12315可以投诉网店吗

但不会有用，12315是消费者举报投诉专线，隶属于工商局，针对交易纠纷消协是进行协商处理。
而淘宝店铺是个人注册，非企业资质，原则上不受工商管控。
12315针对淘宝交易问题往往是把投诉者推送到淘宝所在地的12315去投诉，然后投诉就只有过程没有结果了。

“12315”消费者投诉举报专线电话，是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
一、拨打情形 1、当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时; 2、当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时; 3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时 请您拨打12315投诉举报电话，我们将帮助您调解纠纷;如发现经济违法违规行为，我们将依法查处。
二、应符条件 (一)有明确的被诉方; (投诉前一定要了解清楚具体的商家信息，如店名、地址、电话等) (二)有具体的申诉请求、事实和理由; (三)属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范围可以分为：负责市场监督管理和行政执法的有关工作。
管辖范围涉及：职能和属地两个方面) (四)消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。

如果查不到网店的企业资质和营业执照，怎么向12315投诉？在淘宝买了个东西被坑了，又查不到店铺资质，怎么去12315投诉？ [图片]显示全部 哪个平台的网店。
1、可以跟平台申请信息公开。
2、举报平台不作为，具体法律法规看电子商务法。
有了网店信息就可以根据营业执照所在地，通过12315 市场监督管理局

请问没消费的人可以打12315投诉么？请问：没有在他的网店消费过 且除了网店以外不知道那个人的任何信息 但知道那个人再售卖假的和伪劣产品 请问这样的情况 可以打12315投诉么显示全部 12315分为投诉和举报，你可以直接举报，最好累积点证据，直接电话举报，然后邮箱或是快递证据