跨境电商对tiktok影响ppt

跨境快讯 2023-07-08 15:02:10 woniu
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2021有人说跨境电商的未来在TikTok,跨境电商究竟该怎么做TikTok?

自2021年6月以来,TikTok 相关的消息层出不穷,在去年的「禁令」撤销后,新的信息无疑带来新的希望。
TikTok 全球下载量突破30亿,成为第五个安装量超30亿次的非游戏类应用。
自2014年1月以来,其他四个安装量超过30亿次的非游戏类应用均为 Facebook 系产品 TikTok 全球月活用户超过12亿 TikTok 网红粉丝量已经有1.2亿 业界对 TikTok 的认知也不断刷新,从披露的这些数据来看,TikTok 的发展必然将成长为庞大的又一流量池。
二、TikTok 对跨境电商的益处 1.提高品牌知名度

海外版抖音Tiktok上做跨境电商到底怎么样?是否是跨境电商的新机遇?

(一)TK的流量大 虽然现阶段已经有一些跨境商家、外贸从业人员、国内各种电商商家、直播带货商家等,发现了TK跨境电商的蓝海市场,但因为TK的流量太大了,机会太多了,哪怕我们现在刚刚开始做TK,只要你是用心去做,都能瓜分到这篇蓝海市场的红利。
现在的TK征服了年轻人!如果你的目标客户人群是偏向年轻人,那一定要重视起TK这个平台!美国62% 的 TK 用户年龄在 10 到 29 岁之间 (Statista,2020) 。
相比之下,只有 7.1% 的人年龄在 50 岁以上。
得年轻人得天下,虽然现在消费能力差一点。
但你不要忽视年轻人也会影响上一辈,看看中国某音的发展历程你就知道。
虽然TK 现在对老一辈人来说可能仍然有点头疼,但在与年轻人互动方面,它确实很受欢迎,之后也会逐渐让中老年人觉得真香的,现在的年轻人只是比老年人更能接受新鲜事物而已。
1.普通人也能抓住的流量红利 我们一个学员做的账号,普普通通的楼顶晾衣服的视频有百万播放量,这种起号神话在抖音是不可能再出现了,但是放在国际版TK是完全可以做到的。

国外不缺网红,为什么直播带货却发展不起来呢?

