shopee平台营销策略

虾皮新手卖家在上架过程中最常规的错误之一就是直接从货源网站采集上架，不修改任何商品的描述，描述作用非常大，如果做不好产品再好也是白搭，这个需要结合各个站点的情况来写，可以参考下同行 5·出单发货 虾皮出单后，我们需要把产品发到shopee仓库，由shopee的官方物流进行配送，国内有中转的shopee官方仓库。
6·积累店铺的粉丝 shopee的粉丝是能第一时间看到我们上新的，所有前期累计粉丝尤其重要，可以通过主动关注粉丝的形式增加粉丝。
也可以选择给自己的客户设置优惠，购买产品有折扣或者送小礼品之类的促销方式，鼓励消费者下单购买，关注店铺。

虾皮的产品营销额主要是来源于客单价、浏览率、浏览量，虾皮运营要从各个方面发展，保质保量做好，今天就跟大家分享一下我自己做店铺的一些运营的心得和运营方面的干货。
一、产品标题的关键词 产品标题的关键词需要和我们的产品相关度非常高，无论是在风格材质还是内容上，还是尺寸上等等都要很精准，目前来讲平台是半自动化抓取标题的关键词，产品标题里我们可以设置一两个热搜词，当我们搜索的时候会出现很多的提示词，这些词语也是可以加入我们的产品中的，让产品的标题更完善和精准。
二、产品类目 产品类目也是流量的主要来源之一，我们可以通过精细化的运营，让产品获得更多的曝光，还有产品要分时段的进行上新，平台的规则就是上新的产品能够排名靠前，虽然只有一段时间，但是也是有不错的曝光度和流量。
三、平台活动 无论在任何一个平台都会有活动，shopee照样也不例外，参加活动也是获得巨大流量途径，而且基本上每周都会有活动，比如一些免费活动，主题活动等等，有的官方会在后台下发通知，有的是招商经理群里下发的，要根据我们的产品和自身的情况来进行参加哪个活动。
建议新手免运和返虾币活动都报名。

广州萌啦信息科技有限公司，成立于2020年，主要经营软件和信息技术服务业，服务于Lazada 、Shopee、shopify等。
公司文化 伟大事业“始于梦想”“基于创新”“成于实干”。
作为跨境电商黄金时代的专业领航者之一，萌啦科技长期专注于东南亚电商市场的开拓与服务，始终聚焦商家需求，加强打造柔性供应链，快速布局东南亚海外市场，致力于“让世界变得更小，让市场变得更大”。
萌啦科技服务于多家电商平台，包括Lazada 、Shopee、shopify等，为商家提供SaaS / ERP / CRM / IM 等多元化服务产品。
萌啦科技秉着支持国货，让国货发光，让国货出海变得轻松，让商家出货变得简单的理念。
旗下多元化服务产品为商家提供各国各商业品类的实时咨询分析服务，全方位解决商家跨境营销难题，成为商家的专属营销运营管家，让商家快速上手运营店铺。
萌啦科技立足产业升级前沿，不断整合萌啦产业服务链，持续优化内容生态，致力成为国内商家出海国货的一级合作伙伴，构建万物互联的智能世界。
萌啦，放心运营，开心出货。
发展历程 2020年08月 成立广州萌啦信息科技有限公司，持续深耕东南亚跨境电商市场 2020年08月 携手Shopee举办2020年度Shopee卖家峰会 2020年09月 Shopee多店铺聚合ERP营销系统上线 2020年09月 携手广东网商协会举办“2020IEBE跨境电商新增长解痛峰会” 2020年09月 萌啦科技旗下产品知虾荣获“出海数字化服务”奖项 2020年10月 孵化出萌啦产品矩阵，全面覆盖Shopee的商家服务，加速完成布局Shopee 2020年10月 布局Lazada，加速东南亚跨境市场布局公司业务 大数据SaaS系统 对互联网上东南亚跨境电子商务信息的优质数据进行分析整合，为东南亚跨境电子商务的商家提供全方位的市场信息和数据分析，轻松制定团队的行业侧重点及运营策略，及时跟上市场风向。
ERP多店铺聚合营销系统 专注电商平台多店铺管理运营，通过大数据精准匹配商品信息，帮助企业智能化选品、店铺搬家、批量修改、数据统计、同步库存、语言翻译等功能，让店铺管理更高效，轻松开启东南亚跨境之旅。
