shopee需要客服吗

跨境快讯 2023-07-08 00:02:47 woniu
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Shopee如何才能获得客服经理?

孵化期内的新手任务包括但不限于:视频学习/上新产品/新手考试/粉丝关注等;如果您是4个月以内开店的卖家,请您查看您入驻时绑定的邮箱,查找相关邮件并按照邮件内容的指引完成任务;如果您未能对接到运营经理,可以发邮件给虾皮客服团队查询对应的运营经理是谁。
如果遇到类似于这方面的问题可以直接联系作者交流.展开阅读全文 新手任务完成之后会在1~2周内给你分配经理,一般是在周四给分配。
展开阅读全文 梁晨晨 新手如果对接到经理,过了二审以后激活店铺后,大家不要坐等着经理来找你,首先你要做完第一个隐藏的新手任务,五天内上五十个sku。
完成任务以后会有经理找你对接,一般在完成任务2周左右后的周一和周三。
展开阅读全文 厦门纽客云科技服务有限公司 运营 Shopee 如何联系人工客服 623 播放完整版跨境卫士安全运营管理跨境电商店铺,安全、稳定、提速出海 首先需要在开店后的5天内上满50款产品,然后shopee会根据完成的先后顺序在2周左右对接运营经理,对接时间为每周一和周三,通常在对接后的两个工作日内,会收到运营经理发送的对接邮件。

Shopee/Lazada跨国店铺有哪些常用的客服软件?

多客是店小秘为跨境电商推出的一款客服服务聊天工具,整合了LAZADA、SHOPEE等多个平台客户消息,可同时对多平台、多店铺统一管理,集中处理客户消息;提供自动回复、客服灵活分配、AI智能回复、客服绩效管理等多种功能,提高客服接待效率,提升客户满意度,促进客户转化。

做跨境电商虾皮英语不懂,有什么软件可以用吗?

一、跨境电商——Shopee虾皮平台的通用语言英语,那么,不会英文可以做Shopee吗?今天解决新手朋友们的顾虑之一,不会英语可不可以做虾皮。
有想考虑跨境电商Shopee的伙伴们无须担心这个问题,因为虾皮针对我们大陆卖家进行了系统化的优化,虽然不是很完善,但是做起来还是比较顺手的,语言文字上影响也不是很大。
做电商,不管是在国内还是虾皮Shopee,客服要有着良好的沟通能力,能够与买家互动,这样才可以更好地在出售商品的过程中,避免与买家发生误会和争执,所以入驻虾皮,必须要做好客服的沟通。
为了满足卖家在虾皮shopee平台运营的需要,平台特意为了解决语言沟通方面推出了翻译工具,使用这种工具就可以针对各种买卖关系,无障碍的交流,所以不懂外语一样可以做虾皮Shopee。
另外需要说明是国内卖家入驻虾皮,平台规定第一站点要选择中国台湾站点(虾皮在台湾叫做蝦皮拍賣),或者马来西亚站点,不过小贾建议选择Shopee台湾站点,毕竟都是说中文,只不过是简体和繁体的转换,所以不懂外语也没关系的。
Shopee不管是台湾站点还是其他国家站点,后台操作布局和我们国内电商淘宝JD都差不多,比较简单很容易上手。
刚才说Shopee对大陆卖家很友好就体现在这里,因为有好几个国家地域,为了避免因为语言看不懂所造成的麻烦,后台可以全部设置中文后台。
还有一个就是功能——一键翻译的功能,第三方工具ERP会帮我们一键翻译,直接上传Shopee就可以了,图片部分的翻译用google就可以完全实现,这样就特别方便了。
二、虾皮店铺中英翻译工具怎么用? 1、步骤1 要想在虾皮shopee里边很好的与买家做沟通互动,需要首先安装甩手虾皮开店能手,这需要在电脑端下载才可以。
2、步骤2 下载安装甩手虾皮开店能手成功之后就需要双击把这个软件打开,然后注册甩手账号设置好密码,就可以输入账号密码登录了。
3、步骤3 成功登录甩手虾皮开店能手的页面之后,需要在页面里边点击配置店铺按钮,然后对虾皮网店进行配置。
4、步骤4做好配置虾皮网店之后,就可以使用这一款工具了,使用的方法是点击店铺配置以后会有一个窗口弹出,在这里就可以对店铺对应的站点进行选择,然后输入店铺的信息,接下来将店铺配置在甩手虾皮开店能手上。
5、步骤5 做好配置就能够回到主界面,在这里可以点击“多店客服”按钮,也能够进入到多店管服务管理界面。
6、步骤6 最后就可以使用这款软件做客服的沟通了。
只要店铺买家有消息来咨询,就会在绑定好的店铺客服上面有红点显示未读消息,这时商家就需要把消息复制到中英文翻译的窗口进行点击翻译。

大佬们知道哪里可以找到shopee虾皮的招商经理吗?

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shopee本土店铺的招商经理就比较难找。

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