如何处理快递拒收并免费退回？

快递拒收是免费退回的，这是根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的。根据该法律，消费者在购买商品时，有权利对商品进行检查和试用，并有权利在收到商品后7天内无理由退货。如果快递到达时，消费者发现商品有质量问题或者不符合自己的需求，可以拒收快递，并要求免费退回。

那么，如何处理快递拒收并免费退回呢？下面我们来详细介绍一下操作步骤。

步骤一：检查商品

当快递送到时，消费者应该第一时间检查商品，看看是否符合自己的需求。如果商品有质量问题或者不符合自己的需求，可以拒收快递，并要求免费退回。

步骤二：联系快递公司

如果需要拒收快递并免费退回，消费者需要及时联系快递公司。可以通过快递公司的客服电话或者在线客服进行联系。在联系快递公司时，需要说明拒收的原因，并提供订单号和快递单号等相关信息。

步骤三：填写退回申请

在联系快递公司后，消费者需要填写退回申请。退回申请中需要填写拒收原因、订单号、快递单号等相关信息。在填写退回申请时，需要注意填写准确、详细的信息，以便快递公司能够及时处理。

步骤四：等待快递公司处理

填写退回申请后，需要等待快递公司处理。快递公司会在收到退回申请后，尽快处理并安排快递员上门取件。在等待处理的过程中，消费者可以通过快递公司的客服电话或者在线客服进行咨询。

步骤五：退回商品

在快递公司安排快递员上门取件后，消费者需要将商品交给快递员，并填写退货单。在填写退货单时，需要注意填写准确、详细的信息，以便快递公司能够及时处理退货。

结尾

总之，快递拒收是免费退回的，消费者在购买商品时有权利对商品进行检查和试用，并有权利在收到商品后7天内无理由退货。如果快递到达时，消费者发现商品有质量问题或者不符合自己的需求，可以拒收快递，并要求免费退回。在处理快递拒收并免费退回时，消费者需要及时联系快递公司，并填写退回申请和退货单。只有这样，才能够顺利地完成快递拒收并免费退回的流程。