b2b运作流程

这里只谈运营，不谈平台与技术： 1，获客： A：业务员管理，话术。
B：城市分级，商圈， C：体验非常关键，送货，退货，试销，量，天， D：首单定金形式 2，销量 A：试销， B：订货会 C：送货快 D：价格 E：扫码比价 F：业务拜访，数据，了解门店信息。
G：退货反馈的响应 组织体系 任务：获客、订单 分解：线路，拜访， 目标：拜访家数，拜访质量，装机，支持， 激励：任务副本。
第一阶段： 供应链组织：货源，仓配安排 人员招聘：岗位。
第二阶段：获客 获客：（拜访→装机→首单→复单） 管控：（晨会→数据→奖优罚劣→重点指标分配→引入内部竞争） 第三阶段：复单 空：媒体：微信，社群。
陆：语言钉，平台：按照时间节点，按照装机，首单、复单、节点，按照当天的时间，按照全年的节点，PUSH各种活动，新人大礼包， 海：地推：副本模式，订单获取，配送，拓客。

B2B流程 常规流程:第一步，商业客户向销售商订货，首先要发出“用户订单”，该订单应包括产品名称、数量等等一系列有关产品问题。
第二步，销售商收到“用户订单”后，根据“用户订单”的要求向供货商查询产品情况，发出“订单查询”。
第三步，供货商在收到并审核完“订单查询”后，给销售商返回“订单查询”的回答。
基本上是有无货物等情况。
第四步，销售商在确认供货商能够满足商业客户“用户订单”要求的情况下，向运输商发出有关货物运输情况的“运输查询”。
第五步，运输商在收到“运输查询”后，给销售商返回运输查询的回答。
如：有无能力完成运输，及有关运输的日期、线路、方式等等要求。
第六步，在确认运输无问题后，销售商即刻给商业客户的“用户订单”一个满意的回答，同时要给供货商发出“发货通知”，并通知运输商运输。

1、通过产品体验满足客户预期服务 在B2B大平台下，企业想拥有竞争力运作时需要更多、更好的产品内容解读方式，这就意味着企业需要根据业务规模对产品展示和价格个性化定制符合客户要求的产品，此外，企业应该建立数据库，抓取专属客户的各种信息，在客户需要历史订单的时候，可以及时回顾给到其报告。
2、最佳产品报价+订购方案 B2B平台在线销售的复杂性取决于需要根据客户层次结构不同转化成不同的定价方案及合同条款、支付选择、产品配置和营销策略。
这种复杂的流程需要个性化定制和技术能力，平台可以使企业在没有信息技术参与的情况下，确保业务员不用在内部流程中花费更多的时间，以SAAS服务嫁接，使业务员效率提高，以专注于新的客户开发及跟单工作。
3、使客户下订单及确定订单流程流畅、便捷 平台运作时需要紧密整合企业内部各个版块，包含产品交付期、订单流程监控、自动通知客户关于订单状态等。
无论您怎么管理进存销系统，它的原则就是使客户在下订单及确定订单上感觉到便捷，使企业服务提升，做到信息处理快速反应。
4、通过数据分析促进在线交易的形成 针对企业需要适应新产品及市场变化，有效的通过预先的数据分析可以使企业确定最优的定价及服务，促进在线交易并形成订单。
亚马逊财务自由训练营 - Jungle Scout中国官网 www.junglescout.cn/fbb/ 随着企业级服务平台的进一步扩大，面对扑面而来的巨大流量，企业如何做到流量转化，这是值得大家思考和布局的。

《供应铁军》是机械工业出版社出版的图书，作者是袁建东。
内容简介 本书立足于华为的最新发展动态，内容涵盖华为供应链近30年的发展历程。
作者在书中仔细梳理了华为供应链的变革历程、模式和方法，并通过细致的解剖、分析和总结，从追寻铁军的足迹，供应链的理论基础，华为从B2B到B2C的供应链成功要素，华为供应链的流程、IT与运营，华为供应链的模式、方法与工具，供应链的发展趋势以及向华为供应链学习七个方面，全面系统地阐述了华为供应链的业务管理体系及方法。
本书适合供应链从业人员、高校师生、企业管理者以及对华为和供应链感兴趣的广大读者阅读。
图书目录 推荐序1 推荐序2 自序 改变的力量 导 言 进击的巨人... 第一章 复盘：追寻铁军的足迹... 第一节 从“516事件”说起，危机时刻还得看供应链... 第二节 数字里的华为供应链... 第三节 搬家的故事... 第四节 创立初始，走出混沌... 第五节 烧不死的鸟是凤凰... 第六节 螺旋式上升的供应链组织... 第二章 揭幕：供应链的理论基础... 第一节 供应链的起源和发展：从第二次世界大战时期的美军说起... 第二节 供应链的定义、范围和模型... 第三节 各行业的供应链比较... 第四节 供应链的发展状况... 第三章 转型：华为从B2B到B2C的供应链成功要素...第一节 B2B到B2C之间的天然鸿沟... 第二节 华为终端的快速崛起... 第三节 铸就终端钢铁供应链... 第四章 再造：华为供应链的流程、IT与运营... 第一节 华为的流程运营基础... 第二节 供应链管理流程体系... 第三节 供应链IT系统... 第四节 供应链运营绩效管理... 第五章 升级：华为供应链的模式、方法与工具... 第一节 供应链运作模式... 第二节 订单运作模式... 第三节 计划运作模式... 第四节 采购运作模式... 第五节 制造运作模式... 第六节 物流运作模式... 第六章 展望：供应链的发展趋势... 第一节 供应链的价值导向... 第二节 供应链的发展方向...第三节 供应链的战略选择... 第七章 取经：向华为供应链学习... 第一节 华为供应链凭什么... 第二节 走向成功的华为供应链... 第三节 华为供应链不断前进... 后 记 前进的铁军... 附 录 附录A 华为公司2008—2017年销售业绩与利润趋势图... 附录B 华为公司2008—2017年研发投入和研发投入占销售比趋势图... 附录C 华为手机2010—2018年发货量... 附录D 华为发展大事记... 参考文献...作者简介 袁建东，湖南郴州人，本科毕业于东北大学，北京大学光华管理学院工商管理硕士，高级工程师。
在华为工作超过十五年，长期担任供应链关键业务管理者，原华为终端生产计划与调度部部长。
终端制造管理体系AT成员，终端集成交付ST成员，华为大学高级讲师。
华为终端业务起步、发展和腾飞的见证者和参与者。
华为供应链历次重大变革推动者，曾担任华为CISC项目关键领域主导者，以及变革委员会评委。
带领团队连续三年荣获公司金牌团队、两次总裁团队称号，获得华为制造体系知识管理一等奖。