如何退款京东未收到货已签收怎么办？

在网购中，有时候我们会遇到这样的情况：在京东上购买了商品，但是在等待快递员送货时，发现自己并不需要这个商品，或者商品质量有问题，需要退货。但是，当你打开京东APP发现，订单状态已经显示为“已签收”，这时候该怎么办呢？

不要担心，下面我将为大家详细介绍京东未收到货已签收怎么退款的操作步骤。

一、联系客服

首先，你需要在订单详情页面中找到“联系客服”的按钮，点击进入客服页面。在客服页面中，你需要选择“退货售后”的选项，然后选择“未收到货退款”，并填写相关信息，如订单号、商品名称、退款原因等。

二、提交申请

在填写完相关信息后，你需要点击“提交申请”按钮，等待客服的审核。审核通过后，你将收到退货地址和退款金额等相关信息。

三、寄回商品

在收到退货地址后，你需要将商品寄回京东指定的地址。请注意，商品必须保持原状，包装完好，否则可能会影响退款。同时，你需要在包裹中附上退货申请单和快递单号等相关信息。

四、等待退款

在京东收到商品后，客服将进行检查，确认商品无误后，将会给你退款。退款时间一般为3-5个工作日，具体时间根据不同的银行和支付方式而有所不同。

总结：

通过以上四个步骤，你就可以在京东未收到货已签收的情况下，成功申请退款。需要注意的是，为了避免不必要的麻烦，我们建议大家在收到商品后，尽快检查商品是否符合自己的要求，以免错过退货期限。如果有任何问题，可以随时联系京东客服，他们将会给你最专业的帮助和建议。