跨境物流平台跨境电商一体化物流信息管理系统，国际货运代理专业管理软件，OMS与TMS双系统支持多种订单来源 - 自动获取平台 - ERP推送订单 - 订单全流程轨迹跟踪监控，提升服务质量，减少商家与客户之间的业务摩擦，节省人力与管理成本。
DropShiping货源平台 大量货源供应平台，一站式供应链服务保障体系，为国内外用户提供量优质货源的分销平台。
一手货源、原装进口、正品保障、全球一件代发。
解决商家选品价格乱、渠道不稳定、物流售后繁琐等工作难题。
核心优势 技术实力 RDMA远程数据存取技术，保障数据实时性、安全性、高有效性 安全稳定 电商数据经过大数据集群架构搭建，进行节点分布式部署加密，经多方安全认证，数据稳定且准确率高 专业服务 专业电商分析师实时在线1对1疑难解答 优质口碑 百万国内外电商商家信任之选 操作便捷 一站式数据可视化操作平台产品介绍 知虾数据 知虾是广州萌啦信息科技有限公司旗下的Shopee数据分析服务平台，Shopee版跨境生意参谋，涵盖8个站点分析、行业大盘数据、产品分析、店铺分析、飙升商品榜单、标签词热搜词分析、关键词查排名、货源采集、定价计算、浏览器数据插件等功能。
帮助商家轻松掌握Shopee平台动向，为运营决策提供精准有力的数据支持，提高选品成功率，引爆商品流量，打造超卖爆单店铺，驱动业绩持续增长。
虾扑ERP系统全新Shopee多店铺管理系统，三大核心优势，同时支持跨境本土店铺，人工选品无需插件(独家)，shopee平台大数据支持。
多种特色功能，一款专为Shopee商家打造的零库存多店铺智能管理系统，虾扑软件功能涵盖数据分析、智能客服、订单管理、选品发布、商品管理、店铺管理、系统管理、营销活动8大板块,实现一个人轻松管理1000个店铺。
让您能够便捷高效地管理、优化店铺，减少人工成本，从而实现效率和利润的成倍增长。

运营思路肯定是不一样的！选品、人群和模式都有细分！ Shopee和Lazada都是目前东南亚最热门的两个电商平台，市场份额差别并不大，都是我们囯内的互联网巨头腾讯和阿里对东南亚地区的电商投资，那么作为东南亚目前最大的两家电商平台Lazada和Shopee区别在哪？ Shopee：虾皮比较容易上手，适合铺货卖家，普遍利润比较低，走销量模式。
目前马来和台湾都还不错，入驻也比较简单，入驻无需任何费用，只要资料没什么问题，通过率基本在95%以上，如果本金不是很多，可以先做虾皮铺货，做铺货模式。
lazada：lazada入驻也同样比较简单，因为是阿里系的，所有可以绑定企业支付宝收账，比较安全可靠，lazada走国际化路线，看重卖家能够突突出自己的品牌，资料是中英文，可自由切换，也支持东南亚大部分语种的翻译，利润相对会高一点。
现在让我们看看他们在近几年的表现如何，以及电商行业的新手Shopee如何成为Lazada最大的竞争对手。
我们先来看看Lazada Lazada Lazada 成立于 2012 年，追随亚马逊的脚步和商业模式，开始了东南亚电子商务业务。
Lazada总部位于新加坡，是一家以销售3C电子产品为主的零售电子商务平台。
之后，Lazada 增加了更多家电、时尚等品类，并继续扩大产品种类。
但对于 Lazada 来说，这是一次非常艰难的攀登。
早期互联网普及缓慢，尤其是在菲律宾、印度尼西亚和马来西亚的非大都市地区。
并且，第三方卖家也没有把线上销售作为主要的销售渠道。
不过，好消息是随着东南亚地区的经济增长和技术进步，该地区互联网普及率得到显著提高。
2016年，Lazada被阿里巴巴收购后，在东南亚迅速崛起。
令人惊讶的是，其最高的月活跃用户位于菲律宾、印度尼西亚和马来西亚。
Shopee简介 Shopee于2015年进入电商行业。
此时，互联网以及智能手机已经广泛使用。
此外，东南亚第三方支付平台的兴起也为这个平台带来了巨大的潜力。
