如何处理淘宝超过发货时间不发货的情况？

在淘宝购物中，我们常常会遇到卖家超过发货时间不发货的情况，这时我们应该如何处理呢？下面将为大家介绍具体的操作步骤。
第一步：与卖家沟通
首先，在发现卖家超过发货时间不发货之后，我们应该及时与卖家进行沟通。通过淘宝平台的聊天工具或者旺旺与卖家联系，询问订单的发货情况。如果卖家有回复并且给出了合理的解释，我们可以再等待一段时间。但如果卖家一直不回复或者回复的理由不充分，我们就需要考虑采取下一步行动了。
第二步：申请退款
如果卖家超过发货时间不发货，我们可以在淘宝订单详情页面中申请退款。在申请退款时，我们需要选择“卖家未发货”这个选项，并填写退款原因。退款申请提交后，卖家会有一定时间进行处理。如果卖家同意退款，退款金额将会原路返回至我们的支付账户中。
第三步：申请退款并举报
如果卖家拒绝退款或者一直不处理，我们可以选择申请退款并举报。在退款申请页面中，我们可以选择“举报卖家”这个选项，并填写举报原因。淘宝平台会对举报进行审核，如果举报属实，平台会对卖家进行处罚，并保障我们的权益。
第四步：申请仲裁
如果退款申请和举报都没有得到解决，我们可以选择申请仲裁。在淘宝订单详情页面中，我们可以选择“申请客服介入”这个选项，并填写申诉原因。淘宝客服会对申诉进行审核，并进行仲裁。如果仲裁结果有利于我们，我们可以获得相应的赔偿。
结语
总之，在遇到卖家超过发货时间不发货的情况时，我们应该及时与卖家沟通，并根据具体情况选择合适的处理方式。同时，我们也要注意保护自己的权益，不要轻易放弃。希望本文对大家有所帮助。