如何联系京东进行退货?

跨境快讯 2023-07-17 03:02:17 woniu
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摘要

在购物中,退货是一个常见的问题。如果您在京东购买了商品,但是发现商品存在问题或者不符合您的期望,那么您可以联系京东进行退货。下面是具体的操作步骤。一、在京东网站上提交退货申请1. 登录京东网站并进入“

在购物中,退货是一个常见的问题。如果您在京东购买了商品,但是发现商品存在问题或者不符合您的期望,那么您可以联系京东进行退货。下面是具体的操作步骤。

一、在京东网站上提交退货申请

1. 登录京东网站并进入“我的订单”页面。

2. 找到需要退货的订单,并点击“申请售后”。

3. 在弹出的页面中选择“退货”并填写退货原因。

4. 提交退货申请。

二、联系京东客服进行退货

1. 拨打京东客服电话:400-606-5500。

2. 在语音提示中选择“售后服务”。

3. 按照语音提示操作,选择“退货”并填写退货原因。

4. 提交退货申请。

三、在京东APP上提交退货申请

1. 打开京东APP并进入“我的订单”页面。

2. 找到需要退货的订单,并点击“申请售后”。

3. 在弹出的页面中选择“退货”并填写退货原因。

4. 提交退货申请。

四、在京东小程序上提交退货申请

1. 打开京东小程序并进入“我的订单”页面。

2. 找到需要退货的订单,并点击“申请售后”。

3. 在弹出的页面中选择“退货”并填写退货原因。

4. 提交退货申请。

总结

以上就是联系京东进行退货的具体操作步骤。无论是在京东网站、京东APP、京东小程序还是电话客服上,都可以提交退货申请。如果您遇到了问题,可以随时联系京东客服寻求帮助。

版权声明: woniu 发表于 2023-07-17 03:02:17。
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