2018年，Shopee母公司、东南亚最大游戏平台SEA Ltd披露三个月内季度亏损2.508亿。
这是去年同期的 9210 万的两倍。
所有这些投资都用于建立以移动为中心的电子商务平台。
在 2019-2021年，投资得到了回报，Shopee 成为东南亚最大的泛区域电子商务平台。
他们是如何做到的呢？ 让我们来了解一下。
疫情增加了平台的活跃人数 尽管新冠疫情带来了经济衰退，但东南亚还是增加了 4000 万互联网用户，其中三分之一的用户是由网购用户产生的。
Lazada 的活跃用户 我们来看看Lazada的活跃用户人数： Lazada 拥有超过 1 亿的月活跃用户和 8000 万的年度活跃消费者。
这是自阿里巴巴收购 Lazada 以来增长了 200%。
Lazada以每月 3667 万次访问量和 3433 万次访问量巩固了在菲律宾和泰国的地位。
电子支付钱包 Lazada Wallet的使用人数在马来西亚获得了35%的增长。
Lazada在越南的第三方卖家人数也增长了150%，并且仍在增长。
Shopee 的活跃用户 现在让我们来看看Shopee： 截至 2021年 6月，东南亚地区每月有超过 2.9 亿人次访问，其中大部分访问来自印度尼西亚。
短短6年时间，Shopee成为下载次数最多的应用，在台湾和东南亚排名第一，在购物类别中排名全球第三。
Shopee在这6年间做了什么？ 就像 Lazada一样，Shopee一开始在整个东南亚投放了大量且压倒性的广告。
然而，在Lazada从Rocket Internet过渡到阿里巴巴期间，运营速度放缓。
Lazada 也未能解决东南亚产品供应不均衡和不规律的问题，导致交付缓慢且频繁延迟。
与此同时，Shopee 专注于与当地批发商合作，尤其是在中国商圈内——这是 Lazada 的欧洲高管试图避免的举动。
Shopee 也倾注资金来增加流量和销量，促进本地送货服务的加速发展。
他们还与当地名人合作，并在每个特定地区委托知名代言人。
他们最大的合作是与 BlackPink 合作，让他们能够渗透到移动第一代 Z 世代和千禧一代人群中。
Lazada与Shopee的促销和营销策略 促销和营销策略对于成功引流客户并最终提高销售额至关重要。
Lazada 2020年最大的促销活动发生在11.11期间。
这是一场起源于中国并最终被东南亚零售商采用的24小时购物马拉松。
由于Lazada 的巨大流量，东南亚超过 400,000 名中小型卖家享有超高的曝光度，仅一天就创造了 4000 万客户访问量的记录。
此外，采用Lazada核心卖家工具（Seller Picks、Instant Messaging、Lorikeet PDP Decoration等促销工具）的卖家销售额增长了25%。
同时，Shopee 不断更新 Shopee 卖家中心的新功能。
他们还与 Google 合作，在 Shopee 上推出了 Google Ads。
Shopee还为品牌打开了一扇新的大门，可以使用专门的营销工具并提升他们的在线形象。
他们改进了 Shopee Live，以让卖家能够更多地接触和吸引客户。
应用内游戏还旨在解决移动视频内容日益增长的消费问题。
参加 Shopee Live 和 Games 的人的销售额增长了 75%。
疫情期间Lazada 与 Shopee 的举措 在新冠期间，Lazada 和 Shopee 都努力为其卖家和商家提供支持。
例如，在菲律宾，Lazada 在他们的 Bounce Back Together 活动中提供了价值 1 亿比索的奖励，以资助中小企业，尤其是那些销售食品和医疗用品等高需求商品的中小企业。
Shopee 还提供了卖家支持包，以帮助企业通过在线研讨会和网络研讨会数字化并启动其在线业务。
他们还举办了 9.9 超级购物日，卖家和品牌通过 Shopee Live 和 Shopee Feed 等独家参与工具获得更多的流量和知名度。