回答参考自Nox聚星(NoxInfluencer),想了解更多出海跨境、海外营销的最新干货知识、行业趋势、出海指导,可以关注一下。
出海网红营销,海外品牌策略, 海外品牌营销策划推广, 海外品牌推广,海外品牌运营 cn.noxinfluencer.com/?utm_source=zhihu&utm_medium=referral&utm_campaign=cnanswer cn.noxinfluencer.com/?utm_source=zhihu&utm_medium=referral&utm_campaign=cnanswer cn.noxinfluencer.com/?utm_source=zhihu&utm_medium=referral&utm_campaign=cnanswer2021年,TikTok将直播带货业务模式带到海外,宣布推出TikTok Shop,然而面对海外巨头的环伺与海外市场接连受挫的情况,TikTok拓展海外直播带货的道路受到了不小的阻碍。
无论是从收入还是人力资源的角度来看,TikTok海外电商业务的发展都遇到了巨大的阻碍与影响,这不禁让人产生疑问,中国主流的电商模式在海外跑不通吗? 一、价格内卷,劣币驱逐良币 TikTok抢占海外市场的“第一枪”是从价格战打响的,这里的价格要从产品的客单价及带货主播的人力成本两方面来看。
为了吸引商家入驻,TikTok在发展前期并没有设置过高的入驻门槛,设置本地退货仓库、绑定账户、商家商品即可开通自己的店铺,这导致了大量产品与服务不过关的商家充斥平台,在一定程度上影响了海外用户的购物体验。
同时,中国中小型商家将TikTok作为打开海外市场的渠道,大打“价格战”,0.99包邮、大牌产品破价售卖等现象时有发生,这让海外本土商家的竞争力与入驻动力全面下降。
除此之外,山寨、“挂羊头卖狗肉”等问题频发,有些卖家甚至只寄空盒包装,购物保障受到消费者的质疑。
尽管低价及新的购物方式让TikTok的早期流量迎来爆发,但其GMV与销售业绩并不理想,卖家挣不到钱,买家担心售后问题,TikTok在销售链路两端都受到了质疑。
海外用户购买到山寨产品 从带货主播的角度来看,TikTok采取的依然是国内直播带货平台的发展模式,扩大人力投入,以此和更多的博主进行合作,但海外博主的直播体验却与国内主播大相径庭。
目前,海外直播带货仍处于发展初期,许多品牌并不确定降价参与直播带货的效果如何,品牌往往不愿投入相应的成本,这直接导致了海外主播的带货品类受限,变现的渠道也相对较窄。
正如家居品牌Newme的创始人所言:“TikTok直播,眼下不太适合做品牌。
”海外物流产业的发展与国内相比并不发达,仓储问题、物流时间过长等问题,都在一定程度上影响用户的购物体验,加之售后难等问题的影响,从侧面导致直播带货的海外博主们掉粉严重,让直播带货成为了一件得不偿失的事。
正如一些曾经参与TikTok直播带货的海外博主所言,他们几乎没有收入,被TikTok指定销售的产品大都是廉价、质量差的产品,这让人难以接受。
TikTok电商业务在海外表现出明显的“水土不服”,价格内卷、主播变现难等问题让TikTok电商业务的基础建设受到冲击,这也是摆在TikTok面前的最大难题。
二、消费习惯与文化认同的差异TikTok直播流量大,但转化率却比较低,这是个奇怪而尴尬的现象,也是许多卖家对TikTok直播带货浅尝辄止的最主要原因。
导致这个现象的根本是海外用户的消费习惯与国内用户有很大差异。
在海外用户的心中,TikTok、Instagram等社交媒体,最重要的职能是社交、娱乐,购物并不是其核心的应用场景。
海外用户对直播的认知还停留在初期阶段,看直播的目的是为了娱乐与放松心情,他们很难将直播与购物结合起来。
在无法保证产品质量和消费者体验的前提下,海外消费者会对直播的购物形式敬而远之,更谈不上教育市场和培养用户习惯。
根据相关数据显示,中国电商95%以上的交易额都来自于电商平台,但其他海外市场中50%以上的交易额来自于品牌官网,或沃尔玛、家乐福等企业的线上平台,海外消费者在电商平台网购的意愿相对低迷。
传统电商平台尚且如此,更不用说TikTok这类社交内容平台了。
直播购物平台VISX.live的联合创始人曾经针对海外用户对社交媒体与电商平台的使用习惯问题发表过自己的看法:“正常社交媒体用户,是不会为了购物而进入社交媒体的。
他们使用社交媒体,只是为了了解当下发生什么事情。
