如何查询点淘购买的东西订单?

跨境快讯 2023-07-16 06:01:59 woniu
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摘要

在网购时,我们经常会在不同的电商平台上购买商品,其中点淘是国内知名的跨境电商平台之一。购买完商品后,我们需要查询订单信息,以便了解商品的发货状态、物流信息等。那么,如何查询点淘购买的东西订单呢?本文将

在网购时,我们经常会在不同的电商平台上购买商品,其中点淘是国内知名的跨境电商平台之一。购买完商品后,我们需要查询订单信息,以便了解商品的发货状态、物流信息等。那么,如何查询点淘购买的东西订单呢?本文将为大家详细介绍。
一、进入点淘官网
首先,我们需要进入点淘官网(https://www.dotdotbuy.com/)。在官网首页,我们可以看到“我的订单”选项,点击进入。
二、登录账号
在进入“我的订单”页面后,我们需要先登录账号。如果没有点淘账号,可以先注册一个。注册成功后,填写账号和密码,点击“登录”即可。
三、查询订单
登录成功后,我们就可以查询点淘购买的东西订单了。在“我的订单”页面中,我们可以看到所有的订单信息,包括订单编号、下单时间、订单状态、收货地址等。如果想查看某个订单的详细信息,可以点击该订单编号,进入订单详情页面。
四、订单详情
在订单详情页面中,我们可以了解到该订单的详细信息,包括订单状态、商品信息、发货状态、物流信息等。如果订单已发货,我们还可以通过物流信息查询到商品的具体位置和预计送达时间。
五、联系客服
如果在查询订单过程中遇到问题,可以联系点淘客服。在官网首页中,我们可以看到“客服中心”选项,点击进入即可。在客服中心页面中,我们可以选择在线客服或拨打客服电话,与客服人员进行沟通。
结语
通过以上步骤,我们可以轻松查询点淘购买的东西订单,并了解到订单的详细信息。同时,如果遇到问题,也可以及时联系客服解决。希望本文能够对大家有所帮助。

版权声明: woniu 发表于 2023-07-16 06:01:59。
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