专注于客户体验 Lazada和 Shopee同样了解拥有适合移动设备和客户的应用程序的重要性，两个平台都分配了大量资金来改善移动和网站用户体验。
这两个平台都提供客户服务和直接向卖家发送消息，这是卖家绩效评级的一部分，以鼓励卖家更容易接受。
Lazada 增加的本土化功能 在 Lazada 投资期间，他们使用社交工具增加了社交参与度。
由于产品和用户匹配度的提高，产品浏览量也增加了 100%。
Lazada 使用 1,000 种语言和方言对其商店进行本土化，以连接使用 1,000 种语言和方言的近 6.5 亿用户。
因此，他们看到中产阶级的消费能力有所提高，并预计到 2030 年会有更多增长。
Shopee的购物娱乐 另一方面，Shopee 专注于改进他们的游戏玩法、直播以及与视频博主的合作。
他们的营销更具个性化和相关性。
除了与大肆宣传的大明星合作外，他们还将自己的营销扩展到更多渠道，如Facebook和抖音。
通过这种方式，消费者可以轻松地将自己与应用程序联系起来。
例如在印度尼西亚，Shopee 有专门的伊斯兰产品和服务部分。
在越南和泰国，大多数消费者的购买习惯受“明星效应”很大，Shopee 重点介绍了销售明星使用过的商品的商店。
他们相信购物娱乐（代替店内体验）具有巨大的潜力并且还在不断发展。
售后服务的区别 售后服务至关重要，尤其是在网上购物时。
交付货物需要快速，因为它对客户体验有很大影响。
退款和退货也是预期的，这意味着这对任何电子商务公司来说都是额外的成本。
Lazada 和 Shopee 的表现如下： Lazava vs ShopeeLazada 承诺 3-5 天，具体取决于所选的送货服务。
相反，Shopee 承诺本地订单 1-2 个工作日（时间和日期视地区而定）。
对于海外配送，Lazada 的买家最多需要等待 17 天，而 Shopee 的最长等待时间为 16 天。
Lazada vs Shopee 客服 两个平台都提供实时聊天。
但是，Lazada 没有直拨电话，因此很难讨论复杂的问题。
另一方面，Shopee 有一个客户服务电话号码，从星期一晚上 8:00 到星期日晚上 10:00 开放。
Lazada 与 Shopee 退货和退款政策两个平台的退款政策非常相似。
当退货仓库收到货品并通过质量检查后，可以处理退回的货品。
对于 Shopee，处理需要 3 到 7 天，而 Lazada 需要 7 到 14 天。
综上所述，Lazada 和 Shopee 允许买卖双方直接沟通，更容易解决售后纠纷。
考虑到所有因素，每个平台的表现都将反映在其销售额和收入上。
让我们来看看 Lazada 与 Shopee 的市场销售情况： 销售额和收入的区别 就一个月内的访问量而言，Shopee 显然超过了 Lazada。
然而，Lazada 的收入仍为 163.22 亿美元。
另一方面，Shopee 获得了 62 亿美元，但这仍然被视为强劲增长，因为与上一年相比增长了 74.3%。
在估值指标上，我们来看看他们的母公司： Shopee 的所有者、东南亚领先的游戏和数字娱乐公司 SEA Limited 的估值为 984 亿美元，而全球最大的电子商务公司阿里巴巴则超过了 1 万亿美元。
Lazada vs Shopee，谁是赢家？ 就整体表现而言，Lazada 仍然领先，但 Shopee 紧随其后。
每当 Lazada 举办促销活动时，延迟交货是很常见的，意外缺货也时有发生。
可能是因为 Lazada 是一个新的子公司，它的管理还没有在多个国家得到很好的解决。
虽然 Shopee 在增长、参与度、引领趋势和包容性方面加倍努力，但他们还需要专注于评估卖家，以确保信誉并与消费者建立信任。
但只要 Shopee 继续提供个性化的营销策略并与其产品选择和可用性保持一致，毫无疑问，他们可能会成为东南亚下一个领先的电子商务平台。