”国内的用户在抖音看到了自己感兴趣的内容会因为冲动购物下单,而在海外消费者心中,购买产品的核心驱动力是“我需要”,冲动消费的情况相对较少。
亚马逊等传统电商平台主动搜索购物的形式更加符合海外用户的消费习惯,以内容驱动消费的逻辑在短期内并不能完全被海外消费者认可。
Newme算是通过TikTok进行直播转化相对比较成功的品牌之一,其月度GMV已经达到了百万美元级别,但这之中,70%来自于短视频,直播只占30%的比重。
Newme在TikTok开设的直播间场均GMV稳定在1000英镑左右,这个数字与国内带货的品牌相比只能算是沧海一粟。
“购物认同感”或许是TikTok作为社交媒体必须直面的问题。
除此之外,TikTok本地化的发展受挫与海外的职场环境和企业文化有很大关系。
据《财经时报》报道,TikTok内部会鼓励那些愿意加班的员工,同时批评那些请假的员工,甚至会转发员工熬夜工作的照片并加以鼓励,这样的企业文化在海外不被认可甚至会受到员工抵制。
而TikTok的电商部门正在起步阶段,普遍会要求员工有更高的工作强度,本地化的发展又需要当地人才的加入,这样矛盾的结构体系让TikTok的电商部门面临人才流失的巨大压力。
身在海外的员工需要与国内团队保持工作上的交流与沟通,这就要求海外员工克服时差问题,拉长自己的工作战线。
跨国会议、工作对接等问题给员工带来了巨大的工作压力,这与海外相对宽松的办公环境产生了冲突,从根本上制约了TikTok电商业务在海外的发展与扩张。
三、从TikTok看跨境电商发展作为直播电商平台在跨境电商领域的探索“排头兵”,TikTok在海外发展接连碰壁,在某种程度上体现出了跨境电商领域发展的核心困境,只有解决货物供应、物流配送、电子支付、售后服务等环节的配合问题,在形式上对国内直播电商进行本土化的改造,才能从根本上推动跨境电商平台的发展。
海外跨境电商的货品来源主要采取国内跨境供货或本地供应商供货两种形式,这两种模式都需要大量的成本投入。
如果选择与海外当地的企业进行合作,前期需要调研与甄选最合适的公司,时间与人力成本较高。
同时,平台对海外货源掌控力较弱,容易出现货源品质得不到保证、供货不及时等问题发生。
如果平台选择与国内供货商合作,用户等待物流的时间会变长,平台会失去关键性的竞争力,难以与本土平台竞争。
物流是跨境电商发展的核心链条,同时也是目前制约跨境电商发展的主要瓶颈。
一方面,国内的跨境物流企业在物流仓储设施、物流配送效率、物流信息处理、物流服务等方面的建设还未达到全民化的水平,依靠转运公司完成跨境物流容易造成供应链断裂,降低商品流转速度。
海外建仓的模式虽然能够提高库存周转、降低运营成本,但平台对于仓库的落地监管很难完美覆盖,货物丢失、客户信息泄露、仓库与客服信息衔接不畅等问题将成为制约跨境电商发展的关键因素。
除了产品与物流外,跨境电商的支付问题也成为制约其发展的难题。
跨境电子支付涉及到国际贸易、外汇管理等诸多环节,复杂程度很高,虽然支付宝等第三方支付公司已经获得了跨境电商外汇支付业务试点资格,但相关企业、平台、供应商的资金回笼依然面临外汇兑换问题,支付信用安全风险、跨境消费者和商户身份认证等问题也很难在短时间内得到有效解决。
正如TikTok所面临的问题一样,整个跨境电商领域在售后服务方面很难为消费者提供有效的保障。
海外物流成本相对较高,甚至会出现退换货的物流成本高于产品本身价格的情况。
同时,客服等工作岗位需要从业人员长期处在工作状态之中,这又回归到前文所提到的企业文化的核心矛盾上,基础的服务岗位难以落实的情况下,境外电商的售后服务很难达到国内电商的水准。
随着跨境电商的持续发展,行业的成长红利逐渐趋于平稳,曾经“野蛮生长”的发展态势也发生了转变。
在疫情的影响下,电商行业发展整体遇冷,我国跨境电商无论是从交易平台,还是从商家的角度都没有建立系统的品牌策略,平台处于对外产品的输出链条受到影响,商品同质化、假冒伪劣产品充斥平台等问题严重,使得TikTok在内的跨境电商平台更多的是在规模上增长,而难以成为有国际影响力的品牌。
四、跨境跨的是认知 近年来,在多方面的力量推动与加持下,我国的跨境电商业务进入高速发展的阶段。
在电子商务带来的巨大优势下,相关的电商平台纷纷出海,带动国际电商产业模式的转型升级,促进了全球经济的振兴与发展。
但TikTok电商发展遇到的问题暴露了当下跨境电商的困境,无论是消费观念、消费习惯的差异,还是对于工作的态度与企业文化的认知不同,都制约了跨境电商平台前进的步伐。
对于跨境电商平台而言,跨过地域的限制或许不难,但想要跨过习惯与认知的隔阂还有很长的路要走。

