国站商标
2022-11-14 16:54:40
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版权声明: woniu 发表于 2023-07-21 02:51:35。
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