TikTok海外复制直播带货「失败」,失败的原因是什么?

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无论是从收入还是人力资源的角度来看,TikTok海外电商业务的发展都遇到了巨大的阻碍与影响,这不禁让人产生疑问,中国主流的电商模式在海外跑不通吗? 一、价格内卷,劣币驱逐良币 TikTok抢占海外市场的“第一枪”是从价格战打响的,这里的价格要从产品的客单价及带货主播的人力成本两方面来看。
为了吸引商家入驻,TikTok在发展前期并没有设置过高的入驻门槛,设置本地退货仓库、绑定账户、商家商品即可开通自己的店铺,这导致了大量产品与服务不过关的商家充斥平台,在一定程度上影响了海外用户的购物体验。
同时,中国中小型商家将TikTok作为打开海外市场的渠道,大打“价格战”,0.99包邮、大牌产品破价售卖等现象时有发生,这让海外本土商家的竞争力与入驻动力全面下降。
除此之外,山寨、“挂羊头卖狗肉”等问题频发,有些卖家甚至只寄空盒包装,购物保障受到消费者的质疑。
尽管低价及新的购物方式让TikTok的早期流量迎来爆发,但其GMV与销售业绩并不理想,卖家挣不到钱,买家担心售后问题,TikTok在销售链路两端都受到了质疑。
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”海外物流产业的发展与国内相比并不发达,仓储问题、物流时间过长等问题,都在一定程度上影响用户的购物体验,加之售后难等问题的影响,从侧面导致直播带货的海外博主们掉粉严重,让直播带货成为了一件得不偿失的事。
正如一些曾经参与TikTok直播带货的海外博主所言,他们几乎没有收入,被TikTok指定销售的产品大都是廉价、质量差的产品,这让人难以接受。
TikTok电商业务在海外表现出明显的“水土不服”,价格内卷、主播变现难等问题让TikTok电商业务的基础建设受到冲击,这也是摆在TikTok面前的最大难题。
二、消费习惯与文化认同的差异TikTok直播流量大,但转化率却比较低,这是个奇怪而尴尬的现象,也是许多卖家对TikTok直播带货浅尝辄止的最主要原因。
导致这个现象的根本是海外用户的消费习惯与国内用户有很大差异。
在海外用户的心中,TikTok、Instagram等社交媒体,最重要的职能是社交、娱乐,购物并不是其核心的应用场景。
海外用户对直播的认知还停留在初期阶段,看直播的目的是为了娱乐与放松心情,他们很难将直播与购物结合起来。
在无法保证产品质量和消费者体验的前提下,海外消费者会对直播的购物形式敬而远之,更谈不上教育市场和培养用户习惯。
根据相关数据显示,中国电商95%以上的交易额都来自于电商平台,但其他海外市场中50%以上的交易额来自于品牌官网,或沃尔玛、家乐福等企业的线上平台,海外消费者在电商平台网购的意愿相对低迷。
传统电商平台尚且如此,更不用说TikTok这类社交内容平台了。
直播购物平台VISX.live的联合创始人曾经针对海外用户对社交媒体与电商平台的使用习惯问题发表过自己的看法:“正常社交媒体用户,是不会为了购物而进入社交媒体的。
他们使用社交媒体,只是为了了解当下发生什么事情。
”国内的用户在抖音看到了自己感兴趣的内容会因为冲动购物下单,而在海外消费者心中,购买产品的核心驱动力是“我需要”,冲动消费的情况相对较少。
亚马逊等传统电商平台主动搜索购物的形式更加符合海外用户的消费习惯,以内容驱动消费的逻辑在短期内并不能完全被海外消费者认可。
Newme算是通过TikTok进行直播转化相对比较成功的品牌之一,其月度GMV已经达到了百万美元级别,但这之中,70%来自于短视频,直播只占30%的比重。
Newme在TikTok开设的直播间场均GMV稳定在1000英镑左右,这个数字与国内带货的品牌相比只能算是沧海一粟。
“购物认同感”或许是TikTok作为社交媒体必须直面的问题。
除此之外,TikTok本地化的发展受挫与海外的职场环境和企业文化有很大关系。
据《财经时报》报道,TikTok内部会鼓励那些愿意加班的员工,同时批评那些请假的员工,甚至会转发员工熬夜工作的照片并加以鼓励,这样的企业文化在海外不被认可甚至会受到员工抵制。
而TikTok的电商部门正在起步阶段,普遍会要求员工有更高的工作强度,本地化的发展又需要当地人才的加入,这样矛盾的结构体系让TikTok的电商部门面临人才流失的巨大压力。
身在海外的员工需要与国内团队保持工作上的交流与沟通,这就要求海外员工克服时差问题,拉长自己的工作战线。
跨国会议、工作对接等问题给员工带来了巨大的工作压力,这与海外相对宽松的办公环境产生了冲突,从根本上制约了TikTok电商业务在海外的发展与扩张。
三、从TikTok看跨境电商发展作为直播电商平台在跨境电商领域的探索“排头兵”,TikTok在海外发展接连碰壁,在某种程度上体现出了跨境电商领域发展的核心困境,只有解决货物供应、物流配送、电子支付、售后服务等环节的配合问题,在形式上对国内直播电商进行本土化的改造,才能从根本上推动跨境电商平台的发展。
海外跨境电商的货品来源主要采取国内跨境供货或本地供应商供货两种形式,这两种模式都需要大量的成本投入。
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如果平台选择与国内供货商合作,用户等待物流的时间会变长,平台会失去关键性的竞争力,难以与本土平台竞争。
物流是跨境电商发展的核心链条,同时也是目前制约跨境电商发展的主要瓶颈。
一方面,国内的跨境物流企业在物流仓储设施、物流配送效率、物流信息处理、物流服务等方面的建设还未达到全民化的水平,依靠转运公司完成跨境物流容易造成供应链断裂,降低商品流转速度。
海外建仓的模式虽然能够提高库存周转、降低运营成本,但平台对于仓库的落地监管很难完美覆盖,货物丢失、客户信息泄露、仓库与客服信息衔接不畅等问题将成为制约跨境电商发展的关键因素。
除了产品与物流外,跨境电商的支付问题也成为制约其发展的难题。
跨境电子支付涉及到国际贸易、外汇管理等诸多环节,复杂程度很高,虽然支付宝等第三方支付公司已经获得了跨境电商外汇支付业务试点资格,但相关企业、平台、供应商的资金回笼依然面临外汇兑换问题,支付信用安全风险、跨境消费者和商户身份认证等问题也很难在短时间内得到有效解决。
正如TikTok所面临的问题一样,整个跨境电商领域在售后服务方面很难为消费者提供有效的保障。
海外物流成本相对较高,甚至会出现退换货的物流成本高于产品本身价格的情况。
同时,客服等工作岗位需要从业人员长期处在工作状态之中,这又回归到前文所提到的企业文化的核心矛盾上,基础的服务岗位难以落实的情况下,境外电商的售后服务很难达到国内电商的水准。
随着跨境电商的持续发展,行业的成长红利逐渐趋于平稳,曾经“野蛮生长”的发展态势也发生了转变。
在疫情的影响下,电商行业发展整体遇冷,我国跨境电商无论是从交易平台,还是从商家的角度都没有建立系统的品牌策略,平台处于对外产品的输出链条受到影响,商品同质化、假冒伪劣产品充斥平台等问题严重,使得TikTok在内的跨境电商平台更多的是在规模上增长,而难以成为有国际影响力的品牌。
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在电子商务带来的巨大优势下,相关的电商平台纷纷出海,带动国际电商产业模式的转型升级,促进了全球经济的振兴与发展。
但TikTok电商发展遇到的问题暴露了当下跨境电商的困境,无论是消费观念、消费习惯的差异,还是对于工作的态度与企业文化的认知不同,都制约了跨境电商平台前进的步伐。
对于跨境电商平台而言,跨过地域的限制或许不难,但想要跨过习惯与认知的隔阂还有很长的路要走。

版权声明: woniu 发表于 2023-07-08 15:02:10。
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